Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Helaas een gedeelte van de reis door ziekte reisgenoot moeten annuleren, fijn dat schade netjes is afgewikkeld.
Edwin uit Oud-Beijerland, 19 februari 2024
Dank je wel voor je mooie review. Wat ontzettend balen dat jullie de reis niet af konden maken. We hopen dat het ondertussen beter gaat met je reisgenoot. Fijn dat we je konden helpen met de gemaakte reiskosten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 februari 2024
Prettig geholpen door de Verzekeringsadviseur om alle verzekeringen over te zetten. Snel geregeld en flink financieel voordeel t.o.v. huidige verzekeringen.
Carla uit Kampen, 16 februari 2024
Heel vriendelijk en zeer duidelijke informatie.
Belde ook meteen terug om nog iets aan te passen.
Top service!
Michaela uit Heerlen, 14 februari 2024
Prima.
Vriendelijk en duidelijk.
Tevens snel.
Dik tevreden
W uit Zuid Scharwoude, 13 februari 2024
Prima geholpen, goede verzekeringsvoorwaarden en goedkoper dan vorige verzekeraar. Nu afwachten of we net zo goed geholpen worden bij schade…
Albert uit Bennebroek, 10 februari 2024
Komen afspraken niet na, zeer trage reactie en vragen vervolgens mij bewijslast die in de eigen systemen aanwezig had moeten zijn. En dat allemaal om €77 te besparen. Zeer teleurstellend.
Mark uit Berkel-Enschot , 9 februari 2024
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met de service die je hebt ontvangen. We nemen jouw feedback zeer serieus en willen graag de kans krijgen om deze kwestie verder met je te bespreken. Een van onze Schadebehandelaars zal hierover spoedig contact met je opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 februari 2024
Uitstekend geholpen door de Verzekeringsadviseur bij het aanvragen / overzetten van diverse verzekeringen.
Goed en snel bereikbaar en goede terugkoppeling. Complimenten.
Rob uit Oss, 8 februari 2024
Uitstekend te woord gestaan, vriendelijk en meedenkend.
Hilbrecht uit Woudenberg, 8 februari 2024
Helder verhaal, vriendelijke adviseur
Eelco uit Zwolle, 8 februari 2024
Zeer correcte en snelle afhandeling.
Gustaaf uit Koedijk, 7 februari 2024
Telefonisch contact gezocht. Lange wachttijd aan de telefoon met alleen een staccato pieptoon.
Co uit Heemstede, 7 februari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring en onze excuses voor de lange wachttijd aan de telefoon. We werken eraan om onze wachttijden te verbeteren en onze telefonische bereikbaarheid te optimaliseren. Jouw feedback helpt ons om dit te realiseren. Als er nog iets is waar we je mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 februari 2024
Zeer service gericht in combinatie met een prima prijsstelling.
Frits uit Voorburg , 6 februari 2024
Kan niet anders zeggen dan dat ik fantastisch goed ben geholpen met al m’n verzekeringen die ik bij Promovendum heb afgesloten. Zelfs een Engelse verklaring van m’n aansprakelijkheidsverzekering hebben ze geregeld binnen een week. Super! Mijn waardering gaat vooral uit naar de Verzekeringsadviseuse (verdient wat mij betreft een dikke pluim!) en de Klantadviseur.
Hartelijk bedankt voor jullie hulp.
Ook niet onbelangrijk…
Ben bij Promovendum veel goedkoper uit dan bij de concurrent.
Bij m’n inboedelverzekering ben ik verzekerd tegen de nieuwwaarde ipv de dagwaarde.
M’n doorlopende reisverzekering en annuleringsverzekering kosten mij iets van €5 per maand. Is wel even een verschil met de prijs die ik laatst nog betaalde voor 3 weken Thailand.
Ruim €60!
Kortom….Ik ben zeer tevreden.
Ricardo uit Rotterdam , 5 februari 2024
Bedankt dat je uitgebreid de tijd hebt genomen om jouw persoonlijke ervaring met ons te delen. We vinden het ontzettend leuk dat onze collega's je zo goed hebben geholpen. We zijn blij met een klant zoals jou en doen er graag alles aan om je verwachtingen te overtreffen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 februari 2024
Door het overlijden van een familielid moesten wij onmiddellijk vanuit Spanje terugvliegen naar Nederland. De enige schade waren de tickets van Transavia. De schade bij Promovendum gemeld en binnen twee weken kregen wij onze schade uitbetaald.
Lof voor deze snelle afwikkeling!
Ellie uit Delft, 3 februari 2024
Wat verdrietig dat jullie een familielied zijn verloren. We wensen jullie veel sterkte toe in deze moeilijke tijd. Fijn om te horen dat ons Schadeteam je goed heeft geholpen bij het afwikkelen van de schademelding. Dat is het minste wat we konden doen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 februari 2024
Zeer prettig gesprek gehad en alles naar tevredenheid afgehandeld.
