Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
er positief duidelijk en snel gehlopen
kim uit Amsterdam, 7 mei 2019
Het was een goed gesprek zeer duidelijk geholpen dank u
Rene uit Velp, 7 mei 2019
ik werd ieder keer heel netjes geholpen ik ben blij dat ik u gekozen heb. Maar gelukkig ik heb nog geen erg ding mee gemaakt, als iets gebuurd weet niet hoe u me gaan helpen. ik hoop dat niet me over komt.
Groetjes.
E. uit Hoogvliet, 7 mei 2019
Ik ben bij veel verzekeringsmaatschappijen verzekerd geweest.
Maar jullie dienstverlening slaat alles.
Klantonvriendelijk. formulieren laten in vullen wat niet nodig hoeft te zijn.
Kortom ik overweeg om een overstap te doen.
Arnold uit Leidschendam, 6 mei 2019
Beste Arnold,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is, dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 mei 2019
Fijn geholpen en super snel antwoord. Ook de mail van het akkoord meteen gekregen nadat ik opgehangen had. Al met al fijn geholpen!
Kelly uit Druten, 6 mei 2019
Een goede autoverzekering, maar als je blijkbaar niet elke paar maand de premie controleert, betaal je rustig een paar jaar te veel premie. Koester uw betalende klanten aub ook.
Review 29 april 2019
Na een aantal keer mailcontact en later nog telefonisch overleg over onze slechte beoordeling is er uiteindelijk een goed resultaat uitgekomen. Dat is fijn.
J. uit Dordrecht, 6 mei 2019
Een duidelijk antwoord op mijn vraag en een snelle aanpassing van mijn polis. En ook nog eens voor dezelfde premie!
Nancy uit Alkmaar , 6 mei 2019
Netjes te woord gestaan. Alle vragen beantwoord. En zoals afgesproken een mail ontvangen met de benodigde gegevens.
Ed uit Hellevoetsluis, 6 mei 2019
Snel telefonisch contact en meteen geregeld.
F uit Nmg, 6 mei 2019
Fijn telefoongesprek!
Dirk-Jan uit Tiel, 6 mei 2019
De schademelding doorgeven is snel gedaan en de verdere uitleg hoe het in zijn werk gaat is ook super.
Het autoschadebedrijf heeft ook snel gereageerd.Wat ik ook super vind dat ik 4 jaar garantie heb op de reparatie.
Jo uit Reuver, 6 mei 2019
excellent response, very helpful. many thanks
Ioana uit Eindhoven, 6 mei 2019
Zeer korrekte, adekwate en uiterst vriendelijke behandeling.
Jan uit Alkmaar, 6 mei 2019
Prima en vriendelijk geholpen
Bert uit Amsterdam, 6 mei 2019
Ben blij dat jullie mijn schadevrije jaren in Zwitserland meenemen in het berekenen van de premie!
Goeie service, wordt erg gewaardeerd!
Roeland uit Heeten, 6 mei 2019
Keurig teruggebeld!
Henny uit Nieuw Weerdinge, 6 mei 2019
Ik ben hier erg tevreden mee
Miranda uit Zoetermeer , 6 mei 2019
Adequate reactie op mijn vraagstelling.
Jan uit Rolde, 6 mei 2019
snel en adequaat antwoord op mijn vraag
Hans uit Heerlen, 6 mei 2019
Prima snel geholpen
Wim uit Dalfsen, 6 mei 2019
Ik heb net een gesprek gehad met uw medewerkster van het serviceteam. Accurate en aardige dame.
Ook toen ik tijdens ons gesprek van gedachte veranderde en de gegevens moesten worden gewijzigd in de computer was dat geen enkel probleem.
Werd meteen opgepakt en opnieuw afgehandeld.
Hans uit Ophemert, 6 mei 2019
Efficiënt!
Jenneke uit Vleuten, 6 mei 2019
Zoals altijd is de service geweldig bij jullie. Een topteam hebben jullie daar!
Soufian uit Vleuten, 5 mei 2019
Ik heb een aanvullende verzekering met werelddekking.
Mijn ervaring met mijn vorige ziekteverzekeraars was, dat vaccinaties werden vergoed.
Ik ben dan ook verbaasd dat Promovendum het niet vergoed.
Volgens de kliniek waar de vaccinatie heeft plaatsgevonden, zou vergoeding ook plaatsvinden.
Mijn eerste ervaring met Promovendum is niet zo positief dus.
Vriendelijke groet,
Marianne
Marianne uit Den Haag, 4 mei 2019
Beste Marianne, wat vervelend dat de eerste ervaring niet positief was. Ons Serviceteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 mei 2019
Top service
Wijnanda uit Haarlem , 4 mei 2019
Wat betreft de afhandeling door Promovendum van ik niets anders zeggen dan "kan niet beter"
Wat betreft de afhandeling door het herstelbedrijf, daar was ik in eerste instantie in teleurgesteld.
In het spuitwerk zat een duidelijk zichtbare "traan" die pas na reclamering werd hersteld.
Fokke uit Amsterdam, 3 mei 2019
Beste Fokke, we zijn blij dat u door ons goed geholpen bent. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om de afhandeling van het herstelbedrijf te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 mei 2019
Blijf so
Detlev Olaf uit Rotterdam, 3 mei 2019
Werd snel doorverbonden en kreeg goede informatie en vervolgens een mail met uitleg over wat te doen. Zeer prettig contact!
Jansje uit Leusden, 3 mei 2019
Zeer tevreden over de afhandeling van mijn schade!
Wel verbeterpunt: ik belde op goede vrijdag in de ochtend met een dringende vraag en ik zou terug gebeld worden.. dat is niet gebeurd en vervolgens waren jullie gesloten en niet bereikbaar. Dat heb ik als zeer vervelend ervaren.
linda uit Heesch, 3 mei 2019
Beste Linda, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 mei 2019
Ik hoor nu pas dat de reisverzekering sieraden voor slechts €250,- vergoed. Daar gaat dan nog €100,- eigen risico af! Dan liever een iets hogere premie en een hogere vergoeding. Zeer teleurstellend.
K.J.G. uit Someren, 3 mei 2019
Beste K.J.G., wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 mei 2019