Autoverzekering ervaringen

All risk verzekering afgesloten, maar dat is alleen maar zo wanneer je de schade laat repareren bij een aangesloten hersteller. Wat een onzin. Dat wordt weer snel overstappen.

Ik moest een schade melden omdat ik een beetje onhandig was geweest. De site helpt je daar snel en gemakkelijk doorheen. Ik had mijn schade in mum van tijd gemeld en het was meteen duidelijk welke informatie ik moest doorgeven en wat ik van Promovendum kon verwachten. Helemaal top, zeker in zo'n rotsituatie!

Fijne en geduldige medewerkers aan de servicedesk met goede kennis van de Promovendum producten!

"Blikschade" gereden. Snelle reactie Promovendum. Prima herstelbedrijf, goede vervangauto.

uitstekend geholpen wat betreft informatie. Over eventueel een tweede auto erbij.

Zo slecht, neem nooit een autoverzekering bij Promovendum. Ze zijn zeer slecht bereikbaar, reageren heel laat en helpen je totaal niet! Mijn auto had brandschade en ze hebben NIETS gedaan, geen enkele moeite gedaan, ook niet om te verhalen op de aansprakelijke autobezitter.

Duidelijk antwoord. Helaas erg laat ontvangen.

Promovendum heeft er bijna vier maanden over gedaan om de door mij veroorzaakte schade aan een derde partij vast te stellen en slechts voor een klein deel te vergoeden. Ik ben zeer teleurgesteld.

goed aanbod, prima adviseur.

Uitstekend geholpen door de Verzekeringsadviseur; mijn vraag ging over een auto die al op kenteken stond van het garagebedrijf en slechts enkele kilometers had gereden. Mijn vraag was of de clausule nieuwwaarde van toepassing was; het antwoord was ja en dat is vastgelegd door de verzekeringsadviseur.

Netjes en correct afgehandeld !!

Vlotte afhandeling goede informatie !

Ik ben vandaag bij een schademelding voor mijn gevoel onprettig afstandelijk en afhoudend te woord gestaan en mij werd ook nog in eerste instantie onjuiste informatie verstrekt wat door deze mevrouw na ruggespraak met haar collega’s weliswaar werd gecorrigeerd, maar zonder enige blijk van empathie

Duidelijke vragen, formeel en vriendelijk. Uitleg ook duidelijk

Alles is tot nu toe netjes en snel geregeld. Ook bij het schadeherstel bedrijf die ik via jullie heb doorgekregen, is de auto netjes hersteld.

Verplicht kiezen van herstelgarage die 35 minuten uit de buurt liggen, en anders wordt melding niet in behandeling genomen. Niet chique Promovendum!

Goed geholpen door de Verzekeringsadviseur.

Goed contact via de telefoon,alles wordt goed uitgelegd. Gr, Theo

Schofterige behandeling, autototalos,allrisk verzekerd iedere week als je belt is het weer 10 dagen tot 15 dagen wachten of langer. Weken verder nog niets en weer 10 a15 dagen wachten krijg je te hoeren. We gaan nu naar het nieuwe jaar 2025? Er zijn nog 1000 andere mensen voor u krijg je letterlijk te hoeren, u bent niet de enige. Sluit je hiervoor een all risk verzekering af. Ik ben benieuwd wat het tv programma ‘ kassa hier van gaat vinden’. Ik houd u op de hoogte op de sociale.

Prima wijziging in polis doorgevoerd. Kenteken was nog niet herkenbaar in systeem Promovendum. Per ommegaande per mail bevestiging ontvangen van verzekering nieuwe auto.

Zeer goed geholpen luisterde goed naar mijn verzoek en heeft alles direct naar volle tevredenheid uitgevoerd

Schademelding is nodeloos complex. Ik kan niet meteen bij melding het Europees schadeformulier meesturen en mij wordt vervolgens gevraagd om gegevens die ook in het schadeformulier staan nogmaals in te vullen.

Snel en deskundig geholpen nav wijziging ivm nieuw voertuig.

Ik wilde een zakelijke autoverzekering overzetten naar een particuliere. Het overzetten werd heel vriendelijk en snel geregeld.

Voor de overgang van mijn verzekering naar een nieuwe auto werd ik keurig te woord gestaan, de afspraken werden vlot gemaakt en de bevestiging werd prompt ontvangen. Een goede ervaring!

Deze opmerking gaat over vervangend vervoer in geval van total loss. Er is mij toegezegd dat ik daar recht op heb, voor een periode van 5 dagen. Promovendum verwees mij in een e-mail naar het schadeherstelbedrijf en het schadeherstelbedrijf gaf aan dat ik bij de verzekeraar moest zijn, bij u dus. Ik heb geen zin in spelletjes of van het "kastje naar de muur gestuurd te worden" en heb woensdag 18 december jl. gebeld met Promovendum gebeld hierover. Ik kreeg als reactie dat het zou worden uitgezocht en dat ik hierover zou worden teruggebeld. Dat is niet gebeurd, helaas. Gisteren (20 december) opnieuw gebeld, maar het was erg druk en er kon alleen een terugbelverzoek worden genoteerd, maar ben nog niet gebeld. U heeft dus een terugbelverzoek liggen en ik heb dan de vraag of ik teruggebeld kan worden over mijn vraag van afgelopen woensdag. Wilt u dit ajb zo snel mogelijk doen, want het is nu toch al bijna kerst of moet ik misschien nog een keer bellen om teruggebeld te worden?

Vriendelijk en alert te woord gestaan bij afsluiten van een autoverzekering door de verzekeringsadviseur.

Promovendum is een professionele verzekeraar met scherpe tarieven en medewerkers die de menselijke factor in het oog houden. Als er een vraag of issue is wordt dat snel en pragmatisch opgelost. Absoluut aanbevelingswaardig!

Goed gesprek gehad met de Klantadviseur over het omzetten van mijn autoverzekering van prive naar zakelijk. Praktische insteek, waarbij de formaliteiten direct telefonisch werden afgewikkeld. Veel dank!

Perfect geholpen door de Verzekeringsadviseur.