Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Schademelding vlot afgehandeld
Ed uit Hoensbroek, 8 mei 2019
Reageren traag en overstap was niet goed geregeld
pascale uit Raalte, 8 mei 2019
Beste Pascale, bedankt voor het delen van uw review. Wat vervelend dat het langer geduurd heeft dan u had verwacht. Ons Acceptatieteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 mei 2019
Correct en snel afgehandeld. Wel heeft men altijd veel papieren nodig.
Rob uit Maartensdijk, 8 mei 2019
Op alle fronten positief, behalve het eigen risico. Als bij hagelschade altijd het eigen risico van stormschade wordt gehanteerd, moet dat in het dekkingsoverzicht worden opgenomen. Daarnaast blijf ik het onbegrijpelijk vinden dat dit zo toegepast is/wordt.
Arie uit Nieuw-Beijerland, 7 mei 2019
Beste Arie, bedankt voor het delen van uw positieve review. Ons Schadeteam neemt contact met u op om dit uit te leggen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 mei 2019
Het gesprek was prettig en duidelijk.
J.J.J. uit Helmond, 7 mei 2019
Prima geholpen door promovendum en een snelle en goede service van het autoschade herstelbedrijf.
Anne-Marie uit Moergestel, 7 mei 2019
Snelle afhandeling van mijn vraag.
Duidelijke uitleg.
Andre uit Utrecht, 7 mei 2019
Snelle eerste reactie.
Frans uit Almelo, 7 mei 2019
Duidelijk en prettig gesprek gehad.
Henrietta uit Elburg, 7 mei 2019
Super relaxed geholpen, deze mevrouw nam de tijd ook al is ze volgens mij pas in dienst
Marco uit Den Haag, 7 mei 2019
Binnen 1dag antwoord op mijn vraag gekregen.
Bianca uit Berlicum, 7 mei 2019
Zeer slecht geholpen en gecommuniceerd
Huseyin uit Schiedam, 7 mei 2019
Beste Huseyin, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat u deze niet als positief heeft ervaren. Ons Schadeteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 mei 2019
In één woord: perfekt!
Jan uit Alkmaar, 7 mei 2019
Snel contact gekregen, goed geholpen.
J. uit Kampen, 7 mei 2019
Helder, kort en effectief geholpen.
Rens uit Tilburg, 7 mei 2019
Beloftes om rekeningen te blokkeren die foutief zijn worden niet na gekomen. Hierdoor worden ze van je deze van je rekening afgeschreven terwijl je bezwaar gemaakt hebt en het is toegezegd dat ze niet zouden worden afgeschreven.
Martijn uit Drunen, 7 mei 2019
Beste Martijn, wat vervelend dat de betalingen elkaar gekruist hebben. Ons Team Financiën neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 mei 2019
Bijzonder vriendelijk en vlot geholpen.
Hans uit Leiden, 7 mei 2019
Goed en vlot geregeld
H.H. uit Minnertsga, 7 mei 2019
Perfecte service (halen en brengen)!
Wel enige verwarring rond terugleverdatum. Maar kwam uiteindelijk helemaal goed. Zeer tevreden over afhandeling.
John uit Vlaardingen, 7 mei 2019
Afhandeling betrekkelijk snel. Duidelijk traject. Duidelijke voorwaarden. Snelle en efficiënte e-mail communicatie.
Gevraagde informatie via invullen digitaal Europees schadeformulier bevat eindeloos veel doublures die allemaal ingevuld dienen te worden wat bij een eenvoudige, eenzijdige schade super inefficiënt is. Een aangepaste, vereenvoudigde versie zou wenselijk zijn.
Arend J. uit Boskoop, 7 mei 2019
Beste Arend J., bedankt voor uw review. We gaan uw opmerkingen meenemen in onze ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 mei 2019
prima 0verzicht en duidelijk
Riekje uit Bergen (nh), 7 mei 2019
Perfect vriendelijk 100%te vreden
Marion uit Brunssum , 7 mei 2019
Snel, vriendelijk, professioneel, informatief
Marcel uit Zwolle, 7 mei 2019
Snel en goede informatie ontvangen. Persoonlijk ook vriendelijk & fijn meegedacht!
Sanne uit Roosendaal, 7 mei 2019
Ik werd keurig geholpen, met vragen die ter zake waren.
Bedankt voor het gesprek.
Groeten van Bert
Bert uit Noordwijk, 7 mei 2019
Steeds weer een hele positieve telefonische ervaring, top! Zeer goed geholpen!
Frans uit Herkenbosch, 7 mei 2019
Onzorgvuldige afwikkeling van de schade die ik aan een ander veroorzaakt hebt. Slechte communicatie en onduidelijke afhandeling. Geen enkele ruimte voor dialoog of mijn kant van het verhaal. Kort door de bogt, zeer ontevreden.
Paul uit Nijmegen, 7 mei 2019
Beste Paul, wat vervelend dat u dit gevoel heeft gekregen. Ons Schadeteam neemt contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 mei 2019
prima geholpen
wa uit Voorburg, 7 mei 2019
Voortreffelijk behandeld
ammo uit Dokkum, 7 mei 2019
Wederom vlot antwoord op mijn vraag over de zorgverzekering.
Michiel uit Beekbergen, 7 mei 2019