Aansprakelijkheidsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een aansprakelijkheidsverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zeer prettig telefonisch contact, goed geholpen.
Maurits uit Breda, 23 januari 2023
goed te woord gestaan en heel snel
Bert uit Kortenhoef, 23 januari 2023
Werkt allemaal supersnel, correct en meedenkend. Heel fijne ervaring.
Rene uit Heerewaarden, 19 januari 2023
onze ervaring is ok.
alleen heel onduidelijk hoe om te gaan met schade melden via aansprakelijkheidsverzekering.
eerst moet eigenaar eerst schade melden en als dat niet wordt geaccepteerd dan pas eigen partij.
aanpassing in voorwaarden niet bekend.
Groet, Maddy en Léon
leon uit Kerkrade, 19 januari 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We begrijpen dat er wat onduidelijkheid is over de aansprakelijkheidsverzekering en het melden van een schade. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw vragen met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 januari 2023
prettig en denkt mee met de client
rachida-carla uit Hendrik ido Ambacht, 18 januari 2023
Wat fijn om te zien dat je de tijd hebt genomen om jouw positieve ervaring met ons te delen. Dat waarderen wij enorm, bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 januari 2023
Ik ben zeer goed geholpen bij het afsluiten van 5 verzekeringen. Het afsluiten ging heel vlot en efficient.
Matthijs uit Utrecht, 9 januari 2023
Het contact met de Verzekeringsadviseuse was erg prettig. Zij wist op alle vragen een helder en kundig antwoord te geven en reageerde snel en duidelijk op e-mail verkeer. Dit heeft geresulteerd dat we met ons hele pakket verzekeringen naar Pomovendum zijn geswitcht.
Albert uit Epse, 9 januari 2023
Een uiterst teleurstellend jaar bij Promovendum.
Wij hadden zeven verzekeringen lopen en kregen na een jaar te maken met premieverhogingen van 30-40%. Oftewel je wordt eerst gelokt en daarna hopen ze dat je de verhogingen niet ziet of gewoon accepteert.
Tweede teleurstelling:
Lekkage in de badkamer. Vanaf het eerste contact werd getracht om een reden te vinden om de schade niet uit te betalen.
Nul empathie en wij voelen ons niet verzekert hoewel wij wel premie betalen.
Ab uit Heemstede, 7 januari 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat je deze twee ervaringen hebt. Jouw review is doorgezet naar de juiste afdelingen. Een Verzekeringsadviseur en een collega van ons Schadeteam nemen telefonisch contact met je op om de situatie op te helderen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 januari 2023
Omdat Promovendum een opzegtermijn van een verzekering van een maand hanteert, mag je verwachten dat de nieuwe premies ruim een maand voor de vervaldag gecommuniceerd worden.
Helaas is dat niet zo en werd vorig jaar weken vőór de vervaldag de premie al ingehouden. Ik vind dat niet kunnen.
C.B. uit Nuenen, 6 januari 2023
Bedankt voor je review! Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 januari 2023
Onze hond had een handschoen kapotgebeten van onze visite. Dit is snel en volledig vergoed door Promovendum.
Stein uit Eelderwolde , 6 januari 2023
Leuk dat je jouw ervaring met ons deelt! Goed om te lezen dat wij jouw schade snel in behandeling hebben kunnen nemen. We doen er alles aan om al jouw ervaringen zo positief te laten verlopen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 januari 2023
Zeer aangenaam en deskundig en snel geholpen door uw medewerker. Zeer tevreden over de vlotte afhandeling en de gunstige polisvoorwaarden en premies!
Met vriendelijke groet,
Erik
Erik uit Amsterdam , 6 januari 2023
Na aanrijding en na 1 telefoontje nergens geen omkijken meer naar. Top geregeld!
Joke uit Leiderdorp, 6 januari 2023
Goed geholpen met afsluiten, bedankt!
Marlou uit Koog aan de Zaan, 6 januari 2023
Altijd prettig en snel geholpen!
Anouk uit Rotterdam, 5 januari 2023
Super service, fijn contact. Top!
Rob uit Den Bosch, 5 januari 2023
Op een prettige en duidelijke manier geholpen betreffende informatie over verzekeringen.
