Doorlopende reisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reisverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via de button hieronder. In totaal kregen we al meer dan 37.000 ervaringen van onze klanten.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Na telefonisch contact ( snelle verbinding, haast geen wachttijd) volgde een duidelijk, ter zaken kundig antwoord waarna de volgende dag, volgens belofte, een bevestiging van dit gesprek per mail volgde. Al bij al …een keurige vlotte afwerking van mijn probleem.
Bert uit Heemskerk, 3 maart 2023
Goed en snel geregeld
Matthias uit Zeewolde, 3 maart 2023
Snel geregeld, top geregeld!
Job uit Eindhoven, 3 maart 2023
Mijn afstandsbediening / sleutel van auto kwijtgeraakt. Los van deze sleutel hierdoor enorm veel gedoe en kosten als gevolg.
Helaas wordt er niks verzekerd.
Zo jammer!
Janine uit Nunspeet, 3 maart 2023
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. We begrijpen dat een afwijzing van de schadeclaim niet de ervaring is waar je op gehoopt had. Mocht je naar aanleiding van de afwijzing nog vragen hebben, dan vernemen wij dat graag. De Schadebehandelaar neemt graag de vragen met je door. Je kunt ons bereiken op 078 648 13 00.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2023
1 belletje en ook wintersport staat per direct aan, heel fijn!
Miranda uit Hagestein , 27 februari 2023
De Verzekeringsadviseuse heeft mij goed geholpen!
Tessa uit Gouda, 27 februari 2023
ik wilde tijdelijk dekking uitbreiden voor een weekje wintersport, dat gaat lastig, want je kunt alleen ingangsdatum aangeven, niet einddatum, of het is onduidelijk...
harold uit Amsterdam, 25 februari 2023
Dankjewel voor het delen van je ervaring met onze website! Wat jammer dat je niet tevreden bent over het wijzigingsformulier, omdat je geen einddatum in kunt vullen. Ons acceptatieteam heeft je wijzigingsverzoek ontvangen en legt graag de mogelijkheden aan je uit. Wij nemen je feedback daarnaast mee in ons verbeterproces voor de website.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 februari 2023
Onaangenaam verrast dat schade aan een laptop slechts tot 300 euro wordt vergoed. Hier heb je echt niets aan als je dan toch eens een keer schade hebt ... ik ga op zoek naar een verzekering die wel echt verzekert.
Steven uit Nijmegen, 24 februari 2023
Bedankt voor je review, Steven. Wat jammer dat het maximaal verzekerde bedrag van een laptop op de reisverzekering tegenvalt. We snappen dat je liever meer uitgekeerd krijgt. We nemen je feedback mee in onze verdere ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 februari 2023
Keurig te woord gestaan, en polis aangepast.
Bert uit Elst, 24 februari 2023
Alles prima geregeld. Nog geen schade geclaimd, dus. Even afwachten hoe dat gaat als het nodig is.
JAN uit Landgraaf, 23 februari 2023
Zeer professionele aanpak, advies en soepele afhandeling. Opzegservices maakt het makkelijker om over te stappen. Aantrekkelijke en betaalbare premies.
Peter uit Den Haag, 23 februari 2023
Ik ben al lang klant bij Promovendum, vroeger ook nog ziektekosten, en heb
geen klachten. Overigens heb ik gelukkig
niet vaak gebruik hoeven maken van de verzekeringen,
Marc uit Arnhem , 22 februari 2023
Je wordt niet geholpen als je een pech in het buitenland hebt en wat heeft het dan voor zin om een dergelijke verzekering af te sluiten. Pure oplichterij!!!!!!!!!!!!!!!!
Ali uit Rotterdam, 22 februari 2023
Hartelijk dank voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je dit op deze manier hebt ervaren. Vanuit het schadedossier maak ik op dat wij de gevraagde stukken helaas nog niet van je hebben mogen ontvangen. We helpen je graag verder met de schadeafhandeling. Daarom neemt een collega een deze dagen telefonisch contact met je op om voor opheldering te zorgen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 februari 2023
Goede, kundige en vriendelijke medewerker die de tijd neemt om zaken uit te leggen. Bij het terugkomen op de offerte kreeg ik het idee dat de medewerker direct wist wie hij aan de lijn had en welke informatie hierbij hoorde.
Zita uit Maarssen, 22 februari 2023
sehr goed en snel vragen kunnen bespreken en per email opgevolgd. Zeer vriendelijke en kundige medewerker, aanrader!
Sabine uit Hulst, 22 februari 2023
Erg aardig. Heldere uitleg. Duidelijk.
Zeer prettig geholpen!!
Chris uit Heemstede, 21 februari 2023
Snelle reactietijden, snappen je onderwerp / probleem.
goede afhandeling
RJ uit Zoetermeer, 21 februari 2023
Heel netjes en duidelijk gecommuniceerd!
Yvonne uit Leeuwarden, 20 februari 2023
Prettig telefoongesprek en accuraat geholpen met mijn vraag/issue. Vervolgens Promovendum schadeformulier snel ontvangen per e-mail.
Paul uit Alphen aan den Rijn, 20 februari 2023
Vriendelijk, duidelijk en professioneel
Josephine uit Hilversum , 20 februari 2023
Niet naar tevredenheid afgehandeld.
Lilian uit Nistelrode , 20 februari 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet blij bent met de schadeafhandeling. We vernemen graag waar dit door komt zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren. Ons schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om je ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 februari 2023
Uitstekend en vriendelijk geholpen.
William uit Berlicum, 17 februari 2023
Heel vriendelijk en deskundig geholpen.
Maria uit Arnhem, 16 februari 2023
Adviseur ervaren als deskundig, correct met ook nakoming van terugbelacties. Contact was persoonlijk en plezierig; een verademing in de huidige digitale wereld. Collegae waren overigens idem correct.
Jan uit Maasbracht, 16 februari 2023
Goed geholpen. Dacht en rekende mee en had alle tijd en ruimte voor vragen. Al met al een heel prettig gesprek!
Pauline uit Tilburg, 15 februari 2023
super slecht geholpen, behandelaar is maar niet telefonisch bereikbaar, ik krijg niet of nauwelijks reactie op mijn mails, meerdere malen een terugbelverzoek ingediend, maar 1 keer terug gebeld.
Waardeloos hoe ze mij behandelen!
Himmet uit Berghem, 14 februari 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat spijtig om te lezen dat we niet aan jouw verwachting voldoen. We beantwoorden graag je vragen en komen graag met je in contact om de afhandeling van de schade met je te bespreken. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 februari 2023
Vriendelijk, bekwaam en meedenkend
Angelique uit Pijnacker , 13 februari 2023
Plezierig en deskundig gesprek
Geurt uit Sint-Michielsgestel, 13 februari 2023
Zeer vriendelijk, geduldig en deskundig geholpen! Eerlijke informatie gekregen.
Theo uit Rotterdam, 13 februari 2023
Heel goed geholpen! Snel, duidelijk en vriendelijk :)
Eva uit Nijmegen , 8 februari 2023