Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Uitstekende service, persoonlijk en doeltreffend. TOP !!
Cora uit Voorburg, 24 april 2022
Uiterst vriendelijk geholpen nadat ik een offerte had aangevraagd voor diverse verzekeringen. Naast dat ik enorm veel geld ga besparen, was de adviseur uiterst vriendelijk, zorgvuldig en duidelijk. Een overstap is zo gepiept!
J uit Zeist, 22 april 2022
Goede prijs en aanvullende pakketkorting.
Valentijn uit Alphen aan den Rijn, 22 april 2022
Prima reactie gegeven op mijn vraag en daarmee afgehandeld.
Geert uit Vortum-Mullem, 20 april 2022
duidelijk en snelle afhandeling
Natasja uit Amsterdam, 19 april 2022
Zou 5 sterren geweest zijn als na de toezending van de gevraagde stukken een ontvangstbevestiging hiervan was gestuurd en daarbij zou zijn aangegeven binnen welke termijn een en ander afgehandeld zou worden. Nu wist ik na 12 dagen niet of alles in goede orde was ontvangen. Inmiddels is de schade afgewikkeld.
Geert uit Roermond , 15 april 2022
Leuk dat je je ervaring met ons deelt! We vinden het fijn om te lezen dat je tevreden bent met ons. Jouw feedback om je alsnog een 5-sterren ervaring te bezorgen, nemen we mee in onze verdere ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 april 2022
Geweldige afhandeling...correct en vlot.
Herman uit Kapelle, 14 april 2022
Prima geregeld en afgehandeld. Veel dank!
K.J.G. uit Someren, 14 april 2022
Keurig te woord gestaan.
Joke uit Amsterdam, 13 april 2022
Vlotte respons. Goed geregeld.
Hans uit Heerenveen, 11 april 2022
De intake was redelijk goed, jammer dat niet al de vragen zijn gesteld waardoor er naderhand weer wijzigingen moesten worden aangebracht. Daarna drie maal een mail gestuurd. Tot op de dag van vandaag geen enkele reactie op die mails. Vervolgens telefonisch wijziging doorgegeven. Na een aantal dagen nog geen verwerking zichtbaar. Met name door het aanzienlijke prijsverschil heb ik de overstap gemaakt, maar ik hoop niet dat ik schade krijg, want de ondersteuning tot op heden geeft weinig vertrouwen. Gaan het zien.
Paul uit Soest, 11 april 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring met ons niet geheel positief is. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee. Een medewerker van ons Acceptatieteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 april 2022
Dor drukte wel trage afhandeling, maar eenmaal afgehandeld wel promoten betaling.
Koos uit Hoofddorp , 7 april 2022
Vlot en deskundig pakket verzekeringen afgesloten
Rob uit Mierlo, 7 april 2022
Duidelijke en correcte afhandeling
Jason uit Amsterdam, 7 april 2022
Goed en snel geholpen
Ben uit Almere, 6 april 2022
Goed gesprek met Uw adviseur. Heeft veel kennis over de afgesloten verzekeringen. Geen domme fouten zoals bij de huidige. Overgestapt vanwege systeemverandering huidige verzekering.
Henk uit Hoorn Nh, 5 april 2022
Schade is wel volledig vergoed, maar afhandeling duurde veel te lang! Ingediend op 11 maart en op 1 april pas afgehandeld. Op 11 maart ontving ik bericht dat er binnen 5 dagen gereageerd zou worden, die reactie is dus pas op 1 april binnen gekomen….
Hans uit Borger, 1 april 2022
Dankjewel voor jouw review. Wij vinden het vervelend om te lezen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Ons Schadeteam doet er momenteel alles aan om de reactietermijn tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerking mee in ons verbeterproces. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 april 2022
Ivm ziekte een reis moeten annuleren.
Binnen 2.5 week netjes afgehandeld. Heel fijn!
Het digitaal invullen was wel een uitdaging.
Henk uit Heesch, 31 maart 2022
mijn contact met de verzekeringsadviseur was prettig, hij is goed op de hoogte van de verzekeringen ,die ik wilde afsluiten, af en toe iets te snel , maar dat zal aan mij liggen , ik weet er natuurlijk wat minder van.
Zijn adviezen waren ook goed in orde.
Eric uit Limbricht, 31 maart 2022
Na aanvankelijke weigering en na zakelijke discussie en opvragen juiste gegevens herziening en alsnog uitkering geleden schade. Dank daarvoor.
Bert uit Swalmen, 30 maart 2022
Correcte afwikkeling zonder poes-pas.
Henk uit Ede, 30 maart 2022
Voortreffelijk geholpen door uw medewerkers. Zowel bij afhandeling van autoschade als bij vragen over de polisvoorwaarden.
Jan uit Stellendam, 30 maart 2022
Hartelijk te woord gestaan en snel en goed verder geholpen.
Bob uit Veghel, 29 maart 2022
totaal onoverzichtelijk waarom en hoe de voorwaarden zijn aangepast aan deze tijd. wat was er mis met de verleden tijd?
AW uit Enschede, 28 maart 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wij kunnen ons goed voorstellen dat je wat vragen hebt rondom de wijziging. Ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om samen naar de wijziging te kijken en om jouw vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2022
Correct te woord gestaan en in mail duidelijk aangegeven wat er nog van mij verwacht wordt voor een correcte afwikkeling.
Geert uit Roermond , 28 maart 2022
Snelle reactie bij annuleringsmelding.
Hopelijk met een positief resultaat.
Herman uit Kapelle, 27 maart 2022
Na een vraag in te sturen via het contactformulier werd ik binnen een uur al teruggebeld door een hele vriendelijke medewerkster. Toen ik mijn situatie had uitgelegd werd ik zelfs meteen doorverbonden met een andere medewerkster om een dossier te openen. Beide gesprekken waren zeer prettig en ik werd compleet geïnformeerd en zelfs gerustgesteld. Dezelfde dag ook kreeg ik nog alle benodigde informatie via de mail. Ik ben ontzettend tevreden.
Anke uit Tilburg, 25 maart 2022
Zeer vriendelijk, dankjewel!
Natalie uit Amsterdam, 24 maart 2022
Heerlijk open, profesioneel en persoonlijk advies
Nol uit Heythuysen, 22 maart 2022
Netjes, vakkundig en correct te woord gestaan en geholpen.
Coen uit Elsloo, 22 maart 2022