Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Teleurgesteld dat ik niet 0 sterren of een negatief aantal kan geven.
Eerst is op basis van bij de aanvraag opgegeven data een voorlopige acceptatie afgeven, vervolgens wordt op basis van diezelfde informatie die acceptatie ingetrokken, en afsluitend komt er een maand later een mail dat mij een verzekering geweigerd is en dat dat geregistreerd staat, wat betekent dat ik nergens meer via de happy flow een verzekering zou kunnen regelen.
Waardeloos.
Jasper uit Rijswijk, 25 januari 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We begrijpen dat een afwijzing bij een autoverzekering vervelend kan zijn. Helaas hebben we geen reactie ontvangen op het verzoek om aanvullende informatie te verstrekken. Omdat deze informatie noodzakelijk is voor jouw aanvraag, zijn we ervan uitgegaan dat je afziet van de verzekering. Een Specialist Verzekeringsaanvragen zal binnenkort contact met je opnemen om deze kwestie met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 januari 2024
Helaas was mijn ervaring m.b.t. de reactietijd en terugkoppeling teleurstellend. Aangeleverde stukken voor het afsluiten van een verzekering werden niet bevestigd ondanks dat er door mij werd aangeven dat hierbij enige haast geboden was.
Erwin uit Enschede, 25 januari 2024
Dank je wel voor je feedback. Het spijt ons dat je niet tevreden was over hoe snel we hebben gereageerd en je aanvraag voor de verzekering hebben bevestigd, ondanks dat je aangaf dat het haast had. Sorry daarvoor. Binnenkort neemt een Specialist Verzekeringsaanvragen contact met je op om alles te bespreken en ervoor te zorgen dat het goed komt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 januari 2024
Een uitstekend gesprek met een gepassioneerde medewerker van Promovendum, die vriendelijk en uitgebreid de ruimte gaf tot overleg en inzicht gaf in de vele mogelijkheden tot verzekering. Het gesprek verliep zeer prettig. To the point, zonder zijwegen; duidelijk voor mij als klant.
Lieuwe uit Oosterwolde Fr, 25 januari 2024
Een hele snelle reactie gekregen na mijn aanvraag via de site. Een vakkundige adviseur gesproken die mij verder heeft geholpen. Fijne service!
Lisanne uit Ede, 25 januari 2024
Mijn ervaring was goed aan het begin alles werd vlot geregeld, alleen is het nu het einde van de week en weet ik nog steeds van niks, er is nog niet naar me auto gekeken, er is niet doorgegeven of hij gemaakt gaat worden of dat er iets anders gaat gebeuren. Ik vind dit heel jammer zeker nu ik net te horen heb gekregen dat ik aankomende maandag maar met de taxi naar me werk moet gaan. Aangezien ik een allrisk verzekering heb vind ik dit geen goede service helaas.
Linda uit Moordrecht, 25 januari 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We kunnen ons voorstellen dat het frustrerend is om in onzekerheid te verkeren over de status van je auto, vooral wanneer dit van invloed is op je dagelijkse routine, zoals naar het werk gaan. Een medewerker van het Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om de status van je auto te achterhalen en ervoor te zorgen dat er duidelijkheid wordt gegeven over de verdere stappen. Als je nog verdere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 januari 2024
Perfecte ontvangst . Dank.
Martin uit Bakel, 25 januari 2024
Achteraf aanvullende voorwaarden voor vervanging van autoruit. Dus Promovendum heeft ook kleine lettertjes. Grappig maar niet leuk.
Richard uit Lelystad, 25 januari 2024
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je ervaring niet positief is, dat is natuurlijk niet onze bedoeling. Een Schadebehandelaar zal binnenkort contact met je opnemen om je feedback over de aanvullende voorwaarden voor de autoruitvervanging te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 januari 2024
prima, netje geholpen door de Verzekeringsadviseur.
Arjen uit Ruinen gem de Wolden, 25 januari 2024
Ik ben prima geholpen
Ger uit Capelle a/d IJssel, 25 januari 2024
Zeer prettig geholpen. 5 verzekeringen overgezet. Snel en correct afgehandeld en ook nog veel voordeliger.
Tineke uit Badhoevedorp , 25 januari 2024
Ik heb nog geen goede ervaring. De verzekering wilde ik laten ingaan op 1 januari 2024.jullie zouden de oude verzekering opzeggen(service), maar dat is niet gebeurd. Daarom werd mijn oude verzekering niet beëindigd. Jullie hebben wel premie van mijn rekening afgeschreven. Ik heb hier diverse e-mails en telefoongesprek over moeten voeren, kreeg bijna nooit een goed antwoord terug. Vandaag voor het eerst een antwoord ontvangen, en mag hopen dat het nu goed komt.
