Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Wij zijn gewoon zeer tevreden. Goede afwikkeling, zowel bij u als bij de schade hersteller!
Rients uit Putten, 25 oktober 2023
Heel fijn afgehandeld
Yvonne uit Hoorn, 25 oktober 2023
prima contact en afspraken
Leon uit Berkel en Rodenrijs, 25 oktober 2023
Schade niet volledig hersteld. Schadebedrijf verschuilt zich achter de verzekeraar.
Sowieso wil ik jullie aanraden geen zaken meer te doen met Kreijne Autoschade in Amersfoort. De afhandeling daar verloopt erg rommelig en onprofessioneel.
Peter uit Amersfoort, 25 oktober 2023
We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen over je ervaring met de schadehersteller. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met de afhandeling en dat je dit als rommelig en onprofessioneel hebt ervaren. We hebben je review doorgezet naar ons Schadeteam. Zij zullen spoedig contact met je opnemen om deze kwestie met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 oktober 2023
Prima behandeld Duidelijk en vriedelijk
Jos uit Middelburg, 25 oktober 2023
Prima service. Duidelijk en behulpzaam.
Benno uit Apeldoorn, 25 oktober 2023
Autoschade is uitstekend door Promovendum afgehandeld. Heb nadat de schade bekend was de kosten teruggeboekt naar Promovendum waardoor de premie en schadevrije gelijk zijn gebleven.
Jos uit Coevorden, 25 oktober 2023
De afhandeling van de schade is tot grote tevredenheid prima geregeld.
Willem uit Appingedam, 25 oktober 2023
Hele proces is prima verlopen, ik ben volledig ontzorgd. Top!!
Marie-José uit Voorhout, 24 oktober 2023
Zéér slechte ervaring. Ik ben nu al een jaar bezig om een schadegeval af te handelen. Inmiddels draai ik zelf op voor de schade ondanks dat de tegenpartij aangeeft mee te werken. Al meerdere keren gepoogd om mevrouw Kelly van der Steldt zelf aan de telefoon te krijgen, maar die blijkt altijd onbereikbaar. Ik ben nu op vakantie, daarna migreer ik al mijn verzekeringen naar een andere partij.
Bas uit Voorburg, 24 oktober 2023
Bedankt voor het delen van je feedback. We vinden het jammer om te lezen dat je een slechte ervaring hebt gehad met het afhandelen van je schadegeval. We kunnen ons je frustratie en ongemak goed voorstellen. Een medewerker van het Schadeteam zal contact met je opnemen om de bovenstaande situatie verder met je te bespreken. We waarderen je geduld en begrip in deze kwestie.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 oktober 2023
Nieuwe auto geïmporteerd, daardoor waren de gegevens in het systeem nog niet beschikbaar. Medewerker heeft me heel goed en snel geholpen, zodat we vanaf morgen met de nieuwe auto de weg op kunnen.
Wim uit Apeldoorn, 24 oktober 2023
Super fast and complete response. The agent understood completly my situation and offered immediate help. Loved that we were on the same level and i felt heard. Totally recommend!
Cristina uit Valkenburg, 24 oktober 2023
Nadat er een dame op mijn achterkant van de auto was gereden gelijk de verzekeringsmaatschappij Promovendum gebeld. Deze mensen hebben mij vriendelijk te woord gestaan en mij persoonlijk gelijk gerust gesteld dat alles goed zou komen. En inderdaad ik kon de auto naar een schadebedrijf brengen Fransen in Arnhem en deze hebben mij ook heel erg vriendelijk te woord gestaan en zorg gedragen dat mijn auto weer precies zo was als voor het ongeluk.
Kortom een prima autoverzekering waar ik bij alle partijen netjes ben geholpen.
Richard uit Westervoort , 24 oktober 2023
Super goeie en snelle service.
Dave uit Zwanenburg, 24 oktober 2023
Snelle en correcte afhandeling van mijn schade.
Auke uit Franeker , 24 oktober 2023
Helaas een jaar na schademelding nog steeds geen uitkering voor de tegenpartij, ik ga als dit niet snel is opgelost op zoek naar een andere verzekeraar….
