Aansprakelijkheids­verzekering ervaringen

Ik wilde mijn autoverzekering opnieuw afsluiten omdat die duurder zou worden. Promovendum zei dat ze mij voor 25% minder konden verzekeren. Ondanks dat aanvankelijk leek dit doel te hoog was gegrepen, hebben ze zich als team op hierop gestort en dit voor elkaar gekregen. Vervolgens hebben ze mij ook geholpen aan een pakket verzekering met extra voordeel voor een inboedelverzekering een WA verzekering en een doorlopende reis- en annuleringsverzekering. Al met al ben ik nu een stuk voordeliger uit en heb mijn verzekeringen nu overzichtelijk bij een maatschappij. Al deze dingen zijn al met al binnen een week geregeld! Ik ben erg tevreden en wil het promotie team en met name de Adviseuse een groot compliment geven!

Prima, kort en bondig.

In 1 woord: top!

Gesproken met uw verzekeringsadviseur omtrent autoverzekeringen en woon, inboedel en aansprakelijkheidsverzekering. Zeer prettig gesprek gehad, met goede adviezen en heldere antwoorden op al mijn vragen. 5 verzekeringen afgesloten bij uw verzekeringsadviseur, met ook direct 5% pakket korting. Dank voor je goede service, je hebt er een nieuwe tevreden klant bij, inclusief aanbeveling naar familie.

Ik ben zeer tevreden met Promovendum als verzekeraar !!

Prima geholpen, jammer dat de dekking niet net ietsje beter kan

Ik kan helaas mijn diploma’s zo gauw niet vinden. Wel jammer dat het gevolgen zal hebben op mijn verzekering bij jullie.

Hele fijne duidelijke service

Werd op een zeer vriendelijke en goede manier geholpen.

Een groot compliment voor de goede service die mij verleend is vandaag. Ik had blijkbaar twee aansprakelijkheids verzekeringen lopen. Eentje is beëindigd en het bedrag met terugwerkende kracht terug betaald!

Dit is voor mij een reden om loyaal te blijven bij Promovendum!

helemaal oke

Super goed en vriendelijk geholpen

Netjes geregeld en goed geholpen.

Er gingen een aantal dingen mis bij de aanvraag van mijn verzekeringen. Maar de Acceptatiemedewerkster van Promovendum bood persoonlijk op een prettige manier excuses aan, en heeft het vervolgens zo goed als mogelijk opgelost, en voor het staartje irritatie stuurde ze totaal onverwacht een bos bloemen. Alles is nu keurig geregeld administratief gezien, en ik ben supertevreden!

Altijd prettige uitleg en antwoorden bij diverse telefonische vragen over je verzekeringen.
De personen aan de telefoon zijn emphatische medewerkers die hun service goed begrijpen.
Complimenten hiervoor en veel succes vor de toekomst.
Met vriendelijke groeten.

Erg tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding. De service is geweldig! Vooral zo doorgaan. Ik beveel jullie aan!

support was prima in orde !

Correcte afhandeling met duidelijke werkwijze om tot compleet dossier te komen.

Het is niet opgezegd omdat er bij de verkeerde verzekering is gevraagd. Ik krijg hier geen reactie meer op.

Fijn geholpen, tevreden met de oplossing/uitbetaling die geboden is.

Vriendelijk, behulpzaam, meedenken en kennis van zaken.
Helemaal top.

Positief en opgewekt gesprek. Duidelijk en voldoende tijd.

Ontzettend goed geholpen en snel!

Bij het eerste contact met een collega (direct na het ongeval) kon de betreffende persoon niet direct mijn gegevens vinden obv mijn naw gegevens. Als je in een stress periode zit op dat moment dan is het niet fijn als ik ook nog mijn polisnumner erbij dien te zoeken. De eerste aangifte is daarna goed gegaan echter moest ik de dag erna (maandag) terugbellen voor verdere afhandeling. Hier ben ik keurig te woord gestaan.
Ook hier echter geen gegevens te vinden obv mijn naw gegevens terwijl wij welgeteld 8 verzekeringen hebben lopen bij Promovendum. Uiteindelijk alle info goed genoteerd echter wederom moeten terugbellen aangezien het aangifteformulier niet als bijlage bij de mail was gevoegd. Ik mis dus bij Promovendum echt het “one time fix” gevoel.

Ik heb al mijn verzekeringen op een plek. Dit is voor mijzelf een fijne en overzichtelijke manier. Verder zijn de medewerkers behulpzaam en duidelijk.

Prima en zeer snel alles telefonisch geregeld

Ik heb in eerste instantie mijn situatie voorgelegd aan de medewerker en die heeft mij zeer goed geholpen en is alle afspraken die we erover hebben gemaakt nagekomen. Zoals afgesproken heb ik de WA verzekering aangevraagd en tot mijn verbazing heb ik hier achteraan moeten bellen voor de acceptatie die maar niet kwam. Door mijn belletje is het geheel verder geregeld en afgesloten.

Keurig geholpen… to the point en geen irritant geneuzel!

Vriendelijk en snel geholpen

Gebeld n.a.v. radioreclame - 25% t.o.v. huidige verzekering. Had zoiets van eerst zien en dan geloven.
De korting werd zonder problemen toegepast waarna ik binnen een half uur al mijn andere vezekeringen heb overgesloten tegen betere tarieven en vergelijkbare voorwaarden.

Snel, soepel en goed geregeld!