Aansprakelijkheidsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een aansprakelijkheidsverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Uitstekend
Peter uit Purmerend, 19 april 2022
Snel geregeld
Cris uit Malden, 13 april 2022
Een servicemedewerker heeft mij per chat prima geholpen en het probleem met betrekking tot de juiste opzegging goed opgelost. Ik twijfel wel aan de zorgvuldige administratie bij Promovendum.
René uit Eygelshoven, 11 april 2022
was prima!!
Ary uit Mijdrecht, 11 april 2022
De intake was redelijk goed, jammer dat niet al de vragen zijn gesteld waardoor er naderhand weer wijzigingen moesten worden aangebracht. Daarna drie maal een mail gestuurd. Tot op de dag van vandaag geen enkele reactie op die mails. Vervolgens telefonisch wijziging doorgegeven. Na een aantal dagen nog geen verwerking zichtbaar. Met name door het aanzienlijke prijsverschil heb ik de overstap gemaakt, maar ik hoop niet dat ik schade krijg, want de ondersteuning tot op heden geeft weinig vertrouwen. Gaan het zien.
Paul uit Soest, 11 april 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring met ons niet geheel positief is. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee. Een medewerker van ons Acceptatieteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 april 2022
Heel tevreden over gesprek en afsluiting was snel en duidelijk.
Veronique uit Tilburg, 11 april 2022
Vlot en deskundig pakket verzekeringen afgesloten
Rob uit Mierlo, 7 april 2022
Werd vriendelijk geholpen aan de telefoon bij melden schade, maar na insturen gewenste stukken hoor ik wekenlang niets van jullie...
Florieke uit 's-Hertogenbosch , 7 april 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de duur van de schadeafhandeling tot een minimum te beperken. Wij nemen jouw opmerkingen hierin mee. Jouw schadebehandelaar neemt zo spoedig mogelijk contact met je op over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 april 2022
Goed en snel geholpen
Ben uit Almere, 6 april 2022
Goede dekking, transparante prijzen en een geweldige klantenservice waar je snel iemand aan de lijn krijgt die met je meedenkt en ook echt iets kan doen om je te helpen.
Aanrader
Wendy uit Haarlem, 5 april 2022
Goed gesprek met Uw adviseur. Heeft veel kennis over de afgesloten verzekeringen. Geen domme fouten zoals bij de huidige. Overgestapt vanwege systeemverandering huidige verzekering.
Henk uit Hoorn Nh, 5 april 2022
Promovendum is een brede no nonsense verzekering maatschappij en ik ben een zeer tevreden klant wegens de meedenkende service van de medewerkers.
Veel succes met uw bedrijf !!
Stef uit Heerlen, 5 april 2022
Prima voorgelicht, niet opdringerig of verkoopgericht.
Steef uit Eindhoven, 3 april 2022
Prima. Vraag beantwoord. Polis aangepast!
Karel uit Den Haag, 1 april 2022
Er wordt niet geluisterd naar het probleem
Yvonne uit Ede, 31 maart 2022
Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Dat is uiteraard niet hoe het hoort. Een medewerker van ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 maart 2022
Netjes te woord gestaan. Netjes afgehandeld.
Mevlüt uit Deventer, 31 maart 2022
mijn contact met de verzekeringsadviseur was prettig, hij is goed op de hoogte van de verzekeringen ,die ik wilde afsluiten, af en toe iets te snel , maar dat zal aan mij liggen , ik weet er natuurlijk wat minder van.
Zijn adviezen waren ook goed in orde.
Eric uit Limbricht, 31 maart 2022
Mijn autoschade is al maanden in "afhandeling", maar van reparatie is geen sprake, terwijl de tegenpartij duidelijk heeft bekend schuldig te zijn. Ik hoor alleen dat Promovendum het heel druk heeft en dat ik geduld/begriep moet hebben.
Een ding is zeker, van maanden afwachten wordt mijn auto niet mooier, kan alleen dieper gaan roesten nu de lak aangetast is.
