Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen

Zelfs toen het door een foutje bij Promovendum fout dreigde te lopen was één telefoontje voldoende. De fout werd hersteld en de schademelding in no time afgehandeld.

Verzekeringsadviseur heeft me uitstekend en vooral snel geholpen en alles voor mij in orde gemaakt met een simpel belletje. Erg goede service wat wordt gewaardeerd!

Correcte afhandeling. Begripvol. Gelukkig geen gebruik van de annulering hoeven maken.

Top service. Vriendelijke en kundig. Niet pushy maar meedenkend. Goede en tijdige opvolging met één medewerker.

De verzekeringsadviseur heeft mij uitstekend geholpen. Alles werd mij stap voor stap duidelijk gemaakt en binnen 10 seconden had ik iemand aan de lijn die mij met alle vragen heeft kunnen helpen

Uitstekend telefonisch geholpen door medewerker

Zeer adequate en snelle afhandeling

Snel en accuraat geholpen

Prima geregeld zonder gezeur !! TOP!!

Een reisannulering doorgeven is makkelijk. Na het doorgeven hiervan, werd het snel opgepakt door de medewerkers van promovendum. Duidelijke communicatie. Vervolgens werd de declaratie snel overgemaakt. Zeker tevreden over de service!

Snelle en vlotte afhandeling van de schade.

Goed te woord gestaan, vragen werden snel en duidelijk beantwoord. Alles snel geregeld!

Super gesprekspartner. Aandachtig en luisterend oor. Compliment

Na eerste oriëntering op de website toch gekozen voor telefonisch contact voor het afsluiten van een nieuwe verzekering en het oversluiten van mijn bestaande verzekeringspakket. Ben vriendelijk, snel en behulpzaam geholpen, met als resultaat een nieuw verzekeringspakket, tegen een lagere premie. Fijn dat de overzetting van Interpolis naar Promovendum ook snel kon worden geregeld. Via de mail snel de aanvragen en concept-polissen ontvangen. Kleine correcties die ik doorgaf zijn direct geregeld. Ben heel tevreden.

Wij hebben een annuleringsschade gemeld en deze is binnen een week door Promovendum afgewikkeld. Prima en snel geregeld.

Snel, deskundig, vriendelijk, servicegericht. Fantastisch! Dank.

Heel goed en snel geholpen. Er bleek eerder een foutje in de administratie bij promovendum te zijn geslopen en ik werd keurig teruggebeld dat ze dat had uitgezocht en met terugwerkende kracht had gecorrigeerd. Heel netjes allemaal. Dank je wel!

Top, supergoed en accuraat geholpen!

Prima geïnformeerd wat ik moest insturen en daarna heel snel opnieuw prima geïnformeerd en werd de zaak tot mijn grote tevredenheid afgehandeld

Nette en snelle afhandeling van de geleden schade.

Ik zag dat mijn annuleringsverzekering per ongeluk door u te vroeg gestart was doordat premie werd afgeschreven. Ik stuurde een e-mail met de juiste ingangsdatum. Het sein werd onmiddellijk opgepikt en op zondag kreeg ik al bericht terug dat de zaken weer rechtgezet werden. Goede adequate service binnen drie dagen. Goed werk promovendus!

Aardige meneer, duidelijk, meedenkend

Rustig, luistert goed, professioneel, kennis van zaken, komt afspraken na

Snelle en correcte behandeling aanvraag

Jullie klantenservice is goed bereikbaar. Degeen die mij geholpen heeft (schadebehandelaar), luisterde goed, leefde zich in, informeerde duidelijk en dacht mee.
Snelle responstijd na melding van annulering en ook de duur van de afhandeling werd duidelijk over gecommuniceerd en is nagekomen. Ik ben tevreden over de afwikkeling.

De schadebehandelaar hielp mij uitstekend. Was rustig, zocht alles uit en legde het goed uit. Maakte een dossier aan, wat uiteindelijk (gelukkig) niet nodig was!! Top!!

Snelle en correcte afhandeling. Prima service

Uiterst slecht, grote tegenvaller van Promovendum.

Fantastisch geholpen door een verzekeringsadviseur! Uiteindelijk een heel pakket aan verzekeringen afgesloten terwijl ik eigenlijk alleen kwam voor een autoverzekering. Naast kosten besparen ook uitgebreider verzekerd. Tot nu toe dus heel tevreden.

Voordelig geprijsd en duidelijke communicatie.