Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Goede communicatie en eerlijke antwoorden
Arnold uit Hoek van Holland, 18 april 2019
Jammer alleen dat ik niet teruggebeld werd toen jullie computer vastliep. Ik wilde er zeker van zijn dat mijn nieuwe auto verzekerd werd. Later prima geholpen toen ik nogmaals belde
Joost uit Spijkenisse, 18 april 2019
Nauwelijks wachttijd, vriendelijk te woord gestaan en vraag snel afgehandeld. Top! Zo zouden alle service teams moeten werken.
Wim uit Venray, 18 april 2019
prima en snel geregeld
Peter uit Eindhoven, 18 april 2019
Top service en erg klantvriendelijk
Petra uit Beuningen, 18 april 2019
Snel en accuraat
Ook met het verhogen van de premie
Peter uit Den Haag, 18 april 2019
Vlotte behandeling, snelle reactie. Duidelijk.
Heleen uit Wernhout, 18 april 2019
Vlugge reacties, bekwame medewerker, snelle hulp, duidelijke tips!
Constance uit Dordrecht, 18 april 2019
Ik wilde all risks omzetten in WA ivm leeftijd auto. Werd gebeld door Promovendum met mededeling dat ik voordeliger uit was in oude situatie. Bevestigd per mail. Verv 17 dagen later verhoogt Promovendum de premie alsnog met 80%!
Desgevraagd geeft men aan dat dit tgv schades bij mijn type auto nodig is. Echter nieuwe klanten betalen 25% minder voor hetzelfde pakket dan ik als bestaande klant. Klantentrouw wordt dus bestraft
Petra uit Mierlo, 17 april 2019
Beste Petra,
Bedankt voor het delen van uw feedback. Ons serviceteam neemt contact met u op om de premie van uw autoverzekering met u te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 april 2019
Ik ben zorgvuldig te woord gestaan ( meerdere keren) .Heel tevreden met de afhandeling !!
Chandra uit Dordrecht, 17 april 2019
Zeer goed en te vreden
Maleen uit Veldhoven, 17 april 2019
Snel en makkelijk geregeld.
Dee uit Dieren, 17 april 2019
Prima gesprekje. Alles snel geregeld. Niks mis mee.
Marcel uit Woerden, 17 april 2019
Korte wachttijd, wijzigingen worden direct doorgevoerd, herberekeningen meteen uitgevoerd en goede tips gegeven om kosten te besparen. Hulde!
Ian uit Muiden, 17 april 2019
Vriendelijk, behulpzaam, meedenkend en in duidelijke nette formuleringen. Kortom zeer aangenaam.
Huub uit Elburg, 17 april 2019
Zeer adequaat oppakken van het schadeherstel na beschadiging van de auto door een onbekende
Joost uit Hilversum, 17 april 2019
Zeer slechte behandeling. Ik geef mijn schadevrije jaren op naar eer en geweten. Jullie geven aan dat er 2 schadevrije jaren zijn echter ik kan jullie verzekeren dat het er zeker 42 zijn geweest.
Vanwege dat jullie de prijs verdubbelen zie ik van de auto verzekering af en ga ik de bank informeren om geen automatische incasso te doen inzake Promovendum.
Johan uit Huizen, 17 april 2019
Beste Johan, bedankt voor het delen van uw review. Wat vervelend dat deze situatie zo gelopen is. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit uit te zoeken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 april 2019
Mijn auto is gestolen en er werd direct een vervangende auto geregeld die ik nog dezelfde dag kon ophalen. Prettig geholpen aan de telefoon en prima terugkoppeling.
Daniëlle uit Den Haag, 17 april 2019
Helaas, netjes vraag beantwoord maar na behoorlijk lange wachttijd. Ook slechte/onterechte afhandeling van de schademelding waardoor ik zeker mijn schademelding intrek en mijn verzekering elders zal gaan onderbrengen. Liever wat meer betalen en goed verzekerd dan deze ervaring.
Adri uit Ede, 17 april 2019
Beste Adri, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat deze niet positief is en dat u langer heeft moeten wachten op een antwoord dan u van ons gewend bent. Ons Schadeteam neemt contact met u op om de ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 april 2019
Door het aanvaarden van de opmerkingen van de dealer en mij over de keurige staat van de bejaarde auto werd de schade geheel vergoed. Prima afgehandeld!
Frank uit Goes, 17 april 2019
Netjes en duidelijk te woord gestaan
Hendrik uit Dronrijp, 17 april 2019
Zeer kundige medewerker die een probleem gelijk heeft opgelost en mij als klant blij maakt
Vincent uit Groningen , 17 april 2019
Moest 1x er achterna bellen omdat niet duidelijk was wat ik zelf moest regelen. Daarna is alles uit handen genomen en heeft Promovendum alles geregeld. Heel fijn.
N uit Almere, 17 april 2019
Na mijn ongeval ben ik erg tevreden over de aanpak en afhandeling van de schade. Ben goed geïnformeerd over de voortgang en e.e.a. werd snel afgehandeld. Ook de volgende auto is weer verzekerd bij Promovendum.
Steffi uit Leusden, 17 april 2019
Snel geholpen, duidelijke informatie
Chantal uit Nieuwerkerk a/d IJssel, 17 april 2019
Vriendelijke en adequate afhandeling
Rob uit Tijdelijk: Frankrijk, 17 april 2019
Snelle afhandeling. Nu even afwachten hoe de opzegging van mijn huidige verzekering verloopt.
Paul uit Ulft, 16 april 2019
Prima! Jammer dat je in het weekend op een noodtelefoon komt, waarbij de persoon die antwoordde niet al mijn vragen kon beantwoorden. Maar vanaf maandagochtend heb ik prima service gekregen. En het is ook snel afgehandeld.
Jacqueline uit Heesselt, 16 april 2019
Prima te woord gestaan en zoals afgesproken de volgende dag teruggebeld.
Altijd even vriendelijk!
jarno uit Merkelbeek, 16 april 2019
Ik ben heel goed geïnformeerd. Het was allemaal heel snel geregeld. Bedankt.
R.A.J. uit Rotterdam, 16 april 2019