PARWIZ uit Rotterdam, 31 maart 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Jammer om te lezen dat deze niet positief is. Wij sturen jouw review door naar ons Schadeteam zodat zij dit voor je uit gaan zoeken. Zij nemen hierover zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 maart 2022
Ik vond het contact met Promovendum zeer slecht. We zijn maanden in de weer geweest voor een schadeclaim van een paar honderd euro. Ik heb er minimaal vijf keer zef achteraan moeten bellen en elke keer kreeg ik het antwoord dat het geregeld ging worden. Elke keer bleek ik echter toch weer extra’s fotos, ondertekende verklaringen en waarderingen aan te moeten leveren. Toen maanden na dato diegene van wie de saxofoon gebeld werd over op welke ondergrond de saxofoon kapot was gegaan, was het voor mii echt klaar. Eerlijk gezegd dus zeer ontevreden
Julie uit Amsterdam, 30 maart 2022
Hartelijk dank voor jouw review! Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring met ons Schadeteam niet positief is. Dit is uiteraard niet gegaan zoals het hoort! Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om de sitautie te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 maart 2022
De klantadviseur van Promovendum heeft mij zeer snel en goed geholpen. Dank daarvoor!
Janet uit Hoogezand, 30 maart 2022
Erg goed geholpen en alle vragen goed beantwoord. Dat was erg fijn. Enige aandachtspuntje is dat ik deze medewerker soms slecht kon verstaan. Iets duidelijker articuleren is misschien prettig.
Pascal uit Leidschendam , 28 maart 2022
Deskundig en vlot mondeling informatie gekregen. Schriftelijke offerte per ommegaande via e-mail ontvangen. Direct afspraak gemaakt voor offertebespreking. Zeer klantvriendelijk.
Leon uit Roermond, 28 maart 2022
Erg langdradig terwijl er duidelijk op de website staat dat er binnen 5 dagen wordt uitbetaald. Er wordt gevraagd om een bon wat begrijpelijk is en als je aangeeft dat je die niet meer hebt wordt er gevraagd om een pinbetaling. Ervan uitgaande dat je met pin hebt betaald. Verder meerdere malen gebeld en contactpersoon is nooit bereikbaar.
Joanne uit Almere, 25 maart 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wat jammer om te lezen dat je geen fijne ervaring met ons Schadeteam hebt gehad. Wij kijken graag met je mee naar de situatie. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 maart 2022
Nadat ik schade had berokkend aan een tegenpartij (mijn schuld), heb ik direct contact opgenomen met Promovendum. Tijdens mijn 1e gesprek op zondagmorgen werd ik niet goed te woord gestaan. De medewerker aan de lijn wist mijn gegevens in eerste instantie niet te vinden en heeft daarna wel e.e.a geïnventariseerd. Echter vertelde hij dat ik ook was verzekerd voor de schade aan mijn fiets via de inboedelverzekering. Dat laatste bleek niet zo te zijn. Jammer dat een medewerker die het eerste contact doet bij een schademelding niet alle voorwaarden van de verzekeringen weet. Na het weekend heb ik opnieuw contact opgenomen waarna ik zeer goed te woord ben gestaan en e.e.a juist is afgehandeld.
Robert uit Heerlen, 23 maart 2022
Bedankt voor jouw review! Het eerste gesprek is uiteraard niet gegaan zoals het hoort! Wij nemen jouw opmerking mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 maart 2022
Zeer deskundig, vlot en prettig geholpen
Maarten uit Tilburg, 23 maart 2022
Heerlijk open, profesioneel en persoonlijk advies
Nol uit Heythuysen, 22 maart 2022
Alles top en naar verwachting geregeld tegen gunstige premies
Bastiaan uit Voorschoten, 21 maart 2022
goed, terzake kundig, snel en persoonlijk geholpen.
Cas uit Leerdam , 21 maart 2022
de wijziging was niet correct vermeld op de nieuwe polis
Piet uit Zwolle, 18 maart 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wat vervelend om te lezen dat de wijziging niet correct is doorgevoerd. Wij gaan hiermee aan de slag en pakken dit verder op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 maart 2022
Tot op heden zeer tevreden . Klant vriendelijk ; effecient & goede verzekeraar
Dubravka uit Arnhem , 18 maart 2022