Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Na het herstellen van de schade door ASN Heerlen, bleek een klein deel niet meegenomen te zijn in het herstel, terwijl de schade wel opgenomen was in het rapport en bekend was bij ASN. Kreeg hiervoor welgemeende excuses. Drie dagen later is deze schade alsnog correct hersteld. Prima opgelost Wel wat lastig ivm het twee keer een beroep te moeten doen op het schadebedrijf.
Jacqueline uit Heerlen, 9 mei 2025
Wat fijn om te lezen dat ASN het probleem uiteindelijk naar tevredenheid is opgelost.
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 mei 2025
Een vlotte, correcte afhandeling van de schade!
Dirk uit Gouda, 9 mei 2025
Behulpzaam
Lex uit Geldrop, 9 mei 2025
Goed, mdw reageert snel. Contact via telefoon is wat moeizamer, met name om de 'juiste persoon' aan de lijn te krijgen.
Kees uit Lekkerkerk, 9 mei 2025
Hartelijk dank voor de snelle afwikkeling van de schade en de hartelijke gezondheidswensen
Wim uit Eersel, 9 mei 2025
Aanvankelijk stroeve communicatie en onnodig geharrewar met de tegenpartij en weinig pro actief gedrag van jullie medewerker, maar uiteindelijk naar tevredenheid opgelost.
Ivo uit Voorschoten, 9 mei 2025
Bij een schadeafhandeling zijn soms meerdere partijen betrokken, zoals de tegenpartij en een expertisebureau. Het kan voorkomen dat we hier langer op moeten wachten, en ook bij ons is het druk. Hierdoor kan de afhandeling soms langer duren dan gewenst. Ons doel is om al onze klanten eerlijk en volgens de voorwaarden van de verzekering te behandelen. Gelukkig is alles nu naar tevredenheid opgelost.
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 mei 2025
Aardige mevrouw en goed afgehandeld, maar 1 tip: laat mensen aan de telefoon altijd eerst uitspraken alvorens ze te onderbreken.
A uit Apeldoorn, 9 mei 2025
Bedankt voor je compliment en de tip voor verbetering, want met deze tip zijn wij het uiteraard eens!
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 mei 2025
Heel prettig geholpen en duidelijke uitleg! Meerdere verzekeringen hier en al jaren, altijd goede ervaring gehad.
Anouk uit Woerden, 9 mei 2025
Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring zo positief is!
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 mei 2025
Mijn ervaring met Promovendum is prima. Een aanrijding gehad met mijn auto. Mijn schade doorgegeven aan Promovendum. Deskunig geholpen.
Irene uit Tilburg, 9 mei 2025
Helaas! Je krijgt een aanbieding die inderdaad 20% lager ligt als je eerdere autopremie maar, als je je opzegging dan hebt gedaan, wordt je gebeld met de mededeling dat ze het aanbod niet waar kunnen maken! En dus ben ik nu wel klant maar zonder de uiterst aantrekkelijke startaanbieding…
C uit Eindhoven, 9 mei 2025
Dat is inderdaad jammer en voor jou teleurstellend, dat begrijpen we! Onze mooie actie heeft echter wel enkele spelregels, waaronder: We verlagen jouw autopremie met 20% wanneer je naar ons overstapt. Heb je een eenmalige of tijdelijke korting bij je huidige verzekeringsmaatschappij gekregen? Dan wordt deze niet meegerekend bij de premieberekening. Uit jouw huidige polis blijkt een tijdelijke korting en er wordt geen korting gegeven op een tijdelijke korting.
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 mei 2025
Alles prima geregeld door Promovendum en Vonk Autoschade Heerenveen! Helemaal niets op aan te merken!
Nico uit Luxwoude, 8 mei 2025
Alles ging voortreffelijk: contact met U, afspraak bij schadebedrijf en de daadwerkelijke afhandeling. Kortom: alle lof.
Leo uit Oostkapelle, 8 mei 2025
Prettig contact en snel per mail. De aanvullende vragen waren wat uitgebreid had direct in een formulier gekund
Bert uit Schalkhaar, 8 mei 2025
Informatie goed maar een betaalverzoek maakt een betaling doen makkelijker (en sneller) is tegenwoordig wel echt een must.
