Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Snel, vriendelijk, meevoelend bij de melding van autoschade en in gang zeten van het herstel.
Simon uit Zoetermeer, 22 september 2022
Zeer snelle en duidelijke reacties. Goede afhandeling tot dusver
Martin uit Amsterdam, 22 september 2022
De producten kan ik helaas nog niet beoordelen aangezien ik hier nog géén ervaring mee heb. Wat ik wel als prettig heb ervaren is het contact met de verzekeringsadviseur. Beleefd, behulpzaam en professioneel!
Ronald uit Einighausen, 22 september 2022
Uitstekend afgehandeld
Arjen uit Oldenzaal , 22 september 2022
Top medewerker servicedesk. en geen wachtrijen zoals bij de meeste verzekeraars. Helemaal goed!
Jose uit Sneek, 22 september 2022
Zeer snelle en gedegen hulp. Mijn beschadigde auto werd netjes opgehaald en weer thuis afgeleverd. En dat binnen een week!
Marja uit Breda, 22 september 2022
Prima geholpen bij een gemelde schade. Duidelijk en concreet gericht op onze situatie. Geen verbeterpunten derhalve.
Hans uit Deventer, 22 september 2022
nog niet te zeggen, afhandeling loopt nog
Warmold uit Leidschendam, 21 september 2022
Vlotte afhandeling van aanvraag nieuwe autoverzekering, inclusief ongevallen- en schadeverzekering voor inzittenden en verkeersrechtsbijstandverzekering. Scherpe premie bovendien! Opzegging van polis bij vorige verzekeraar wordt direct in gang gezet.
Echter, achteraf blijkt de verkeersrechtsbijstandverzekering daar niet te zijn opgezegd en de andere verzekeringen wel. Jammer, want daardoor weer extra moeite moeten doen bij mijn oude verzekeraar om deze op te zeggen. Bovendien werden de kosten voor deze verzekering alsnog door de oude verzekeraar afgeschreven voor het komende jaar (EUR 842), dus ook daarop wachten om die weer terug te krijgen...
Veel gedoe wat voorkomen had kunnen worden.
Pierre uit Nijmegen, 21 september 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring! Fijn om te lezen dat de aanvraag vlot is verlopen. We begrijpen dat de opzegservice niet volgens jouw verwachtingen is verlopen. We verbeteren iedere dag en nemen jouw feedback graag mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 september 2022
Goedemiddag, ik had een heel fijn telefoon gesprek met een van uw medewerkers. Er is een schade ontstaan doordat iemand mijn auto heeft geraakt doordat zij uit een parkeerhaven kwam. Het is voor mij de eerste keer dat ik hiermee te maken heb. De medewerkster heeft mij goede informatie gegeven.
Met vriendelijke groet,
Sylvia
Sylvia uit Haarlem, 21 september 2022
Uitstekend geholpen met de schade aan mijn auto
Gerdina uit Bleskensgraaf , 21 september 2022
zoals altijd is de behandeling vlot en to the point.
Mij maakt het kanaal weinig uit, kreeg de indruk dat chat de voorkeur heeft, daarom de chat gekozen.
Vragen in de chat zijn helder en specifiek; helpt om snel tot een resultaat te komen. top!
Arjan uit Heveadorp, 21 september 2022
Prettig geholpen, scherpe prijs. Goed produkt.
Pauline uit Leiden, 21 september 2022
Schade afhandeling en communicatie is zeer naar tevredenheid.
Arie uit Hoornaar, 21 september 2022
Snelle afhandeling en overzetting naar andere auto. Jammer dat ik bij het krijgen van de nieuwe polis, de groene kaart niet kan downloaden. Misschien kan die opgestuurd worden. Vriendelijke groeten Anno.
Anno uit Leusden, 21 september 2022
Bedankt voor je review, Anno! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over ons Serviceteam. Een collega stuurt je de groene kaart zo snel mogelijk toe.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 september 2022
snel, to the point en vriendelijk
Tom uit Sint Michielsgestel, 21 september 2022
Eigenlijk ook geen 1 ster. Krijg geen antwoord op mijn vraag en door onvolledige informatie zit ik met de kosten van ruitvervanging door dealer.
Ismail uit Kampen, 21 september 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend dat je geen duidelijkheid hebt gekregen. We lossen het graag samen met je op. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 september 2022
Goed en duidelijk geholpen
Luuk uit Raalte, 21 september 2022
Ik had pech op pech met mijn auto deze week maar elke keer werd ik vriendelijk en adequaat geholpen door jullie. Ik ben ook blij met de overzichtelijke mail die ik na afloop van het gesprek heb ontvangen waardoor ik alles wat nodig is voor de afhandeling van de schade goed kan regelen. De telefonische wachttijd neem ik inmiddels op de koop toe. Ik ben juist blij dat jullie voor iedereen de tijd nemen.
Jose uit Haarlem, 21 september 2022
Prima, kundig en goed geholpen door de medewerker van Promovendum
Lennert uit Breda, 20 september 2022
Erg goed geholpen, geduldige medewerker die fijn meedacht met mij. Heel tevreden!
Iris uit Zeewolde, 20 september 2022
Fijn dat je gewoon iemand aan de telefoon kunt spreken. Tot nu toe altijd erg vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan en goed geholpen! Top dus.
Wart uit Tilburg, 20 september 2022
Snelle reactie, duidelijk gegevens opties als antwoord op mijn vraagstelling.
Walter uit Nijmegen, 20 september 2022
Prettig contact. Oplossingsgericht en transparant. Snel contact met reparateur. Ook daar snel tot een oplossing gekomen en de reparatie-afspraak gemaakt.
Frank uit Druten, 20 september 2022
Prima alleen lang wachten voor een herstelafspraak bij van As
Cinthus uit Krimpen aan den IJssel, 20 september 2022
schade aangifte snel en makkelijk geregeld
Leo uit Den Haag, 20 september 2022
Super snel informatie gegeven
Johan uit Heesch, 20 september 2022
Heb zeer positieve ervaring betreffende gemelde schade en verdere afhandeling.
Wat ik niet begreep was net feit dat ik aan de tegenpartij het kenteken van hun auto moest vragen, terwijl ik alle relevante gegevens zoals adres, postcode, woonplaats en 06-nummer aan Promovendum had aangegeven.
Ook prettig is het feit dat er steeds communicatie was met één aanspreekpunt.
Jacob uit Beetsterzwaag, 20 september 2022
Heldere uitleg van de consequentie van het schadegeval en bonus/malus korting
Henk uit Doornenburg, 20 september 2022
Netjes te woord gestaan en meegedacht in oplossingen!
Bas uit Papendrecht, 20 september 2022