Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
In feb. 2016 voor het laatst contact gehad met een door mij gevraagd overzicht van de verzekeringen en bijbehorende premies. Na drie jaar tijd nogmaals een overzicht gevraagd. Een snelle reactie kwam via de mail. Prima. Het niet jaarlijks verstrekken van een overzicht werd beargumenteerd met "Er verandert niets" Een opmerkelijke motivatie omdat het maandelijkse bedrag jaarlijks verandert. Een toezegging om jaarlijks een overzicht te sturen is wel gedaan, maar ik heb nog niets ontvangen.
Wim uit Haastrecht, 4 januari 2019
Beste Wim, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 januari 2019
Ik ben prima geholpen nav mijn vraag om mijn emailadres te wijzigen.
Alof uit Gemonde, 4 januari 2019
Ben bij de melding van een schadegeval snel en zeer adequaat geholpen. Kreeg ook ongevraagd relevante informatie over mogelijke gevolgen van schadeclaim voor bonus/malusopbouw .
Otto uit Nieuwerkerk ad IJssel, 4 januari 2019
duidelijk gesprek met belofte dat volgende week de polis per email wordt opgestuurd
trijntje uit Hensbroek, 4 januari 2019
snelle reactie, goede afwikkeling
Huub uit Tilburg, 4 januari 2019
Zeer snelle en efficiënte afhandeling
JLJ uit Tilburg, 3 januari 2019
Schade alarm service is echt helemaal super. In een belletje al je zorgen uit handen.
Max uit Poeldijk, 3 januari 2019
Kan eigenlijk nog geen gefundeerde beoordeling geven. Zorg-, doorlopende reis- en aansprakelijkheidsverzekering zijn net ingegaan of gaan per 1 februari 2019 in. Van de auto- en inboedelverzekering heb ik tot op heden geen gebruik hoeven maken.
De communicatie via mail en telefoon verloopt soepel.
Bert uit Hattem, 3 januari 2019
Vriendelijk te woord gestaan en direct geholpen.
Doen uit zichzelf, wat je mag verwachten.
Harry uit Soest, 3 januari 2019
Geweldige service, 1 telefoontje en alles is geregeld.
Freddy uit Emmen, 3 januari 2019
zeer vriendelijke afwikkeling met goede informatie
Ruud uit Nijmegen, 2 januari 2019
Promovendum heeft mij elke keer goed op de hoogte gehouden van de stappen die er gezet werden. Ondanks de feestdagen nog op 31 dec bericht ontvangen. Ik ben zeer tevreden over de afhandeling en heb de schade kunnen verhalen. Nu wachten op het geld en kan ik een afspraak maken bij de dealer voor herstel. Top bedankt!
Nicole uit Enschede, 2 januari 2019
Correcte en snelle service!
Wijnand uit Heelsum, 2 januari 2019
Snelle afwikkeling en duidelijke uitleg door Promovendum, zeer correcte en snelle communicatie met schadeherstelbedrijf Schellings. En snel een vervangende auto geleverd.
Huub uit Tilburg, 2 januari 2019
Goede response, zoals verwacht van jullie. Maar weer waargemaakt.
Rob uit Empel, 2 januari 2019
Ik ben erg tevreden over de hulp die ik heb gekregen van Promovendum nadat mijn auto s nachts op mijn oprit compleet was gestript. De auto werd vrijwel direct opgehaald en naar een schadeherstelbedrijf gebracht. Zelf kreeg ik direct een vervangende auto en precies conform verwachting was mijn auto binnen een week gerepareerd en werd hij weer keurig afgeleverd. Super service kortom ! Waarvoor dank.
Maarten uit Lelystad , 2 januari 2019
Snel en vriendelijk te woord gestaan.
Gertjan uit Den Haag, 2 januari 2019
Goede service en vriendelijke medewerkers!
Asiya uit Den Haag, 2 januari 2019
Duurt veel te lang om een normale zaak te regelen en af te wikkelen. Voortaan veel eerder afwikkelen graag. En laat mensen niet te lang wachten op hun rechten.
Rabie uit Denhaag , 2 januari 2019
Beste Rabie, bedankt voor het delen van de review. Wat vervelend dat de afwikkeling langer geduurd heeft dan u had verwacht. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 januari 2019
Snel, correct en kundig geholpen
Raymond uit Assendelft, 2 januari 2019
Belachelijk verhaal rn zit er nu aan te denken om al mijn verzekeringen op te zeggen bij jullie. Als je eenmaal klant bent en binne bent, dan wordt er niks meer gedaan. Jammer
Jordy uit Hoofddorp, 2 januari 2019
Beste Jordy, bedankt voor eht delen van uw ervaring. Wat vervelend dat u dit gevoel gekregen heeft. Dat is uiteraard niet onze bedoeling. Onze adviseur neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 januari 2019
Ben tevreden over dat ik toch mijn auto kon verzekeren en dat il goed geholpen ben door de adviseur. Ben alleen ontevreden over het niet nakomen van de afgesproken 3 dagen dat in de mail staat. Heb veel langer moeten wachten op een reactie. Daar kunnen jullie misschien in verbeteren. Fijne jaarwisseling
Fouad uit Amersfoort, 31 december 2018
Snelle en duidelijk afsluiten van nieuwe verzekeringen.
Erik uit Eindhoven, 31 december 2018
Prettig en snel geholpen
HCWA uit Riel, 31 december 2018
Top, schorsen snel geregeld
William uit Son, 31 december 2018
Prima gesprek, goed geholpen! Hoeft nooit anders!
Nico uit Luxwoude, 30 december 2018
Prima geholpen. Bathoorn Roden erg prettig en servicegericht schadebedrijf. Vervangende auto van prima kwaliteit.
Frans uit Haren, 30 december 2018
Groene kaart voor caravan werd snel behandeld ondanks de kerstdagen. Na ontvangst zag ik echter, dat ik het merk en het kenteken met de hand moest invullen. Ik had die gegevens reeds op verzoek in de mail aangeleverd. Voor mij geen probleem die gegevens met de hand in te vullen, maar ik weet niet wat de buitenlandse instanties daarvan vinden.
Arie uit Nootdorp, 30 december 2018
Beste Arie, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 december 2018
Ik heb onlangs een autoverzekering afgesloten bij Promovendum en kreeg één dag later al de polis met groene kaart digitaal toegestuurd nb op zaterdag. Snelle, goede service, ook werd ik aan de telefoon uitstekend geholpen. En ze maken waar dat ze 20% goedkoper zijn voor veilige rijders.
Peter uit Assen , 29 december 2018
Snel en vakkundig geholpen. Vriendelijk en servicegericht.
Ton uit Hoogvliet, 29 december 2018