Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Zeer prettig, snel en duidelijk te woord gestaan!!
Bas uit Oostrum, 21 mei 2019
Zeer fijn gesprek gehad waardoor alles duidelijk was.
Natasja uit Berkhout , 21 mei 2019
Door het tutoyeren geen 5 sterren
Cor uit Valkenswaard, 21 mei 2019
Beste Cor, bedankt voor het invullen van de review. Het is ons beleid om klanten met een studentenverzekering te tutoyeren. We gaan uw opmerking meenemen in onze ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 mei 2019
Goede bereikbaarheid, snelle afhandeling.
Beloofde terugkoppeling op vraag bleef achterwegen. Hier heb ik opnieuw voor terug moeten bellen. Vervolgens snelle opvolging
Inge uit Lienden/lingemeer, 21 mei 2019
Prima te woord gestaan. De medewerker wist heel goed waar hij mee bezig was.
Johan uit Budel-Schoot, 21 mei 2019
Verzekering aangevraagd, door een foutje mijnerzijds heeft het iets langer geduurd maar toch geaccepteerd
Gijs uit Brielle, 21 mei 2019
snel en adequaat
Erik uit Limmen, 21 mei 2019
voorspoedig gereageerd.
Santa uit Den Haag, 21 mei 2019
Hoewel ik door het DBC ernstig benadeeld ben stel ik uw heldere toelichting op prijs. Mijn dank daarvoor
Wim uit Rotterdam, 21 mei 2019
Snelle en duidelijke uitleg, goed geholpen!
Lies uit Waalre, 21 mei 2019
Goed en duidelijk geholpen. Tevreden!
Wil uit Landgraaf, 21 mei 2019
Gewoon goed
Jean uit Lieshout, 21 mei 2019
Snelle, adequate, vriendelijke professionele hulp ontvangen bij mijn aanvraag om eventueel over te stappen van mijn huidige verzekeraar naar Promovendum.
Th uit Den Haag, 21 mei 2019
Ik kan echt wel janken... Ik heb spijt met alle haren op mijn hoofd dat ik ooit naar jullie ben overgestapt.
D. uit Sittard, 21 mei 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 mei 2019
Fijne, duidelijke en snelle hulp.
Pim uit Westervoort, 21 mei 2019
Waarom een rekening van enkele honderden euro's binnen 5 dagen van mijn rekening afgeschreven moet worden en niet - zoals gebruikelijk met rekeningen - binnen 14 dagen - is me niet duidelijk en vind ik ook niet klantvriendelijk. Wanneer zo'n ziekenhuisrekening komt, is namelijk altijd gissen. Soms duurt het meer dan een jaar voordat de rekening komt, soms komt hij al als de behandeling nog loopt. Wat nu het geval is.
Peter uit Vorden, 21 mei 2019
Beste Peter, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om uw feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 mei 2019
Van melding tot en met afhandeling top geregeld.
Louis uit Amstelveen, 21 mei 2019
Op het toezenden van het eerste verkeerde schadeformulier na, alles prima geregeld.
Bertha uit Dronten, 21 mei 2019
Dank voor uw reactie op mijn email. Ik had de reden van niet ontvangen declaratie inderdaad niet gezien. Nu een volgende vraag: kunt u mij laten zien waar ik een overzicht kan vinden van eerder ingediende declaraties? Overal gezocht op de site, niet gevonden. Ik vraag dit omdat ik mij niet ervan bewust ben dat ik eerder tandartsdeclaraties dit jaar heb ingediend terwijl mij gemeld wordt dat de maximale vergoeding reeds is bereikt.
Henk uit Amsterdam, 21 mei 2019
Beste Henk, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 mei 2019
Promovendum werkt met mij mee voor een oplossing als ik een betaling's probleem heb. Daar ben ik dankbaar voor.
Groetjes, Michael
Michael uit Rotterdam, 20 mei 2019
Snelle positieve reactie op mijn vraag.
Wim uit Amsterdam, 20 mei 2019
Snel en duidelijk antwoord, waarna de betreffende medewerker de verzekering afsloot en de huidige verzekering opzegt. Tevens belafspraak gemaakt om de mogelijkheden te bekijken m.b.t. overige verzekeringen. Kortom: uitstekende service!
Job uit Utrecht, 20 mei 2019
Schade aan voertuig is uitstekend
hersteld.
Ik heb het schadeformulier niet
ingevuld omdat er bij het ontstaan
van de schade geen ander voertuig
betrokken was.
Jo uit Heerlrn, 20 mei 2019
Goed contact gehad, niet opdringerig, heldere uitleg en een aantrekkelijke prijs. Zeker aan te bevelen.
Anja uit Klundert, 20 mei 2019
Snel geholpen, duidelijk, geen poespas. Heel fijn!
Noralie uit Amsterdam, 20 mei 2019
Prima geen op of aanmerkingen
Pieter uit Den Helder, 20 mei 2019
De ervaring was bijzonder prettig en profecioneel
Annemarie uit Enschede, 20 mei 2019
Lekker snel - meteen de andere werkdag- antwoord op per e-mail gestelde vraag.
Probleem opgelost. Prima service.
Peter uit Halsteren, 20 mei 2019
Ik kreeg gelijk een medewerker aan de telefoon die mij moeiteloos hielp om bepaalde gegevens op te zoeken. Lekker snel ook en vriendelijk! Fijn!
Silke uit Utrecht , 20 mei 2019
Remigratie vanuit Aruba. Veel hinder bij inschrijving en BSN nummer weer actief krijgen.
Jullie hebben mij telefonisch en online snel geholpen weer verzekerd te kunnen zijn.
Fantastisch.
Roel uit De Haag, 20 mei 2019