Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 41.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Al is de claim afgewezen,toch snel en correct behandeld.
Hans uit Enschede, 19 september 2026
Na wat speurwerk voor de juiste documenten is de zaak snel afgehandeld, ben erg tevreden, reden wel vervelend en nooit gedacht dat ik nodig zou hebben.
Frank uit Amsterdam, 18 september 2026
Duidelijke uitleg n.a.v. mijn vraag
Rijk uit Mierlo, 18 september 2026
De hagelschade aan onze auto is prima afgehandeld en hersteld
Klaas uit Dronten, 18 september 2026
Waardeloze afhandeling
Jules uit Hoofddorp, 18 september 2026
Jammer om te lezen dat je zo ontevreden bent over de afhandeling. Wil je hier nog iets over bespreken? Laat het ons gerust weten, dan nemen we contact met je op.
Wel premie ontvangen maar niet thuis geven als er een heftige waterschade is
Peter uit Amsterdam, 18 september 2026
Vervelend dat je dit zo ervaart, zeker bij een ingrijpende waterschade. Je schadedossier is nog in behandeling en we hebben je inmiddels een update gestuurd over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 september 2026
Goed advies ontvangen toen ik de ongelukkige situatie had voorgelegd bij het noodnummer. De schade afhandeling ging ook vlekkeloos en ik ben goed geinformeerd over de consequenties richting de toekomst. Kortom, ik ben erg tevreden over het complete proces !
Roy uit Tilburg, 18 september 2026
prima geregeld
Joop uit Enschede, 18 september 2026
Alles aan het proces was onvoldoende. Van het geven van updates tot het feit dat ik een maand heb moeten wachten op een antwoord dat ik alleen heb gekregen omdat ik er zelf achteraan ben gegaan. Zeer teleurstellend.
David uit Ede, 18 september 2026
Vervelend om te lezen dat je onze dienstverlening zo hebt ervaren. Een maand wachten en vervolgens zelf achter een antwoord aan moeten gaan, is natuurlijk niet de bedoeling. We gaan je ervaring intern bekijken om te zien waar het is misgegaan en welke lering we hieruit kunnen trekken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 september 2026
Netjes geholpen en goed advies gegeven.
Oscar uit IJsselstein, 18 september 2026
Makkelijk geregeld!
Thea uit Swalmen, 18 september 2026
De Verzekeringsadviseur was helder concreet en duidelijk! En regelde alles, was echt top!
Rutger uit Den Bosch, 18 september 2026
soepele afwikkeling, helder digitaal portaal voor melding en het verkrijgen van tussentijdse rapportage van stand van zaken. Per mail attendering op eindafronding
arjen uit Culemborg, 17 september 2026
Na eerste beoordeling (Ai ?) contact met een medewerkster ,duidelijk kunnen maken dat Ai het verkeerd had .Dank voor de (goede=normale) conclusie
Hans uit Stiens, 17 september 2026
Graag gedaan, fijn dat onze collega een goede beoordeling heeft kunnen maken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 september 2026
De schade is keurig hersteld. Het proces verliep probleemloos. Na de melding hoefde ik niets te regelen en vandaag kon ik de auto ophalen.
Frans uit Krommenie, 17 september 2026
Veel veilige kilometers toegewenst!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2026
Duidelijkheid. Door de medewerker goed telefonisch geholpen en antwoord gekregen op mijn vraag!
Chantal uit Sassenheim, 17 september 2026
We zijn goed geholpen Op een deskundige manier.
Henk uit Oirschot, 17 september 2026
Snel en goed geholpen. Zeker aanbevolen.
Daniel uit Utrecht, 17 september 2026
De manier van werken van de Specialist Schaderegeling, team schade, vind ik prima.
Lei uit Venlo, 17 september 2026
Snel geregeld.
Ed uit Hoogland, 17 september 2026
Ik ben vriendelijk te woord gestaan, De gewenste aanpassing zal nu verwerkt worden ,maar het nam meer tijd in beslag als in het automatisch gegenereerde eerste antwoord (binnen vijf dagen)werd voorgespiegeld. Jammer.
Rob uit Limmen, 17 september 2026
Helaas lijkt je verzoek er tussendoor te zijn geglipt, waardoor het langer duurde dan de vijf dagen die we hadden aangegeven. Jammer, maar fijn dat de aanpassing nu alsnog wordt verwerkt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2026
Super!
Denise uit Ruinen, 17 september 2026
Graag zou ik jullie service positief beoordelen. Echter ik heb het gevoeld at ik enorm aan het lijntje gehouden wordt. Vanochtend met jullie gebeld over de schadeafhandeling over de schadeafhandeling van mijn auto (L-299-HX). De terugkoppeling is dat ik z.s.m. gebeld wordt. Deze mededeling krijg ik nu al een aantal weken. Erg frustrerend!
peter uit Maastricht, 17 september 2026
Dit snappen wij heel goed. Als je meerdere keren hoort dat je zo snel mogelijk wordt teruggebeld, mag je verwachten dat dit ook gebeurt. Vervelend dat je hier al weken op wacht en zelf steeds opnieuw contact moet opnemen. We gaan dit intern oppakken en zorgen dat er contact met je wordt opgenomen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2026
Goede duidelijke uitleg op mijn vraag
Suze uit Zwijndrecht, 17 september 2026
Vlotte behandeling
Jan uit Leiden, 17 september 2026
Ik heb een heel prettig telefoongesprek gehad met de Klantadviseur. Ik ben blij dat er zulke aardige mensen werken bij Promovendum.
Tetyana uit Rotterdam, 17 september 2026
nieuwe autoverzekering eindelijk definitief; gunstig tarief maar opzegging moest ik zelf nog regelen terwijl Promovendum daarvoor zorg zou dragen!
HENK uit Alkmaar, 16 september 2026
Fijn dat je nieuwe autoverzekering nu definitief is! We hebben de opzegging voor je in gang gezet, maar blijkbaar is dit helaas niet goed gegaan. Vervelend dat je het daardoor alsnog zelf hebt moeten regelen. Onze excuses daarvoor!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2026
Zo zouden alle dienstverleners hun werk moeten doen. Onwijs fijne gesprek, advies en service! Top medewerker!
Layla uit Ridderkerk, 16 september 2026
Prima geholpen met advies en verwijzing naar schade medling via web site. Echter kon geen advies gegeven worden of dit binnen verzekering valt. Na melding hebben we nu proces opgestart. ben benieuwd naar afhandeling.
Kees uit Sneek, 16 september 2026
Fijn dat je goed op weg bent geholpen! Of een schade daadwerkelijk onder de dekking valt, kunnen we soms pas beoordelen nadat de schademelding is gedaan en we alle informatie hebben. We hopen natuurlijk op een vlotte afhandeling!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2026
Op verzoek via chat ben ik al de volgende dag gebeld voor het regelen van de verzekering! De verkoper was geduldig en nam de tijd. Heeft alles uitgelegd, een beter verhaal dan alleen uit het boekje voorlezen.
Sander uit Bourtange, 16 september 2026