Doorlopende reisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reisverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via de button hieronder. In totaal kregen we al meer dan 40.000 ervaringen van onze klanten.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 5 werkdagen getoond.
Alle reviews
Beide claims zijn afgewezen op eigen risico, wij hebben niets aan deze reisverzekering en willen deze zo spoedig mogelijk opzeggen.
Het terugsturen van de sieraden die op vliegveld achter gelaten waren kosten meer dan €100 euro.Dit is een reisverzekering waar je niets aan hebt.
Rosalie uit Lierderholthuis, 19 maart 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. We kunnen ons voorstellen dat het afwijzen van beide schadeclaims teleurstellend en vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met de reisverzekering. Een van onze Schadebehandelaars zal binnenkort contact met je opnemen om een toelichting te geven en de situatie rondom de afwijzing van de schade te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 maart 2024
Onprettig. Ik ben al jarenlang verzekerd bij promovendum ivm doorlopende reisverzekering. 1x eerder gebruik van gemaakt bij een onverwacht overlijden. Echter is mijn schademelding (kapotte lift in Airbnb waardoor niet op tijd mijn treinreis terug gehaald) niet geaccepteerd. Ik vind dat erg jammer en overweeg over te stappen naar een andere verzekeraar. Had iets anders verwacht na hier jarenlang trouwe klant te zijn geweest..
Marloes uit Amsterdam, 19 maart 2024
Dank je wel voor het toelichten van je review. We snappen dat een afwijzing van schade niet fijn is. Jammer dat jouw ervaring met ons hierdoor niet meer positief is. We bespreken je ervaring graag persoonlijk met je zodat we van elkaar kunnen leren. Een collega van ons Schadeteam neemt spoedig contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 maart 2024
Ik werd snel, vriendelijk en kundig geholpen.
Jane uit Putten, 18 maart 2024
Het antwoord liet wel wat te lang op zich wachten…
Referentie: als men bij mij iets online koopt heeft men dat de volgende dag in huis. Dan moet u toch ook binnen 1 a 2 dagen antwoord kunnenen geven?
Jan uit Dronten, 16 maart 2024
Bedankt voor je 4-sterren beoordeling en je toelichting! Fijn dat je ervaring positief is. We begrijpen dat je het liefst een reactietermijn van 1 werkdag ziet. Ons reactietermijn verschilt per afdeling en is afhandelijk van de drukte. We werken iedere dag hard om de reactietermijnen zo kort mogelijk te houden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 maart 2024
Zeer fijne gesprekken en goed bereikbaar!
Robin uit IJsselmuiden, 14 maart 2024
Met de Verzekeringsadviseur heb ik ons gesprek als erg prettig ervaren. In mijn situatie kon ze goed meedenken. Ze gaf mij ook wat waardevolle adviezen. Heel fijn. Dank aan haar.
Aike uit Hoogland, 13 maart 2024
Perfect geholpen. Alles duidelijk.
Suzanne uit Arnhem, 11 maart 2024
Een duidelijke stem die mij door dit verzekerings gesprek heen looste.
Enkel uur later per mail alle bescheiden ontvangen.
En…. Goedkoper uit.
Gerrit uit Vlaardingen , 7 maart 2024
Het gesprek was kort en bondig met daarin alle belangrijke informatie overzichtelijk op een rijtje. Mijn vragen werden goed beantwoord en er werd geduldig meegedacht. Ik heb geen seconde het idee gehad dat mij iets werd geprobeerd aan te smeren waar ik niet op zat te wachten. Al met al een ontzettend plezierig en informatief gesprek!
Marjoleine uit -, 6 maart 2024
Prima geholpen door de Verzekeringsadviseur. Alles tot in de puntjes verzorgd
Ad uit Wijchen, 6 maart 2024
snel en deskundig. en vriendelijk ook!
Arno uit Pijnacker, 6 maart 2024
Heel snel geholpen en direct antwoord gekregen op mijn vraag!
Nadine uit Alkmaar, 6 maart 2024
Keurig te woord gestaan, goed meegedacht.
Brenda uit Sint-Michielsgestel, 6 maart 2024
Prima vakkundig en netjes geholpen met mijn vragen!
Ernst uit Bodegraven, 6 maart 2024
Prima en snel en deskundig te woord gestaan bij overname verzekering
Eefke uit Middelharnis, 6 maart 2024
Dankjewel voor je advies. Helder en snel, Top !
Cees uit Zutphen, 5 maart 2024
Vriendelijk, duidelijk en zeer begripvol geholpen door Verzekeringsadviseuse.
Alles nu onder één dak! Prima geregeld! Helemaal tevreden.
Eefje uit Steenbergen Nb, 5 maart 2024
Fijn gesprek en goed geholpen
Cindy uit Ooltgensplaat , 5 maart 2024
Wijziging was online na 5 dagen nog niet gezien. Via de chatbox werd ik uitstekend geholpen.
Wilco uit Duiven, 4 maart 2024
Prima en snel geholpen
Ursula uit Enschede, 3 maart 2024
Dankje voor het delen van je ervaring met ons Serviceteam! We zijn blij om te horen dat je goed en vlot bent geholpen door onze collega.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2024
Schade netjes afgehandeld volgens opgave.
Willem uit Heiloo, 3 maart 2024
Prima geholpen en snel
Rob uit Nieuwkoop, 1 maart 2024
Deskundig en vriendelijk geholpen.
Hendrik uit Drachten, 1 maart 2024
Prima, snel duidelijkheid verkregen over mijn vraag.
William uit Nijmegen, 1 maart 2024
De reactie op mijn email van woensdagavond had ik de volgende dag al binnen inclusief de offerte. Het telefonisch overleg van hedenavond m.b.t. de aanbieding getuigde van accuratesse, deskundigheid en klantvriendelijkheid, vandaar dus beoordeling met 5 sterren.
Noud uit Oss, 29 februari 2024
Hell moe gesprek gehad. Viel informatie over verzekering
Irmantas uit Den haag , 29 februari 2024
Altijd vriendelijk behulpzaam.
Duidelijk en voordelige .
Na service ook uitstekened
Christine uit Katwijk Zh, 29 februari 2024
Erg goede en persoonlijk hulp bij de overgang. Zelfs bij terugbellen werd ik steeds adequaat en vriendelijk te woord gestaan
Peter uit Budel-Dorplein, 28 februari 2024
Plezierig en goed geholpen bij het oversluiten van schadeverzekeringen.
Arjen uit Aerdenhout, 28 februari 2024
Duidelijk en een fijn gesprek gehad.
proffesioneel aan het werk niet opdringerig wel behulpzaam
Esin uit Almelo, 28 februari 2024