Rob uit Hillegom, 24 oktober 2023
We vinden het erg vervelend dat de afhandeling van je schademelding veel tijd in beslag neemt. Ons Schadeteam doet er alles aan om de claim zo zorgvuldig mogelijk af te wikkelen. Echter betreft het een complexe situatie waardoor de afhandeling langer duurt dan gemiddeld. We houden graag persoonlijk contact met je over de voortgang van zaken. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 oktober 2023
Ik ben goed geholpen
Heleen uit Utrecht, 24 oktober 2023
Een zeer trage afhandeling van de schade aan mijn auto waarbij de tegenpartij schuldig is. Verder vind ik het vreemd dat ik als gedupeerde word gekort voor €500,- eigen risico totdat de tegenpartij het getaxeerde schadebedrag heeft betaald. De deskundigheid van autoschade herstelbedrijf Dickhof uit Elburg, die de schade aan mijn auto heeft getaxeerd, is door jullie als niet onafhankelijk gekwalificeerd begrijp ik uit de laatste e mail ( die ga ik even naar hun doorsturen) welke ik ontvangen heb. Een prijsverschil van ruim €100,-. Wellicht kunt u even kijken op de website van dit gerenommeerde schadeherstelbedrijf voor welke verzekeringsmaatschappijen ze werken..
Al met al een vreemde gang van zaken.
Jan Willem uit Elburg , 24 oktober 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het jammer dat je niet tevreden bent over het verloop van je schademelding. Ons Schadeteam bespreekt dit graag met je en zal het schadeproces toelichten. Er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 oktober 2023
Ben perfect geholpen via de chat. Het was snel geregeld.
Stefan uit Hillegom, 24 oktober 2023
Bedankt voor de vriendelijke woorden! Wat fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen via de chat. Ons Serviceteam streeft ernaar om ieder contact zo goed te laten verlopen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 oktober 2023
Wij waren eg ontdaan over het feit dat we schade hadden veroorzaakt aan onze bijna nieuwe auto.
Telefonisch contact met Promovendum bracht snel rust; samen met uw medewerker hebben we de schademelding ingebracht.
Geen verlies van no-claim en geen eigen risico.
Snel was er contact met het schadeherstelbedrijf en in een zeer korte tijd was alle schade hersteld en ziet onze auto er weer als nieuw uit; TOP ! Deze ervaring heb ik in onze kennissenkring ruim gedeeld.
Paulie uit Helmond, 23 oktober 2023
UItstekend! Snel, efficient en duidelijk.
Karnail uit Capelle aan den IJssel, 23 oktober 2023
Na een tweetal mindere ervaringen, moet ik bekennen dat de Specialist verzekeringsaanvragen een goede en duidelijke toelichting heeft gegeven op mijn verzoek. Hij is zijn afspraken nagekomen en hetgeen besproken is direct per mail aan mij bevestigd. Erg tevreden over zijn handelen.
Eric uit Tilburg, 23 oktober 2023
Dank je wel voor het delen van je ervaring! Het doet ons goed om te lezen dat onze collega je zo goed heeft geholpen. We hebben je review met een glimlach naar hem doorgestuurd.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 oktober 2023
Prettige ervaring bij de Verzekeringsadviseur, hebben al eerder met hem contact gehad en alle andere verzekeringen afgesloten. Hij heeft kennis, communiceert duidelijk en reageert snel op onze mails (telefonisch of ook via de mail).
Jasper uit Nijmegen, 23 oktober 2023
Top service door de Verzekeringsadviseur! Snel, duidelijk en betrouwbaar.
Ernesto uit Utrecht, 23 oktober 2023
Schade keurig hersteld en volledig gedekt. Vlot afgehandeld. Duurde even voordat de afspraak met het schadeherstelbedrijf kon plaatsvinden, maar uiteindelijk fijn geregeld.
Margot uit Amersfoort, 23 oktober 2023
Snel, duidelijk, vriendelijk.
Jasper uit Utrecht , 23 oktober 2023
super afgehandeld.
Zo als blijkbaar heel vaak voorkomt heeft iemand onze auto aangereden en is vervolgens verdwenen. (Het regende heel hard, het was donker dus geen getuigen)
Aangifte gedaan bij de politie en online bij Promovendum. (perfecte aanmeldsite van Promovendum) en alles gelukkig vergoed. (nog niks terug gehoord van de Politie, maar dat ligt ook niet in de lijn der verwachtingen.
Rein uit Dronryp, 23 oktober 2023
Schadevrije jaren bleek ik onjuist opgeheven te hebben. Gelukkig klantvriendelijk aangepast
Hans uit Zevenhoven , 23 oktober 2023
Wat een vriendelijke en zeer klantgerichte medewerker!!
Een grote aanwinst voor het bedrijf!!!
Jan uit Alphen aan den rijn , 23 oktober 2023
Na telefonisch contact (ongelegen) netjes op afgesproken tijd teruggebeld door de Verzekeringsadviseur. Hij stond mij goed en duidelijk te woord en nam tijd voor vragen en antwoorden. Ben zeer tevreden.
Ria uit Hillegom, 23 oktober 2023