Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prima geholpen, jammer dat de dekking niet net ietsje beter kan
Henk uit Weert, 4 maart 2022
Bedankt voor je feedback. We doen er alles aan om de klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking over de dekking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 maart 2022
Schade is volstrekt duidelijk, reactie Promovendum blijft uit. Had allang afgehandeld kunnen zijn.
Mark uit Utrecht, 3 maart 2022
Bedankt voor je review. We vinden het vervelend om te horen dat je langer moet wachten dan je van ons gewend bent. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2022
Goede service, behulpzaam, invoelend
Jacques uit Rotterdam, 2 maart 2022
Hele fijne duidelijke service
Marina uit Gouda, 2 maart 2022
Tijdens mijn telefonisch onderhoud werden mijn vragen op een meer dan perfecte manier beantwoord.
super vriendelijk en deskundig.
Harrie uit Venlo, 1 maart 2022
The service employee was excellent, very prompt in sending me written communication I required. He was very pleasant and accommodating. At all times, while processing my request, he took the effort to advise me what he was going to do. This gave me the confidence that my concern is understood by him, and that I will be helped. Thank you.
Sheila uit Dordrecht, 22 februari 2022
Buitengewoon prettig geholpen. Duidelijkheid over de gevraagde documenten en snelle afwikkeling. Fantastisch.
J.E. uit Bilthoven , 16 februari 2022
Een prima afhandeling vab de claim.
5 sterren.
Wim uit Haarlem, 16 februari 2022
Goed geholpen, vriendelijke hulp en meegedacht
Emiel uit Harlingen , 16 februari 2022
Snelle reactie, leek eerst niet naar een vergoeding te gaan echter toen ik de overige documentatie aanleverde en verweer gaf, is de claim alsnog in behandeling genomen.
Chantal uit Hoogeveen, 16 februari 2022
Prima service hoor van de schadebehandelaar.
Ray uit Leidschenveen , 15 februari 2022
Nog geen schades en dus geen kosten te verhalen. Het afsluiten van een aanvullende verzekering ging zeer soepel en prettig.
Theo uit Spaarndam gem. Haarlem, 9 februari 2022
Promovendus heeft de zorgverzekering opgezegd, niet ik. Dat er dan nu minder dan 5 verzekeringen bij Promovendum lopen van ons is niet door mij ontstaan. Korting opheffen vind ik dus niet terecht.
Frans uit Wehl, 9 februari 2022
Bedankt voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 februari 2022
Duidelijke uitleg over reisverzekering in het kader van Corona. Staat niet in de algemene voorwaarden.
P.A uit Rosmalen, 9 februari 2022
Positief en opgewekt gesprek. Duidelijk en voldoende tijd.
Dennis en Jeanine uit Hoogeveen, 9 februari 2022
Zeer snelle en correcte afhandeling van de schade die wij hadden wegens annulering van een reis.
Ronald uit Amsterdam, 7 februari 2022
Gebeld en binnen 5 sec afgesloten, perfect!
Pim uit Amsterdam, 4 februari 2022
Prima en zeer snel alles telefonisch geregeld
Jane uit Amsterdam, 3 februari 2022
Doordat er gebruik wordt gemaakt van een model "schade" formulier is niet volledig duidelijk wat je wel en niet moet invullen. Advies zou zijn om klanten beter op de hoogte te houden van poliswijzigingen en de voor en nadelen. Dat heeft betrekking op alle verzekeringen.
Edwin uit Cuijk, 2 februari 2022
Bedankt voor jouw review. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw tip hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 februari 2022
Goed antwoord gekregen.
Joke uit Uden, 2 februari 2022
Super geregeld! Korte lijntjes en vlotte afhandeling. Aanrader, kan niet anders zeggen.
Patrick uit Dieren, 2 februari 2022
Heel snel en vriendelijk geholpen.
Massimo uit Almere, 1 februari 2022
Vriendelijk en snel geholpen
Amber uit Harderwijk, 1 februari 2022
Fijne service en super goede dekkingen. Ik dacht dat we het goed geregeld hadden, maar het kon dus nog beter.
Anna uit Assen, 28 januari 2022
Prima geholpen, deskundig, to the point en bijzonder vriendelijk.
Marinus uit Swifterbant, 26 januari 2022
Correcte en snelle afhandeling
Lars uit Den Haag, 26 januari 2022
Onverwachte annulering gemeld en vergoed gekregen. Ondanks dat de luchtvaartmaatschappij de noodzakelijke stukken niet wilde leveren toch positief beoordeeld.
Rob uit Beverwijk, 24 januari 2022
Mijn ervaringen zijn zeer positief te noemen. De adviseur heeft mij bijzonder goed geïnformeerd over de mogelijkheden , vervolgstappen proces en premieberekening.
Wat ik met name goed vind is dat niet wordt aangedrongen om een verzekering af te sluiten. Prima!
Hendrikus J uit Hoofddorp, 24 januari 2022
Goed, snel en duidelijk geholpen
jim uit Den Haag, 20 januari 2022
Naar aanleiding van mijn helaas door ziekte geannuleerde skivakantie kreeg ik van Promovendum een mooie bos bloemen thuisgestuurd. Wat een medeleven van een verzekeringsmaatschappij!
Ruud uit Hoogvliet, 20 januari 2022