Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
De acceptatie van de door mij aangevraagde verzekeringen verliep langzaam. Op 6 augustus afgesproken dat de verzekeringen per 1 september actief zouden zijn. Uiteindelijk was dat pas na enkele telefoontjes op 4 september volledig afgehandeld. De overstapservice functioneerde in het geheel niet, waardoor ik de verzekeringen uiteindelijk handmatig heb moeten stoppen bij mijn oude verzekeraar. Al met al een wat moeizame ervaring, maar blij dat het nu eindelijk afgerond is.
Maarten uit Vlijmen, 5 september 2020
Bedankt voor jouw review. Wij willen je zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat niet gelukt. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 september 2020
Dochter brak haar sleutelbeen in het verre oosten en de kosten werden zonder enige vertraging terugbetaald.
Iemand reed in op mijn geparkeerde auto en Promovendum zorgde dat alles goed geregeld werd inclusief een vervangende auto.
Alleen maar lof voor deze maatschappij
Rob uit Eindhoven, 4 september 2020
Wat goed om te horen dat jouw ervaring zo positief was!
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 september 2020
perfect geholpen. Duidelijke uitleg en wist precies wat ik belangrijk vond
Paul uit Belfeld, 4 september 2020
Aanmelding, informatie en afwerking tot nu professioneel.
Wim uit Nuth, 4 september 2020
Zeer snelle afhandeling, het aangesloten schadeherstelbedrijf heeft ook prima werk geleverd. Al met al perfect geregeld alles.
Vrg Oscar
Oscar uit Den Haag, 4 september 2020
Zeer tevreden met de afhandeling van mijn schadegeval
johannes uit Groningen, 4 september 2020
Direct na ongeval keurige mail gehad met de nodige informatie.
Was de eerste keer dat ik iets moest claimen. Alles is keurig en correct afgewerkt en opgelost.
Van mij een warme douche.
Fred uit Son en breugel , 4 september 2020
Ik krijg een mail met een claimbedrag, maar bij nabellen blijkt dit een voorlopig bedrag te zijn.
Er is nog geen bedrag van de tegenpartij bekend, die komt later. Waarom staat het complete verhaal niet in de mail die ik krijg?
Ik vind het zeer onduidelijk. Schadeafhandeling is een financiele afhandeling geworden, communicatie is gereduceerd tot ondermaats!
Maarten uit Oostzaan, 4 september 2020
Dankjewel voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij sturen jouw feedbackdoor naar de schadeafdeling. Zij pakken dit verder op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 september 2020
Goed, snel en vriendelijk geholpen door de medewerkster. Prettige telefoonstem, professionele gespreksafwikkeling. Bedankt!
Harro uit Meppel, 4 september 2020
Zeer slechte dienstverlening en onbereikbaar en niet reagerend op e-mails.
Robert uit Rietmolen , 4 september 2020
Bedankt voor jouw review. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 september 2020
Netjes te woord gestaan. Duidelijke uitleg. Vragen vlot en goed beantwoord. Vervolg eenvoudig via mailverkeer. Schadehersteller belde binnen een half uur voor een afspraak.
Edwin uit Den Haag, 4 september 2020
Snelle en correcte afhandeling van jullie schadebehandelaar. Complimenten voor hem
Aman uit Almere, 4 september 2020
Zeer positief. Professioneel afgehandeld telefoongesprek bij overgang naar nieuwe auto.
Ernst uit Roosendaal, 4 september 2020
Van schademelding tot uitkering schadebedrag vlekkeloos en snel verwerkt. Aller vriendelijks en geruststellend geholpen. Alle lof!!
Eelkje uit Huizen, 4 september 2020
Correcte afhandeling van de vraagstelling.
Joke uit Tilburg, 4 september 2020
De afhandeling duurde erg lang, maar verder is alles geregeld
Martijn uit Venlo, 3 september 2020
Snel, accuraat en kordaat, prettig gesprek.
Marcel uit Pijnacker , 3 september 2020
Ik heb contact gehad met uw verzekeringsadviseur over het afsluiten en oversluiten van verschillende verzekeringen. Ik heb dit ervaren als; vriendelijk, professioneel, servicegericht en deskundig.
Richard uit Wijk bij Duurstede, 3 september 2020
Een super verzekering! Nog nooit een bedrijf meegemaakt die zo persoonlijk en menselijk is. Blijvertje
Petronella uit Terborg, 3 september 2020
Een 10! Super goed geregeld. Ik kreeg een nieuwe auto mee en werd zeer correct geholpen bij het schadeherstelbedrijf. Mijn auto werd keurig gewassen afgeleverd. Het interieur was perfect met de stofzuiger schoongemaakt. Het kon niet beter.
Anoniem uit Moordrecht, 3 september 2020
Erg correct en vriendelijk geholpen
Gerben uit Deventer, 3 september 2020
Super goed en snel geregeld
Lonneke uit Epse, 3 september 2020
Op basis van de door mij aangeleverde gegevens van een nieuwe komende auto zonder kenteken toch een indicatie van wat de premie gaat worden in december
Cor uit Eindhoven, 3 september 2020
Jullie verhaal klopt niet met wat er telefonisch is afgesproken!
Het is opgenomen dus terug af te luisteren!
Jammerlijk dat jullie nieuwe klanten proberen te werven tegen plotseling andere voorwaarden.
De verzekeringsbranche is al discutabel en jullie gooien er nog een schepje bovenop.
Frank uit Best, 3 september 2020
Dankjewel voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 september 2020
Perfecte hulp gekregen!!
Karin uit Hoensbroek, 3 september 2020
Correcte en snelle afhandeling. Goed geregeld. Eigenlijk geen omkijken naar gehad. Top Promovendum.
Marcel uit Den Bosch, 3 september 2020
Zeer vlotte afhandeling van schade aan de auto. Prima!
Harjo uit Bilthoven, 2 september 2020
vriendelijke en behulpzame medewerkers.
Fatima uit Nieuwegein, 2 september 2020
Snel en vakkundig afgehandeld
AJ uit Standdaarbuiten, 2 september 2020
Prima antwoord. Duidelijk en helder.
Eric uit Wijk bij Duurstede, 2 september 2020