Autoverzekering ervaringen

schadeafhandeling alsmede wijziging van de verzekering perfect behandeld.

Waardeloos, waarom zijn mensen nog verzekerd?
Er is schade, maar de verzekeraar keert niets uit.
Ik weet dat er mensen zijn die misschien niet eerlijk zijn geweest, maar daar hoef ik toch niet de dupe van te worden?

Dank je wel voor de afhandeling van de schade. Perfect service.

ben zeer tevreden over het afwerken van de schade .B.V.D Frans

Heel prettig geholpen.

Ik werd correct en snel geholpen met mijn vraag.

Was geen gemakkelijke vraag maar het antwoord is duidelijk. Bedankt!

Ik ben over het procesverloop zeer ontevreden, eerst hoor je niks hoe het gaat met de schade, dan bel je en hoor je dat de zaak is gesloten en dan krijg je na 2 maanden een mail dat je een bedrag kunt betalen voor de schade of je premie gaat omhoog. Ik vind dit geen stijl en ben hier zeer kwaad over!!!!!

Zeer goed overal mee geholpen.

Ik kocht een andere auto en sprak telefonisch met uw medewerkster van het serviceteam over het verzekeren van deze auto. Zij kwam zeer vriendelijk en professioneel over. Ik wist niet dat Promovendum de mogelijkheid bood om de oude auto nog twee weken gratis mee te verzekeren. Erg prettig, ik zag al op tegen de dubbele lasten zolang ik mijn oude auto nog niet verkocht had. Alles was zomaar geregeld. Top! Ik ben zeer tevreden!

Erg te vreden over de afhandeling en de communicatie.

Autoverzekering snel en goed geregeld. Wat betrefr schadevrije jaren, als voormalig lease rijder had ik me daarop voorbereid en een bewijs daarvoor aangevraagd. Bij het afsluiten van de verzekering is daar verder niet om gevraagd. Later wel, dus bewijs aangeleverd en dat is ook snel en goed verwerkt. Het had promovendum zelf wat werk gescheeld als om dit bewijs wat eerder was gevraagd.

Snel antwoord op mijn vraag.

Snel, correct en voor een prima prijs met dito voorwaarden

Vlotte acceptatie, nu nog geen indicatie of opzegservice goed gaat.

Efficiënte en vriendelijke afhandeling.

Toezegging nagekomen, mijn complimenten! Het zou natuurlijk goed gebruik moeten zijn om een toezegging na te komen, maar helaas is de praktijk vaak anders.

Het was een duidelijk en snel gesprek

Prima geholpen met de overstap van mijn oude verzekeringsmaatschappij naar Promovendum.

De reden dat ik geen 5 sterren geef, heeft te maken dat ik (gelukkig nog) geen ervaring heb met het uitkeren van een verzekering .

Prima ervaring. Heb nu het alarmnr in telefoon gezet. Verder alles prima verlopen. Werd keurig op de hoogte gehouden wat er ging gebeuren. vr. gr.

Duidelijke communicatie en snel contact.

Mijn aanvraag voor een groene kaart is goed verlopen.
Hartelijk dank daarvoor.

Uiteindelijk snel en correct geholpen. Echter wel nadat ik een verhelderende mail heb moeten versturen. Door een slechte/geen interne communicatie had men mijn eerder plaats gehad hebbende telefonisch contact niet genoteerd en werd derhalve wederom gevraagd naar de betreffende schadevrije jaren

Niet nagekomen wat er via de telefoon besproken is

Uitstekend geholpen,vr groet fijne feestdagen.

Prima geholpen . Efectief en kundig.

snel, accuraat en vriendelijk

Keurig. Bijzonder blij met de 'terugbetaalmogelijkheid' om no claim te behouden. Goede informatie daarover.

De verzekeringen zijn snel afgerond, behalve de autoverzekering.
Ik heb heel veel informatie moeten mailen die jullie volgens mij zo bij mijn vorige verzekeraar in konden zien.

Voorwaarden en premie is goed. Aanvraag proces loopt niet vlekkeloos. Ik moet meerdere malen aangeven dat de verzekering nog niet loopt zoals besproken