Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prettig dat bij het eerste telefoongesprek wordt aangegeven hoelang de wachttijd is, voordat ik iemand aan de lijn kreeg. Jammer dat ik een tweede keer moest bellen, omdat de beloofde telefonische respons uitbleef!
Gabrielle uit Sappemeer, 30 april 2018
Beste Gabrielle,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat spijtig dat het eerste telefoongesprek niet goed doorkwam. Gelukkig heeft u inmiddels onze collega wel kunnen spreken. Wij gaan uw feedback meenemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 april 2018
Het antwoord op mijn vraag was zeer duidelijk
Rian uit Hoeven, 30 april 2018
Snelle reactie, zodat ik reparatie in werking kan stellen.
Joyce uit Monnickendam , 30 april 2018
Keurig te woord gestaan! Alles was duidelijk.
Karin uit Barendrecht, 30 april 2018
Erg goed en snel geholpen!
Joyce uit Spijkenisse, 30 april 2018
Prima en heldere uitleg.
Marc uit Helvoirt, 29 april 2018
Prima, vlot geregeld
Ko uit Doetinchem, 29 april 2018
Prima afhandeling van de schade dit in goed overleg met het schade herstel bedrijf erg plezierig en duidelijk er bleef niets te wensen over , super.
Ed uit Hoogland, 29 april 2018
Uitstekend geholpen. Goede service !!
Gerard uit Oldenzaal, 29 april 2018
Prima en snel afgewikkeld. Zeer correct en klantvriendelijk. Klantbelang centraal.
Marjan uit Haaksbergen, 28 april 2018
Uitstekend en bijzonder beleefd geholpen naar aanleiding van vragen over de groene kaart.
A.C.P. uit Hoogland, 27 april 2018
Bij het melden van een schade heeft een medewerker niet mijn auto, maar de auto van mijn man ingevuld. Hierdoor was een hoop verwarring ontstaan waardoor ik een aantal keer heb moeten bellen om duidelijkheid te krijgen.
Ook kreeg ik na een week een mail dat de tegenpartij de aanrijding had gemeld,maar ik dit nog niet had gedaan, wat dus niet klopte.
Alom verwarring wat voor ergernis gezorgd heeft.
Claire uit Santpoort-Noord, 27 april 2018
Beste Claire,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat er verwarring was ontstaan met uw dossier, excuus voor het ongemak. Fijn dat u contact met ons gezocht heeft om dit recht te zetten. We gaan verder voor u aan de slag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 april 2018
Vriendelijke, meedenkende medewerkster!
Sam uit Lewedorp, 26 april 2018
Het is niet alleen een voordelige autoverzekering, de service is ook gewoon erg goed. Snel en slagvaardig geholpen.
Cees uit Dordrecht, 26 april 2018
Snelle en eer correcte verwerking van vragen
Th. uit Deurne, 26 april 2018
Alles perfect en zeer snel geregeld.
Cornelis uit Niekerk, 26 april 2018
Heel erg tevreden
Vriendelijk ontvangen en geholpen
Ben uit Almere, 26 april 2018
Goede communicatie en afhandeling tot nu toe.
Andre uit Vasse, 26 april 2018
Goede service, vriendelijk personeel en de schade is keurig hersteld.
Nelleke uit Lisse, 26 april 2018
prettig en zeer adequaat geholpen
Wim uit Nijmegen, 26 april 2018
Prima en snel geholpen
Thom uit Sint Anthonis, 26 april 2018
Snelle duidelijke uitleg. Snel antwoord.
Gerry uit 's-Hertogenbosch, 26 april 2018
Ik werd snel geholpen, en had het schadeformulier 2 minuten later al in mijn mail
Kira uit Nijmegen, 26 april 2018
Prima ervaring, netjes en snel geholpen, alles duidelijk. Uitstekende service.
Cindy uit Utrecht, 26 april 2018
Danku u heeft mij goed geholpen
C uit Waalwijk, 25 april 2018
Echt een topervaring met Promovendum gehad waarvan ik eerlijk gezegd niet had verwacht dat ik die ooit bij een verzekeraar mee zou maken!
16 april jl. werd ik van de weg gedrukt door een vrachtwagen met NL-kenteken, maar onverzekerd. De veroorzaker had de plaats van het ongeval verlaten en mij achtergelaten met ruim €3.200,- aan schade aan mijn auto. Omdat het een goedkopere youngtimer betrof had ik me alleen WA-verzekerd en niet (all-risk) casco.
Ik zat dus redelijk met mijn handen in het haar met zo'n enorme schadepost die ik niet kon verhalen op de weggereden dader. Na mijn aangifte bij de politie, een getuigenverklaring en schadeformulier gestuurd te hebben had ik contact met Promovendum. Zij wilden uit coulance een schade-expert sturen naar mijn vaste garage en daarna een claim namens mij indienen bij het Waarborgfonds motorverkeer, ondanks dat zij daartoe eigenlijk niet verplicht waren.
Dit is by far de beste ervaring ooit die ik heb meegemaakt bij een verzekeraar!
Yaïr uit Amsterdam, 25 april 2018
Zorgvuldige afhandeling. Heldere afhandeling.
John uit Vlaardingen, 25 april 2018
Snel en erg netjes geholpen; goede prijs !
Loes uit Barendrecht, 25 april 2018
fijn contact, service gericht
TOP
JB uit Haarlem, 25 april 2018
Prima geholpen, goede bereikbaarheid en terugkoppeling op gestuurde email.
Nico uit Bodegraven, 25 april 2018