Doorlopende reisverzekering ervaringen

Je wordt altijd goed en vrolijk geholpen, ze hebben je dossier goed bijgehouden. De service is top! Jammer dat jullie geen ziektekostenverzekering meer doen!

Ik heb een dure Rimowa koffer opgegeven bij mijn reisverzekering. Deze is weliswaar ongeveer 4 a 5 jaar oud, maar uiteindelijk al met al een dure koffer.
De berekening volgens promovendum reisverzekering is dat ik helaas niets terugkrijg.
Ik vind dit echt een aanfluiting dat iemand die trouw elke maand al jaren lang voldoet aan het overmaken van een bedrag voor een reisverzekering, en er dan niets uit komt als je werkelijk iets terug claimt.
Ik denk er werkelijk over om over te stappen naar een andere/betere verzekering met grotere service.

Prima serviceverlening

Netjes allemaal, fijn!

Bij de aanvraag goed geholpen

Er wordt beweerd dat ik sinds 2017 een reisverzekering heb, terwijl dit niet klopt.
Ik heb nog nooit betaald en nu opeens wordt er 20 euro afgeschreven.
Ik heb bij jullie een zorgverzekering gehad en een opstalverzekering en verder niks.
Ik ben hier erg boos over

Vriendelijk, duidelijk, precies wat je zou willen.

Volledig antwoord gehad op de door mij gestelde vraag

Super ervaring. Denken met je mee en verkopen geen zaken die je niet nodig hebt.

Vriendelijk contact, helaas was de afhandeling van de schade teleurstellend. Alleen de telefoonkosten met de alarmcentrale werden vergoed. In eerste instantie alleen mijn inbelkosten en niet de roaming. De alarmcentrale had de terugreis niet goed geregeld, de fooi voor de door mijzelf georganiseerde vliegveld begeleiding werd helaas niet vergoed, ook geen coulance.

Prima verkoopservice!

Snel en makkelijk telefonisch advies gekregen. Overstap is geheel geregeld door promovendum. Heb zo 5 verzekeringen in een keer over kunnen zetten.

Ik heb een eigen risico van 100 euro. Deze eigen bijdrage wordt niet van het schade bedrag afgehaald maar van de maximale vergoeding! in plaats van 100 euro van het schadebedrag te halen en dan max 250 euro te betalen krijg ik nu 250-100 euro uitbetaald terwijl van schade hoger is dan 350 euro! Dit kan echt niet de bedoeling zijn! Ik heb dit ook gemaild maar nog geen reactie gehad.

Goede afhandeling. Zijn erg tevreden.

Geen duidelijk communicatie. Verkeerd geïnformeerd door medewerker

De medewerkster aan de telefoon luisterde aandachtig, beantwoordde zeer vriendelijk mijn vragen, toonde begrip voor mijn probleem en stuurde mij direct per e-mail een schadeformulier toe.

Zeer prettig contact en uitstekend geholpen!

Overstap is snel geregeld! Vriendelijke adviseur en aanzienlijk goedkoper dan elders

Prettige en behulpzame medewerker

Fijn, correct gesprek. Goed geïnformeerd.

Zeer adequaat en correcte communicatie.
Fijn dat het zo snel en goed geregeld is.

Promovendus blijkt goed bereikbaar te zijn. Mij werd in duidelijke bewoordingen uitgelegd hoe ik kan overstappen van mijn huidige verzekeraar naar Promovendus. En dat ik daar zelf weinig moeite voor hoef te doen. De premie die ik moet gaan betalen voor de diverse verzekeringen zijn een stuk lager dan die bij mijn huidige verzekeraar. Wel heb ik alle voorwaarden nog niet met elkaar kunnen vergelijken.

2 jaar geleden overgestapt naar Promovendum en heb er geen moment spijt van gehad.

Goed en adequaat geholpen.

Erg fijne en meedenkende medewerker aan de lijn gehad. Helder en prettig informatie gekregen en blij met de service.

Snelle reactie ! Goede info
De bereikbaarheid is super!

Correcte afhandeling.

Snel geholpen en fijn dat er werd meegedacht!

BEDRAG VALT EEN BEETJE TEGEN. BLIJKBAAR GEKOPPELD AAN EEN MAXIMAAL BEDRAG. SNELHEID IS NATUURLIJK TOP.

Het was een informatief gesprek. De Verzekeringsadviseur heeft mij kundig en behulpzaam uitleg verschaft.