Autoverzekering ervaringen

Auto verzekering weer prima geregeld!

Heel fijn en duidelijk gesprek. Er werd mij goed uitgelegd wat ik moest doen en ik werd goed geholpen.

Super goed en duidelijk geholpen.

Prettig, vlot en laagdrempelig, top!

Enorm goed geholpen door een zeer vriendelijke medewerker. Gaf heldere uitleg en kon direct de autoverzekering regelen.

Uitstekende en snelle service bij wijziging autoverzekering.

Heb aanrijding gehad, auto naar berging, krijg op vakantiebestemming geen leen auto.
Kan ik huurauto halen en declareren bij tegen partij??
Is mij niet echt duidelijk gezegd

Fijn dat bij melden van schade geïnformeerd wordt of alles met mij als persoon in orde is.

Fijn dat helder en rustig de procedure wordt uitgelegd. Krijg geen naar gevoel bij jullie afhandeling terwijl de situatie van botsen zelf wel iets naars was.

Met 25% korting op bestaande verzekering binnen hengelen en dan bij iedere wijziging duurder worden. Net zolang tot het elders weer goedkoper is, en dan is je klant weer weg.

Keurig te woord gestaan. Uitgebreid voorgelicht en een mooi aanbod gehad voor oversluiten van de autoverzekering. Zelfs voor de toekomstige tweede auto is persoonlijk telefonisch contact mogelijk. Top! Dank voor de hulp!

Autoverzekering: vriendelijk geholpen en alles duidelijk.
Afhandeling claim reisverzekering duurt erg lang.

Duidelijke info, de medewerker kon zich verplaatsen in mijn situatie.

Wachtrij erg lang, 3 x opgehangen na10 minuten.
Nieuwe (maar zelfde type) auto verhoogd met 17 euro per maand!

Prima en snelle hulp.

Correcte en snelle afhandeling.

Medewerker begreep erg goed waarvoor ik belde en heeft mij met veel geduld en expertise te woord gestaan. Dikke pluim!

I am very much impressed and happy with the way Promovendum took care of our stolen car case. First of all, enormous “thank you” for urgently arranging a replacement car for us in a matter of an hour, especially that it all happened on Saturday afternoon. And, second, for very smooth, transparent and fair process of car value estimate and fast payment. All in all - Promovendum will be our choice to ensure the new car too! And we will definitely recommend the company to others. Thank you!

Hele fijne hulp gehad met mijn nieuwe auto.alles was gelijk geregeld. Vrijdag. Sonja

Absoluut niet tevreden! Heb zelf camerabeelden opgestuurd om bewijs aan te dragen dat iemand tegen mijn auto is gereden. Het vervolg hierop is megatraag. Navraag bij jullie hoe het er voor stond met de schade afhandeling met de tegenpartij ging heel moeizaam van jullie kant. Op 27 aug nog telefonisch contact gehad met Promovendum. Toen was er zogenaamd nog niets bekend over afhandeling door de tegenpartij terwijl ik bewijs heb gezien van de tegenpartij dat de schade reeds lang betaald was! Er volgt een review op google over Promovendum want met deze review doen jullie niets, is mijn ervaring.
Jullie werven veel nieuwe klanten maar met de service verlening is het heel slecht gesteld!!!!

Slecht ze proberen je eigen woorden om te draaien wat je nooit gezegd hebt en dingen die je hebt doorgegeven hebt beweren ze dat je nooit doorgegeven hebt !

Prettig, informatief gesprek. Snel geholpen. Keurige korting ontvangen.

Prima geholpen en scherpe prijzen voor complete verzekeringspakketten.

Uitstekend geholpen.

De schadeafhandeling welke 1,5 maand geleden is ingedien is volledig uit handen genomen door Promovendum. Ik ben netjes op de hoogte gehouden en alles is tot in de puntjes verzorgd.

Zeer prettig te woord gestaan en goede afhandeling.

Door een zeer enthousiaste mevrouw te woord gestaan .
Schadeaangifte vlot en adequaat behandeld.
Prima uitgelegd hoe de afhandeling zou gaan .

Ik ben plezierig geholpen door de schadebehandelaar. Ze heeft zich rustig de tijd gegeven om op een aangename manier mijn vragen te beantwoorden.

De contacten met Promovendum zijn prima verlopen, ik ben goed geholpen door de klantenservice. Alleen erg jammer en ik vind ook onacceptabel dat de afwikkeling van de schade tot 3 maanden kan duren. De schade is volledig verhaalbaar op de andere partij, maar toch wordt mijn eigen risico in eerste instantie ingehouden. Dus moet ik dit zelf weer voorschieten. Ook de uitbetaling van de schade had wat mij betreft sneller gemoeten. Nu moest ik er eerst zelf achteraan bellen, ruim 2 weken na de schade. Uiteindelijk zal het wel goed komen, maar probeer de schade-afhandeling een stukje sneller te verwerken, dat is wel zo prettig voor jullie klanten.

Snel en efficient geholpen

Prima gesprek, geduldig, vriendelijk en helder woordgebruik.