Aansprakelijkheidsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een aansprakelijkheidsverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Een vrij kleine schade (een kras in de auto van de buurvrouw door mijn dochter van 6); het duurde 1 week voor de initiele reactie. In deze initiele reactie werd aanvullende informatie gevraagd die al gegeven was. Het duurt erg lang, want niet fijn is voor de andere partij die schade heeft (die wij hebben veroorzaakt). Heel veel bureaucratie voor 400 eur en een super duidelijke situatie.
Martijn uit Houten, 25 augustus 2025
Wat een vervelende situatie! We begrijpen dat het vervelend is wanneer de afhandeling van een relatief kleine schade langer duurt. Om een schade goed en zorgvuldig te kunnen beoordelen, hebben we soms aanvullende informatie nodig. We snappen dat dit voor jou en de tegenpartij omslachtig kan aanvoelen. Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 augustus 2025
Keurig telefonisch de wijzigingen kunnen doorgeven.
Jur uit Emmen, 25 augustus 2025
Naast een verzekering voor een nieuw aangeschafte auto tevens vlot geregeld dat bestaande autoverzekering (van de nog niet verkochte oude auto) 4 weken door blijft lopen. Daarnaast direct de reeds bestaande woon-, inboedelverzekeringen tegen een geringe premieverhoging laten updaten. Zeer vriendelijk, helder en geduldig geholpen door medewerker (verzekeringsadviseur).
Karel uit Elst Gld, 21 augustus 2025
de uitleg was vriendelijk en helder, ik was snel geholpen en heb nu een veel betere premie. Top!
Angela uit Den Haag, 19 augustus 2025
Ik ben echt heel fijn en snel - maar in tegenstelling tot andere verzekeraars - met veel rust en uiterst goede uitleg geholpen.
Harm uit Zeewolde, 18 augustus 2025
Snel en heel goed geholpen
John uit Venlo, 16 augustus 2025
Uitstekende en pro-actieve ervaring met de Verzekeringsadviseur. Een voorbeeld van klantgerichtheid die zij met HOOFDLETTERS schrijft. Vriendelijk, to-the-point, bereid tot uitleg en pakt ook verder door.
Marcel uit Almere, 14 augustus 2025
Wat een prachtig compliment, bedankt! Fijn dat je zo tevreden bent over onze Verzekeringsadviseur. We geven het compliment met plezier aan haar door!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 augustus 2025
Door de Verzekeringsadviseur prima geholpen
Frits uit Tilburg, 14 augustus 2025
Prima
Dick uit Gouda, 14 augustus 2025
Prettig en helder
Kitty uit Voorhout, 13 augustus 2025
snel afgehandeld. Ook doordat ik het bedrag aan de tegenpartij al had betaald.
De auto schade van mei laat nog op zich wachten helaas. Schijnt nog niet alle info binnen te zijn terwijl er regelmatig contact is geweest. Ook met de tegenpartij . Hoop dat deze schade ook snel is afgehandeld
Jivan uit Spaarndam, 12 augustus 2025
Fijn dat de eerste schade snel is afgehandeld. Wat betreft de autoschade van mei, hierin wachten we op dit moment nog op een reactie van de tegenpartij. We begrijpen dat het vervelend is dat dit langer duurt en houden je dossier nauwlettend in de gaten. Zodra er meer bekend is nemen we direct contact met je op. Mocht je in de tussentijd nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 augustus 2025
In verband met een korting bij vijf of meer verzekeringen overgegaan naar Promovendum. Dat ging snel, vriendelijk en probleemloos. Zo hoort het ook, maar het is volledig waargemaakt.
Rob uit Zoetermeer, 12 augustus 2025
Goed om te lezen dat de overstap helemaal naar wens is gegaan! Welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 augustus 2025
Ik ben correct, vriendelijk en attent te woord gestaan. De aanleiding van het contact was informatie over de te volgen stappen inzake een aansprakelijkheidsstelling vanwege vermeende wateroverlast De informatieverstrekking was duidelijk en de communicatie helder en respectvol. Ik ben zeer tevreden over deze fase van de aanmelding.