Sebastian uit Maarssen, 8 mei 2025
Dit zou inderdaad makkelijk zijn! Helaas hebben wij hiervoor nog geen mogelijkheden in onze administratie. Bedankt voor je reactie en de tip voor verbetering, wie weet kunnen we dit in de toekomst wel regelen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 08 mei 2025
snel en vriendelijk geholpen
karel uit Giessen, 8 mei 2025
Beste verzekeraar. Altijd eerlijk. Voordelig. Vriendelijk.
Irfan uit Amsterdam, 8 mei 2025
Bedankt voor de mooie review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent!
Vriendelijke groet, Promovendum - 08 mei 2025
Top geregeld tot nu toe zeer tevreden
Rene uit Arnhem, 8 mei 2025
Fijn en snel geholpen door de verzekeringsadviseur. Blij dat ik gebeld heb!
Thomas uit Weert, 8 mei 2025
Prima geholpen
Hans uit Waalwijk, 8 mei 2025
Goed geholpen. Afgesloten in enkele minuten
Lex uit Sint Maartensbrug, 8 mei 2025
Zeer slechte service vanuit Promovendum! Lange doorlooptijden, slechte communicatie richting mij en benadeelde. Kleine schade (€90,-) wat wordt behandeld alsof je een crimineel bent. Zelf de schade betaald aan de benadeelde en het proces maar stopgezet. Ik ga in ieder geval overstappen met al mijn verzekeringen (7 totaal).
Robert uit Heerlen, 8 mei 2025
Wat vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet naar wens is verlopen. We begrijpen je frustratie over de doorlooptijd. We hebben geprobeerd je zo volledig mogelijk te informeren. Bij een schadeafhandeling kunnen meerdere partijen betrokken zijn, zoals de tegenpartij. Op dit moment is het erg druk waardoor de doorlooptijden wat langer zijn dan je van ons zou mogen verwachten. Jouw schadebehandelaar neemt zo spoedig mogelijk contact met jou op om je ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 08 mei 2025
Vriendelijk, professionele service.
Edwin uit Wilbertoord, 8 mei 2025
Prettig geholpen, passende oplossingen geboden. Geeft het vertrouwen dat alles goed geregeld is.
Joyce uit Hilversum, 7 mei 2025
Positief
Harm uit Heemskerk, 7 mei 2025
Vriendelijk, goede uitleg, bevestiging van de gemaakte afspraken.
Richard uit Den Haag, 7 mei 2025
Erg fijn en snel geholpen!
Simon uit Utrecht, 7 mei 2025
Heel heel slecht Meerdere ongelukken gehad waar de tegenpartij 100% aansprakelijk is en ik ontvang slechts 50% van de schade vergoed. Dat promovendum om de zaak snel af te handelen te koste van mij. Ik moet altijd bijbetalen om mijn auto te herstellen. Heel slecht en ben helemaal niet tevreden.
George uit Ensxhede, 7 mei 2025
Een schade is natuurlijk nooit fijn. Wat vervelend dat je de afgelopen tijd zoveel pech hebt gehad. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over de afhandeling. We beoordelen claims altijd zorgvuldig op basis van onze polisvoorwaarden. Mocht je hier nog vragen over hebben neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 mei 2025
snelle afhandeling, desk goed te bereiken en deskundig en volledige antwoorden
Rob uit Bergen op Zoom, 7 mei 2025
Afhandeling autoschade door Promovendum goed verlopen. Wel een erg lange wachttijd bij geselecteerde herstelbedrijven (ASN), 4 maanden maar liefst. Ook jammer dat het geselecteerde bedrijf afspraken niet nakwam.
Henny uit Wijk bij Duurstede, 7 mei 2025
Wat fijn om te lezen dat de schade afhandeling door ons goed is afgehandeld. Onze schadeherstellers doen hun uiterste best om de wachttijden zo kort mogelijk te houden, al is het momenteel erg druk. Dat de schadehersteller gemaakte afspraken niet is nagekomen vinden we vervelend om te lezen. We nemen dit zeker mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 mei 2025
goed
Jan uit Berlicum, 7 mei 2025
Soms is het inderdaad zo simpel, bedankt voor de 4 sterren!
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 mei 2025