Henk uit Westervoort, 4 januari 2023
Gelukkig geen wachtrijen en je wordt vriendelijk te woord gestaan. Helaas is het alleen niet mogelijk om zelf te bepalen wanneer je een automatische incasso wil, erg raar in een tijd waarbij alles automatisch gaat!! maar goed dit zal dan wel aan mij liggen. want het is nou eenmaal zo volgens de medewerker.
michael uit Apeldoorn, 4 januari 2023
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het contact met ons Serviceteam! We begrijpen dat je de datum van premieafschrijving liever anders ziet. We nemen je opmerking mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 januari 2023
Drie keer contact gehad met verschillende specialisten, ook afd. Kwaliteitszaken. Ik vroeg meermalen om een toelichting op de achtergrond, het waarom, de geest, van een aantal voorwaarden; om goed te kunnen begrijpen wat die voorwaarden precies beogen, op welke situaties ze specifiek gericht zijn (omdat niet alle denkbare situaties in een korte formulering kunnen worden dichtgetimmerd). Om aan de hand daarvan mijn nogal specifieke situatie daaraan te kunnen toetsen.
Telkens kreeg ik geen toelichting van 'de geest', maar een strikt vasthouden aan 'geestloze' letterlijke formuleringen, Alles interpreteren naar 'de woordjes'. Dat stadium was ik al voorbij. Promovendum besteedt dus wel aandacht, maar luistert niet echt. Ik voel ik me dus helaas, ook na 3 keer, nog steeds niet echt gehoord. Hetgeen me zeer teleurstelt van een verzekeraar voor academici, mensen die nadenken ...
Cees uit Dordrecht, 4 januari 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring, Cees. We betreuren het dat de toelichting van je Schadebehandelaar niet aan je wensen voldoet. We zetten je feedback door naar ons Schadeteam ter evaluatie. Een collega neemt zo snel mogelijk telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 januari 2023
De offerte was duidelijk. Tijdens het afsluiten is zijn zaken waar nog vragen over waren helder beantwoord.
met vriendelijke groet,
Kristiaan
Kristiaan uit Alkmaar, 3 januari 2023
Online offerte aanvraag in gevuld, werd al snel op gereageerd. Scheelde aanzienlijk met orha, en alles werd goed uitgelegd
Edwin uit Schiedam, 3 januari 2023
Vriendelijke kundige medewerker.
Sylvia uit Wijchen, 2 januari 2023
Hele trage schadeafhandeling. Daarnaast is de schade voor de gedupeerde niet helemaal gedekt. Waarom nog een Aansprakelijkheidsverzekering?
Patrick uit Eersel , 2 januari 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het jammer dat de snelheid niet voldoet aan je verwachtingen. We doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 januari 2023
Zeer professioneel te woord gestaan. Duidelijk in zijn communicatie. Vragen werden concreet behandeld.
Vlotte afhandeling.
Robbin uit Utrechtse Heuvelrug, 30 december 2022
prima, snel, meedenkend en wat een duidelijke voorwaarden. Bedankt!
René uit Heerewaarden, 29 december 2022
Zoals gebruikelijk bij Promovendum: Snel en goed geregeld.
Niets aanpassen dus. Gewoon rustig zo doorgaan!
Wouter uit Eys, 29 december 2022
Super vriendelijk geholpen. Duidelijke uitleg en de Verzekeringsadviseur nam de tijd om alles samen door te lopen en zo nodig uitleg te geven.
Prettig gesprek.
Vivianne uit Waalre , 28 december 2022
Goed geholpen bij overwegen en maken van overstap naar Promovendum.
Inge uit Breda, 28 december 2022
Goede service en geen lange wachttijd bij bellen en snelle reacties op e-mails.
Ernst uit Almere, 25 december 2022
Slecht! Hoewel ik naar mijn idee een technisch duidelijke uitleg gaf. Werd het behandeld door iemand die het niet begreep en daardoor krijg ik niets terug. Ze doen alles om maar niet uit te hoeven betalen…
Johan uit Haarlem, 23 december 2022
Bedankt voor jouw feedback. We vinden het vervelend dat jouw ervaring niet positief is en gaan dit voor je uitzoeken. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 december 2022
prima geregeld
Herman uit Blitterswijck, 22 december 2022