Martin uit Vlaardingen, 25 januari 2024
We vinden het jammer om te lezen dat je tot nu toe geen goede ervaring hebt gehad. Onze excuses voor de verwarring rondom de opzegging van de oude verzekering. Om dit recht te zetten, zal een Specialist Verzekeringsaanvragen contact met je opnemen om een toelichting te geven over deze kwestie.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 januari 2024
Uiterst prettig gesprek met zeer deskundige medewerker. Zeer goed geholpen met duidelijke uitleg en verzekering direct afgesloten.
Barry uit Doetinchem, 25 januari 2024
Snel, accuraat en vriendelijk geholpen!
Ans uit Julianadorp, 25 januari 2024
Dank je wel voor je positieve feedback! Het doet ons goed te horen dat je de hulp snel, accuraat en vriendelijk vond. We streven er altijd naar om onze klanten de beste service te bieden. Mocht je in de toekomst hulp nodig hebben, staan we graag voor je klaar.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 januari 2024
Vriendelijk en heel efficiënt te woord gestaan en alles rondgemaakt. Dacht eigenlijk dat wat ik wilde niet kon, maar alles is perfect geregeld!
DJ uit Wassenaar, 25 januari 2024
Als er wordt ingebroken in je auto, is dat sowieso balen. Als alles dan netjes wordt hersteld en je krijgt een vervangende auto, is dat wel heel fijn...
Christine uit Rotterdam, 25 januari 2024
Ik ben altijd tevreden geweest!
A. uit Rotterdam, 24 januari 2024
Telefonisch goed geholpen. Nieuwe verzekeringen bij Promovendum (5 stuks) in totaal 50 euro p/maand goedkoper dan oude verzekering die al jaren bij een andere maatschappij liepen.
Daniël uit Vaassen, 24 januari 2024
Schade melding
Afhandeling
Kwaliteit reparatie
Alle drie mijn hoogste waardering.
Fred uit Heemstede, 24 januari 2024
Zeer vriendelijk en behulpzaam.
Henk uit Nieuw balinge , 24 januari 2024
Bedankt voor je vriendelijke woorden, Henk! We zijn blij te horen dat je onze service als zeer vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren. Het is altijd ons doel om onze klanten tevreden te stellen. Als je in de toekomst nog vragen hebt, staan we graag voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 januari 2024
goede, heldere en duidelijke toelichting en snel tot de conclusie gekomen.
Floris uit Bilthoven , 24 januari 2024
Kort en vriendelijk telefoongesprek
Anouk uit Blaricum, 24 januari 2024
Zeer correcte en snelle afhandeling. En zeer fijn dat er direct opgenomen wordt en je niet in een wachtrij terecht komt.
Henk uit Huizen, 24 januari 2024
Fantastisch!!!!
De medewerkers van Promovendum voor de schade verwerken en het schadebedrijf voor service en afwerking!!!
Met vriendelijke groet,
Frits
Frits uit Harderwijk, 24 januari 2024
Dank je wel voor je fantastische feedback, Frits! We zijn blij dat onze medewerkers en het schadebedrijf aan je verwachtingen voldoen. Als je verdere vragen hebt, staan we altijd voor je klaar.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 januari 2024
Uitermate ter zake kundig, met veel inlevingsvermogen en buitengewoon vriendelijk geholpen door uw verzekeringsadviseur.
Peter uit Best, 24 januari 2024
Goede service van de verzekeraar en van het aangesloten schadebedrijf.
Lydia uit Vinkeveen , 24 januari 2024
Goed en snel geholpen.
Helen uit Amsterdam , 24 januari 2024
Duidelijk te woord gestaan
H uit Brielle , 24 januari 2024
direct antwoord en goed meegedacht
Petra uit Bergschenhoek, 24 januari 2024
Opzegging autoverzekering was zeer snel en goed geregeld!
Arjan uit Oud-Beijerland, 24 januari 2024
Bedankt voor uw positieve feedback! We vinden het fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen door onze collega van het Serviceteam. Wij hopen u snel weer te verwelkomen met een nieuwe autoverzekering! Mocht je vragen of hulp nodig hebben, staan we altijd voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 januari 2024
Super geholpen! Dankjewel voor de snelle service
Kim uit Weert, 24 januari 2024