Autoverzekering ervaringen

Prettige samenwerking !!!

Goede en snelle service!

Erg goed geholpen, dank!

Uitstekend te woord gestaan, geholpen en schade afgehandeld. Alleen maar complimenten

De reparatie is top gedaan. Keurig bedrijf, nette leenauto daar niets op aan te merken. Echter het maken van een afspraak bij een schadebedrijf is echt dramatisch. Het schadebedrijf in de buurt (Amersfoort) nam geen contact op (ondanks dat in de mail van promovemdum staat dat dit gaat gebeuren). Na zelf contact opgenomen te hebben wist het bedrijf van niets en hadden pas 6 maanden later een plekje. Via promovemdum contact opgenomen met bedrijf in Nijkerk (daarna het meest in de buurt) en die helpen alleen nog mensen in Nijkerk. Uiteindelijk helemaal naar Elburg verwezen om de schade na 3 maanden te laten repareren. Uitwijken naar schadebedrijf in de buurt die wel op de korte termijn plek hebben kan maar kost je een hele forse eigen bijdrage.

Voor het afsluiten van een autoverzekering werd ik snel, professioneel en vriendelijk geholpen. Een groot contrast met mijn eerdere verzekeraar die telefonisch zo goed als onbereikbaar was.

Duidelijke en fijne hulp!

Ik heb met uw Verzekeringsadviseur een verhelderend en open gesprek gehad, aangaande een mogelijke coulantie-uitkering voor een Doorlopende annuleringsverzekering & reisverzekering, waarvoor ik 10 (!) jaar te lang premie voor onze 3 kinderen heb betaald, terwijl de oudste inmiddels 35 jaar is. De verzekeringsadviseur zegde toe te "uit te zoeken of hier bij Promovendum enige coulantie mogelijk is. Ik ben immers al heel veel jaren bij Promovendum verzekerd, en ben geneigd een evt. geste toch kritisch bezien / herzien bij ingebreke blijven.

All risk verzekering afgesloten, maar dat is alleen maar zo wanneer je de schade laat repareren bij een aangesloten hersteller. Wat een onzin. Dat wordt weer snel overstappen.

Ik moest een schade melden omdat ik een beetje onhandig was geweest. De site helpt je daar snel en gemakkelijk doorheen. Ik had mijn schade in mum van tijd gemeld en het was meteen duidelijk welke informatie ik moest doorgeven en wat ik van Promovendum kon verwachten. Helemaal top, zeker in zo'n rotsituatie!

Fijne en geduldige medewerkers aan de servicedesk met goede kennis van de Promovendum producten!

"Blikschade" gereden. Snelle reactie Promovendum. Prima herstelbedrijf, goede vervangauto.

uitstekend geholpen wat betreft informatie. Over eventueel een tweede auto erbij.

Zo slecht, neem nooit een autoverzekering bij Promovendum. Ze zijn zeer slecht bereikbaar, reageren heel laat en helpen je totaal niet! Mijn auto had brandschade en ze hebben NIETS gedaan, geen enkele moeite gedaan, ook niet om te verhalen op de aansprakelijke autobezitter.

Duidelijk antwoord. Helaas erg laat ontvangen.

Promovendum heeft er bijna vier maanden over gedaan om de door mij veroorzaakte schade aan een derde partij vast te stellen en slechts voor een klein deel te vergoeden. Ik ben zeer teleurgesteld.

goed aanbod, prima adviseur.

Uitstekend geholpen door de Verzekeringsadviseur; mijn vraag ging over een auto die al op kenteken stond van het garagebedrijf en slechts enkele kilometers had gereden. Mijn vraag was of de clausule nieuwwaarde van toepassing was; het antwoord was ja en dat is vastgelegd door de verzekeringsadviseur.

Netjes en correct afgehandeld !!

Vlotte afhandeling goede informatie !

Ik ben vandaag bij een schademelding voor mijn gevoel onprettig afstandelijk en afhoudend te woord gestaan en mij werd ook nog in eerste instantie onjuiste informatie verstrekt wat door deze mevrouw na ruggespraak met haar collega’s weliswaar werd gecorrigeerd, maar zonder enige blijk van empathie

Duidelijke vragen, formeel en vriendelijk. Uitleg ook duidelijk

Alles is tot nu toe netjes en snel geregeld. Ook bij het schadeherstel bedrijf die ik via jullie heb doorgekregen, is de auto netjes hersteld.

Verplicht kiezen van herstelgarage die 35 minuten uit de buurt liggen, en anders wordt melding niet in behandeling genomen. Niet chique Promovendum!

Goed geholpen door de Verzekeringsadviseur.

Goed contact via de telefoon,alles wordt goed uitgelegd. Gr, Theo

Schofterige behandeling, autototalos,allrisk verzekerd iedere week als je belt is het weer 10 dagen tot 15 dagen wachten of langer. Weken verder nog niets en weer 10 a15 dagen wachten krijg je te hoeren. We gaan nu naar het nieuwe jaar 2025? Er zijn nog 1000 andere mensen voor u krijg je letterlijk te hoeren, u bent niet de enige. Sluit je hiervoor een all risk verzekering af. Ik ben benieuwd wat het tv programma ‘ kassa hier van gaat vinden’. Ik houd u op de hoogte op de sociale.

Prima wijziging in polis doorgevoerd. Kenteken was nog niet herkenbaar in systeem Promovendum. Per ommegaande per mail bevestiging ontvangen van verzekering nieuwe auto.

Zeer goed geholpen luisterde goed naar mijn verzoek en heeft alles direct naar volle tevredenheid uitgevoerd

Schademelding is nodeloos complex. Ik kan niet meteen bij melding het Europees schadeformulier meesturen en mij wordt vervolgens gevraagd om gegevens die ook in het schadeformulier staan nogmaals in te vullen.