Groet, Henk
Henk uit Riel, 29 januari 2024
Uitstekend geholpen door een vriendelijke man!
Dylan uit Groningen, 29 januari 2024
Zeer duidelijk, snel en goed geholpen!
Rik uit Doetinchem, 26 januari 2024
Een uitstekend gesprek met een gepassioneerde medewerker van Promovendum, die vriendelijk en uitgebreid de ruimte gaf tot overleg en inzicht gaf in de vele mogelijkheden tot verzekering. Het gesprek verliep zeer prettig. To the point, zonder zijwegen; duidelijk voor mij als klant.
Lieuwe uit Oosterwolde Fr, 25 januari 2024
Goed geholpen en te woord gestaan, alles was duidelijk.
Donna uit Alphen aan den Rijn, 23 januari 2024
Vriendelijk, snel, behulpzaam en kennis van zaken . Dankjewel !
Nanny uit Roosendaal, 23 januari 2024
Dankjewel voor je vriendelijke woorden! Het doet ons goed om te lezen dat je tevreden bent over het contact met onze Verzekeringsadviseur.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 januari 2024
Prima te woord gestaan door de Verzekeringsadviseuse
Harmen uit Hilversum, 22 januari 2024
Fijn om te horen! Onze collega heeft je met veel plezier te woord gestaan en helpt je in de toekomst graag verder.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 januari 2024
De Verzekeringsadviseur is correct, ter zake kundig, to the point en hij komt afspraken na. Dat wekt vertrouwen en maakt het contact prettig.
Dat heeft mij doen besluiten al mijn verzekeringen onder te brengen bij Promovendum.
Bert uit Schiedam, 18 januari 2024
Pakket op 1 plek afgesloten, voor pakketkorting. Bleek dat we geen pechhulp bij auto meer hadden, die eerder laten ingaan, maar omdat startdatum anders is, krijg je daar dan eerste dagen geen pakketkorting op die verzekering. Fijn dat alles nu op 1 plaats zit, voor ons was het voordeel 1 reisverzekering voor hele gezin en de eerder gemelde 5% pakketkorting waardoor dit beste aanbieding werd.
Martin uit Geldrop , 17 januari 2024
Kundig, vlot en prettig advies en contact
Joost uit IJsselstein, 17 januari 2024
Ik heb me verbaasd over de starheid waarmee promovendum meent een verzekering te moeten afwijzen. Al meer dan 40 jaar klant geweest bij deze maatschappij met diverse producten. Nu heb ik er een autoverzekering (42 schadevrije jaren), een reis- en annuleringsverzekering. Omdat ik zoveel mogelijk verzekeringen bij een maatschappij onder wil brengen, een woonhuisverzekering aangevraagd. Deze is geweigerd omdat er de afgelopen drie jaar een schade is geweest in de opstalverzekering. Tevens twee schades gemeld maar daar is geen uitkering over geweest. Maar tellen wel mee en word je beoordeeld als "veelclaimer". Op geen enkele manier tot rede kunnen brengen. Dus al mijn verzekeringen elders onderbrengen.
Evert uit Zaltbommel, 16 januari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring, en we vinden het jammer om te horen dat je teleurgesteld bent. We begrijpen dat je vragen hebt over de afwijzing van de woonhuisverzekering en willen dit graag aan jou toelichten. Een Specialist Verzekeringsaanvragen zal binnenkort contact met je opnemen om de situatie te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 januari 2024
Kundig en vriendelijk. Denkt mee in wat bij je past.
Abida uit Tilburg , 16 januari 2024
Goed en snel bereikbaar. Goed geholpen met het afsluiten van mijn autoverzekering. Meteen andere lopende verzekeringen vergeleken en overgestapt naar promovendum, omdat deze allemaal goedkoper bleken dan mijn lopende verzekeringen.
S uit Katwijk, 15 januari 2024
Van harte welkom! Wat leuk dat je al je verzekeringen bij ons hebt afgesloten. We zijn blij dat je goed bent geholpen door onze Verzekeringsadviseur en streven ernaar om ieder contact zo soepel te laten verlopen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 januari 2024
Ik ben uitstekend geholpen door uw zeer vriendelijke (en correcte) medewerker.
De vragen die ik had over de verzekering die ik graag wilde afsluiten zijn meteen beantwoord zodat ik de verzekering ook direct heb afgesloten en over de andere verzekering is mijn vraag goed beantwoord.
Ada uit Elst Gld, 15 januari 2024
Bij het overzetten van mijn autoverzekering ben ik geholpen door de Verzekeringsadviseur, professioneel, netjes en vriendelijk. Erna heb ik een offerte ontvangen voor andere verzekering die ik heb lopen bij diverse verzekeraars en besloten om in zijn geheel over te stappen naar Promovendum.
Martijn uit Amsterdam, 15 januari 2024
Snelle afhandeling snelle uitbetaling. Beetje omslachtig schadeformulier.
Ronald uit Pijnacker, 13 januari 2024