Promovendum ervaringen

Helaas hebben we door een overlijden van iemand in ons reisgezelschap onze reis last minute moeten annuleren. Aangezien ik geen familie ben van de overleden persoon was ik in de veronderstelling dat je dan geen claim voor geleden schade kunt indienen. Na een telefoontje werd mij duidelijk dat dit wel mogelijk was. Er is meegedacht en er zijn tips gegeven om een claim in te dienen, zodat ik wellicht (na beoordeling) een stukje van de geleden schade vergoed krijg. Heel fijn om te ervaren dat er met je wordt meegedacht!

Groene kaart nodig voor mijn caravan, binnen 2 dagen geregeld. Top!!

Alles prima en snel geregeld. Scherpe premies Mijn andere auto ook hier verzekerd. Aanrader.

Zeer efficiënt gesprek gevoerd over verzekeren van een (nog aan te schaffen) auto. De voorgerekende premie was zo’n €250 lager dan bij een andere aanbieder. Als de voorgenomen koop doorgaat wordt ik klant bij Promovendum!

Buitengewoon prettig en inhoudelijk correct. Veel kennis en erg duidelijk in advies en uitleg. Goede passende aanbieding gekregen !

Helaas niet verzekerd voor annulering, maar uitstekend te woord gestaan. Zeer empathisch. Bedankt

Fantastisch geregeld zonder zorgen, helemaal top!

De afhandeling van de schade verliep probleemloos. Prima dus. Het zou fijn zijn geweest als er iets dichter in de buurt een bedrijf had gezeten waar de schade zonder kosten voor mij had kunnen worden hersteld.

Top geregeld met een goede passende aanbieding.

Snel, vriendelijk en uitgebreide informatie!

Zeer prettig gesprek gevoerd. En duidelijke antwoorden op mijn vragen gekregen.

Bleek groenekaart op IJsland te moeten kunnen tonen. Servicedesk gebeld, minder dan halve minuut in de wacht en binnen 2 minuten groenekaart gemaild gekregen. Super

Duidelijke communicatie bij het afsluiten van een nieuwe auto verzekering met schadevrije jaren opgebouwd op een vorige lease auto. Erg tevreden met het proces van het afsluiten van de verzekering.

Mijn voorgestelde wijziging met aandacht voor veiligheid uitgevoerd. Uitstekend

Prima geholpen.

Snel en duidelijk

Het ging snel en het was duidelijk. Dank voor de snelle en vriendelijke hulp.

Het gesprek wat ik met de Verzekeringsadviseur had ging in eerste instantie over de wijziging van mijn autoverzekering en daarna over de pechhulp die ik erbij wil afsluiten. Daarna heeft hij me heel goed geadviseerd over andere verzekeringen, die ik in de toekomst misschien ook bij Promovendum ga onderbrengen. Kortom, het was een heel fijn gesprek, waarbij de Verzekeringsadviseur alle moeite en tijd heeft genomen en mij op een rustige en kundige wijze te woord heeft gestaan.

Door de Klantadviseur ben ik goed geholpen, complimenten.

Uitstekend, netjes behandeld, Duidelijk. Alle punten en krassen . Leuk om dat te maken en keer, in dit wereld

Super te woord gestaan, uiterst deskundig, snelle reactie en prima afhandeling

Erg vriendelijke en behulpzame medewerker. Heeft alles goed geregeld

zo traag, zo niet meedenkend, probeer eens een meer klantvriendelijk script !

De Verzekeringsadviseur is uitzonderlijk goed. Zeer deskundig, eerlijk, niets is te veel moeite, gedreven. Heeft mij echt heel goed geholpen

Soepel en vlot geregeld!

Niet klantvriendelijk en niet bereikbaar. Ik heb niemand te spreken gekregen. Wel gewoon een afwijzing zonder reden.

Erg geirriteerde.promovendum medewerker aan de lijn voor een offerte voor een woonhuisverzekering. Nare duscussie over mijn woning inhoud (ik wilde nagaan waardoor het prijsverschil komt) en uiteindelijk zegt de medewerker: ik hoef u toch niets op te sturen want u huidige woonhuisverzekering is toch al goedkoper. Huee !?GOEDENAVOND!

Snel en vriendelijk telefonisch geholpen om autoverzekering om te zetten.

Goed afgehandeld met de aangesloten schadebedrijven. ASN Eindhoven hielp me eerder dan de ASN vestiging bij mij in Veldhoven, waar ik woon. Geen gedoe bij ASN Eindhoven goed en snel herstel en praktisch nieuwe leenauto

Snel, duidelijk en vriendelijk geholpen na een aanrijding.