Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Prima geregeld
Aris uit Hoogvliet, 11 september 2019
Ik kreeg een mail dat mijn aanvraag voor de overname van 4 schadevrije jaren is geaccepteerd. Er werd echter niet getoond wat dit voor gevolgen heeft voor mijn premie.
Verder tevreden met de lage premie, maar zodra je schade rijdt is dat voordeel snel teniet gedaan. Die hele systematiek met een negatief aantal schadevrije jaren, waardoor je bij schade in premie zover kan worden opgeschroefd, is pure afzetterij. In veel gevallen betaal je een veelvoud aan extra premie van de schade. Waarom is een autoverzekering dan ook voor zulke lage schadebedragen verplicht?
Pieter uit Utrecht, 10 september 2019
Beste Pieter, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 september 2019
Na bijna 4 maanden (!) is nu de schade aan mijn auto eindelijk afgehandeld, de verzekering van de tegenpartij had enorme achterstanden. Toch heb ik zelf maar een keer gebeld naar de andere maatschappij en nu is het toch in ene sneller gegaan.
Tamelijk bizar dat ik al 1,5 maand geen auto meer heb en nu pas het volledige bedrag binnen heb om een nieuwe te kunnen kopen.
Rianne uit Utrecht, 10 september 2019
Beste Rianne, wij betreuren de gang van zaken en gaan het uitzoeken. Ons schadeteam neemt contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 september 2019
Goed
Bento uit Spijkenisse, 10 september 2019
Snel en professioneel antwoord, verder niks op aan te merken
Samir uit Almere, 10 september 2019
Heel goed
N uit Rotterdam, 10 september 2019
Super goed service!
Kwok uit Dordrecht , 10 september 2019
Leenauto mee. Heel fijn!
Bloemetje aan het einde.
Schade prima afgewikkeld.
Bedankt!
Jacqueline uit Ottersum, 10 september 2019
snel en goed afgewikkeld
Floris uit Bilthoven, 10 september 2019
Jullie zijn top. Goede service, aardige mensen.
P.R.J. uit Amsterdam, 10 september 2019
Keurig snelle afhandeling en vriendelijk te woord gestaan.
Mieke uit Utrecht, 10 september 2019
Telefonsch goed te woord gestaan
Johan uit Amsterdam, 10 september 2019
Alles werd voor mij geregeld.
Alex uit Schijndel , 10 september 2019
Prettig geholpen aan de telefoon en per email.
Stefan uit Gewoonduurzaamadvies@gmail.com, 10 september 2019
Goed gesprek!
naoual uit Berlicum, 10 september 2019
Professionele begeleiding!
Frans uit Veghel, 10 september 2019
Na digitale uitwisseling benodigde informatie schademelding (valschade) laptop, snelle afwikkeling door Promovendum!
Pim uit Krimpen aan den IJssel, 10 september 2019
Nu wel positief. De 2 offertes waren door u niet goed gelezen en de verschillen waren blijkbaar onvoldoende duidelijk. Na mondelinge toelichting is het probleem opgelost. Wel vind ik dat de hele afwikkeling relatief lang heeft geduurd.
Dick uit Goirle, 10 september 2019
De 5-sterren beoordeling is vanwege de snelle reactie na de schademelding. De afwikkeling is nog niet gebeurd. Enige criterium van vergoeding is ziekenhuis opname. In casu niet het geval wel zware pijnstilling nodig en enkel verblijf op hotelkamer. Heb derhalve om enige coulance verzocht.
Jacques uit Heerlen, 10 september 2019
Zeer omslachtig en ouderwets om met de hand een enorm vragen formulier in te vullen om in het buitenland gemaakte kosten vergoed te krijgen. Bovendien duurde het 4 weken voordat ik mijn geld op mijn rekening gestort kreeg. Voor mijn dochter, betrokken in het zelfde ongeval, kon ik bij zilverenkruis online een paar gegevens achter laten, rekening inscannen en indienen. 2 dagen later had ik het geld! Het is bijna December....
Harm uit Nijeveen, 10 september 2019
Beste Harm, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 september 2019
snel iemand aan de lijn, heeft meteen alles uitgezocht, vriendelijk te woord gestaan. helaas uitkomst niet fijn, maar dat ligt aan de dekking van de basisverzekering. goede persoonlijke service.
monique uit Rotterdam, 10 september 2019
Schade prima hersteld.
Kostte ons dit keer ook geen no -claim of meer premie.
We kregen een prima huurauto te leen.
Al met al een dikke tien voor Promvendum
Johannes uit Drachten, 10 september 2019
Zeer tevreden over de snelle afhandeling van melding.
B uit Amsterdam, 10 september 2019
Duidelijke, vriendelijke en uitgebreide reactie op mijn vragen binnen 2 werkdagen
Lisanne uit Enschede, 10 september 2019
Zeer snel en goed geholpen
Stephan uit Kerkdriel, 10 september 2019
1 maand geleden all risk omgezet naar wa casco omdat de auto al ruim 5 jaar is. En ja hoor, direct de eerste schade ooit, veroorzaakt door een derde. En toch gaat Promovendum Verhaalservice (kostenloos) aan de slag om te verhalen bij de derde. Echt top.
Frank uit Uithoorn, 10 september 2019
Goed geregeld.
Harald uit Apeldoorn, 10 september 2019
Aan de telefoon super snel en behulpzaam, oplossend geholpen . Wachttijden wachtrij om met een medeweker contact te krijgen heel erg lang. De melding van 3 minuten klopte helemaal niet. De goed bedoelde jongen die ik uiteindelijk aan de telefoon kreeg als Tussen Paus wist vrij weinig. Terugbel verzoek werkt goed en heeft geleid tot een oplossing voor mij.
Marcelle uit Heemstede, 9 september 2019
Beste Marcelle, bedankt voor uw review. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en nemen uw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 september 2019
Uitstekende afhandeling van de schade.
Rein uit Aalmeer, 9 september 2019
De kosten van onze extra onverwachte Hotel overnachting door panne met onze auto op terugreis van een vakantie is door Promovendum snel en deskundig opgepakt. Er werd helder uiteengezet welke gegevens wij moesten aanleveren om de extra gemaakte kosten te kunnen laten uitkeren. In 1 keer alles rond kunnen maken;geen eindeloos op en neer ge-mail. Heerlijk, we hadden al genoeg gedoe door onze kapotte auto.
M.P. uit Velserbroek, 9 september 2019