Autoverzekering ervaringen

Ik ben heel tevreden met de afhandeling en de werkwijze van Promovendum! Ik ben op een snelle en klantvriendelijke manier geholpen.

Super goed en snel geholpen. Complimenten!

Enig minpuntje: de schade was al door de verzekeraar van de tegenpartij erkend, en toch werd ik gevraagd een volledig schadeformulier in te vullen. Lijkt me overbodig.

Ik ben zeer ontevreden over uw service, eerst bent u telefonisch niet bereikbaar vanwege een storing, vervolgens krijg ik drie keer een ander antwoord op dezelfde vraag.
Als ik op uw site een berekening laat uitvoeren dan wordt daar een veel lagere premie getoond dan u mij aanbied ondanks mijn maximale korting op schade vrije jaren en het feit dat ik een trouwe klant ben die al mijn verzekeringen bij u heeft ondergebracht.

Prima netjes afgehandeld .

Na vele slechte ervaringen met een schadebehandelaar. O.a. niet terugbellen ondanks belofte. Slechte voorlichting, letterlijk op het verkeerde been zetten. Nu werd ik door een andere collega prima, vriendelijk en adequaat geholpen.

Supergoeie ervaring bij schade met de auto. Overtrof alle verwachtingen. Heel blij mee hoe alles is geregeld en gedaan. Ook de communicatie was perfect.

Wordt altijd snel geregeld voor wat je vraagt of meld ; ben zeer tevreden tot op heden toe, zeker een aanrader voor al je verzekeringen.

Vriendelijk, snel en duidelijk geholpen.

Met 1 telefoontje was alles duidelijk en werd het geregeld. Ook het contact met schadeherstelbedrijf was heel erg goed.

Ik ben bijzonder ontevreden!
Uw medewerkster blijft vasthouden aan een zgn. 15-secondenregel die in deze situatie totaal niet van toepassing is.
Hierdoor wordt mij gedeeltelijke schuld verweten, terwijl ik totaal niets kon doen aan de aanrijding. Dat was zelfs de echtgenote van de tegenpartij met mij eens en heb ik ook een getuige!
Maar daar wordt door jullie niets mee gedaan! De tegenassuradeur wil maar 50% betalen, dus leggen jullie je daar bij neer.
Ooit wel eens gehoord van klantenservice?
Ik vind dit slecht, heel slecht!

Goed en goedkoop uitstekend verzekerd.

Prima gesprek met medewerker Promovendum. Duidelijke uitleg, zeer gunstig geprijsd. Komt afspraken meteen na.

Uitstekende service en vriendelijk geholpen!

Ik had net een nieuwe auto gekocht. Dus ik wou het snel verzekeren zodat ik ermee naar huis kon rijden. Ik stond ook al in klantenbestand. Dus dat zou zo gepiept zijn dacht ik. Maar tijdens het bellen werd ik 3 keer doorverbonden elk keer naar een ander persoon. Daarna werd ik heel lang in de wacht gezet. Ik heb zelf opgehangen en opnieuw geprobeerd. De persoon die toen opnam had mij wel goed geholpen. Maar het verliep allemaal zo traag, ik ben bij andere auto verzekerings maatschappijen sneller service gewend.

Ik ben heel efficiënt geholpen. De Stokvis schade service klinkt ook goed. De auto zou thuis opgehaald worden en het verhelpen van de kleine schade kost max. 2 dagen waar een ander bedrijf daar 5 dagen voor wilde reserveren.

Zeer voordelige verzekering

ik ben niet goed geholpen het duurt ook heel erg lang en als het zo door gaat ga ik naar een advocaat stappen

geen enkel probleem ervaren. Rustig geholpen door uw medewerker.

Snelle reactie op schademelding.

Zeer snelle afwikkeling. Erg fijn. Schade is nooit iets om blij van te worden, maar op deze manier wordt het zeker verzacht!

Ik ontdekte de avond voor mijn vetrek naar het buitenland dat ik mijn geldige groene kaart miste en kon deze gelukkig op de site vinden en uitprinten. Tot mijn verrassing werd deze mij ook nog per e-mail toegestuurd.

De schade is niet goed hersteld, het is zichtbaar.

Snelle reactie op opzegging autoverzekering (ivm verkoop auto), zelfs in het weekend!

Ik ben zeer tevreden over de algehele manier van handelen van Promovendum en het schadebedrijf.

Communicatie is echt om te huilen, ben anderhalve maand bezig geweest met het afsluiten van een autoverzekering. Reactietermijn van weken, als er al gereageerd wordt. Afspraken zijn consequent niet nagekomen, oude autoverzekering is niet opgezegd door Promovendum en heb ik zelf moeten doen.

Enige voordeel is dat ik nu stukken voorzichtiger rijd want ik moet er niet aan denken om een schade via Promovendum af te handelen.

Snel en volledig antwoord op mijn vragen

Goed en snel geholpen ben verschuiven ingangsdatum verzekering.

Betaalbare oroducten en fijn contact wanneer nodig.

Bijzonder vriendelijk te woord gestaan bij melding van aanrijding met groot ree, met zorg voor individu. Onderhandelingen over herstel of total loss zijn buiten mij om gegaan. Schadebedrijf in Urk pleitte voor herstel mede omdat de auto een week ervoor een bijzonder grote onderhoudsbeurt had ondergaan. (banden, remmen etc., kortom alles!) Ik ben weer een blijde rijder. Dank Promovendum en dank bij Promovendum aangesloten schadebedrijf van Slooten te Urk. Op de A6 bij de Oostvaarders afslag richting Lelystad, midden in de nacht: stapvoets rijden!