Johan uit Utrecht, 5 augustus 2025
Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de communicatie en informatievoorziening in deze fase van de aanmelding. We vinden het belangrijk dat je duidelijk en respectvol wordt geholpen, we waarderen je terugkoppeling!
Vriendelijke groet, Promovendum - 05 augustus 2025
Goed en plezierig en snel geholpen door de Verzekeringsadviseur. Ga zo door!
Rob uit Zevenaar, 5 augustus 2025
Fijn geholpen, heldere uitleg, goed meegedacht!
Nina uit Sittard, 1 augustus 2025
Altijd vakkundig, vriendelijk en vlot geholpen door professionele medewerkers.
N uit Zuid Holland, 25 juli 2025
Ik voelde me gehoord en heb vertrouwen in de verdere afhandeling van de casus.
Marije uit Utrecht, 24 juli 2025
Snelle, klantgerichte en klantvriendelijke manier om een verzekering af te sluiten. Mijn dank aan servicemedewerker Promovendum
Dick uit Gennep, 24 juli 2025
Offertetraject is netjes doorlopen en vragen zijn duidelijk beantwoord. Prettig om in dit traject 1 contactpersoon te hebben. Scherpe tarieven en duidelijke voorwaarden.
Rob uit Heiloo, 24 juli 2025
Prima deskundige en vriendelijke begeleiding voor de overstap van een aantal verzekeringen. Top! Vooral zo houden
David uit Amstelveen, 23 juli 2025
Vakkundig en snel geholpen.
Ellen uit Capelle aan den IJssel, 23 juli 2025
geweldige begeleiding van de man die ik aan de telefoon heb gehad, heeft mijn zeer goed geholpen ivm schade die ik heb veroorzaakt
Karel uit Eindhoven, 22 juli 2025
Super snelle en duidelijke service! Top. Dankjewel
Vera uit Westervoort, 21 juli 2025
Ik ben vandaag heel goed geadviseerd door de Klantadviseur. Ze was behulpzaam en vriendelijk. Precies een week geleden heb ik ook contact gehad met een jongeman die bijzonder kortaf en onvriendelijk was. Een paar minuten later heb ik nogmaals gebeld. De meneer die ik toen sprak was iets behulpzamer maar ik schoot er uiteindelijk ook niets mee op . Gelukkig dat ik deze vrouw vandaag sprak want mn indruk was niet al te best na vorige week. Zij heeft het goed gemaakt.
Mirjam uit Kampen, 16 juli 2025
Wat fijn om te horen dat je vandaag zo goed bent geholpen! We geven het compliment graag door aan de collega die je sprak. Jammer dat je eerdere contactmomenten minder positief waren, dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen achterlaten. We hebben je signaal doorgezet en bespreken dit intern. Bedankt dat je de moeite neemt om dit met ons te delen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 juli 2025
Erg vriendelijke interactie en inhoudelijk sterk.
Jos uit Pannerden, 16 juli 2025
Super geholpen door de Verzekeringsadviseur. Duidelijke communicatie en zeer vriendelijk!
Ellen uit Vreeland, 15 juli 2025
Ik ben heel snel en goed geholpen. Mijn schade is ook heel snel behandeld en uitbetaald. Ik ben zeer tevreden.
Nazir uit Houten, 15 juli 2025
Communicatie is simpel en duidelijk, premies zijn meer dan redelijk. En preventietips, zoals net over 'vergeten' verkeersregels (ik was ze niet vergeten...) vind ik ook een heel goed idee! Vaker doen, voor alle verzekeringsvormen waarbij preventie mogelijk is. Misschien doet Promovendum het al, maar communicatie met b.v. een fietsersbond over het foute gedrag van fietsers, waar de automobilist toch altijd schuldig wordt bevonden. Of fietsers op de stoep, mijn grootste ergernis.
Patrick uit Grootebroek, 15 juli 2025
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze communicatie en de preventietips waardeert. Bedankt voor het delen van je ervaring en je ideeën!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juli 2025
Zeer goed contact en duidelijk/eerlijk gesprek. Dit geldt ook voor de afhandeling van de afgesproken zaken - Top!
Barend uit De Westereen, 14 juli 2025
Duidelijk, zeer vriendelijk en zeer meedenkend.
Maarten uit Heemskerk, 14 juli 2025