Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Schade rapport is 4 weken blijven liggen voordat dit werd doorgestuurd naar tegen partij.
Cor uit Barneveld, 2 maart 2026
Dit heeft inderdaad net een beetje langer geduurd dan nodig, sorry! We hopen snel een reactie te ontvangen, zodat we het schadedossier vlot kunnen afronden. Heb je in de tussentijd nog vragen? Laat het gerust weten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 maart 2026
Wacht al zo lang tot ik antwoord kreeg heeft maanden geduurd. En hoor dat ik word uit gekeerd een klein bedrag per maand. En nu mag de tegen partij mij betalen maandelijkse kleine bedrag wat ik langer dan een jaar op moet wachten en ik nu niet verder mee kan met me schade aan me auto.
Sofian uit Nijmegen, 1 maart 2026
Wat vervelend om te lezen dat je dit zo ervaart. We laten de behandelaar van je dossier zo snel mogelijk contact met je opnemen om het schadedossier met je door te nemen en duidelijkheid te geven over de verdere afhandeling. Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 01 maart 2026
Goede hulp met aanpassing. Ik ben aangenaam verrast
Martin uit Amsterdam, 28 februari 2026
Mooi om te zien hoe proactief jullie mij hebben geïnformeerd mbt aanpassen polis mbt alarm-criteria tesla. Top!
Geert uit Weert, 28 februari 2026
Heel fijn en netjes geholpen. We kregen achteraf nog een kaartje thuisgestuurd, erg attent.
Jose uit Rijnsburg, 28 februari 2026
Dat kleine beetje extra aandacht geven we graag. Bedankt dat je laat weten dat je het waardeert!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 februari 2026
Ik ben gewoon heel blij met Promovendum. Duidelijk, snel. Gewoon een hele fijne verzekeraar.
Mark uit Huizen, 27 februari 2026
Dit tovert echt een glimlach op ons gezicht. Bedankt voor je mooie review en je vertrouwen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 februari 2026
Bij de vraag over de hoogte van het schadebedrag zou er m.i. een derde optie moeten komen: onbekend. Ik ga bijv. pas op 17 maart naar het herstelbedrijf en heb ingevuld: minder dan 3000, omdat de monteur van Van Mossel Minervum sprak van MINIMALE SCHADE. Ik had eigenlijk ONBEKEND in willen vullen.
Ton uit Breda, 27 februari 2026
We nemen je suggestie mee en bekijken hoe we dit kunnen gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren. Bedankt voor het meedenken en het delen van je ervaring!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 februari 2026
Goed geholpen en antwoord op mijn vraag meteen bevestigd via mail.
Willem uit Oosterbeek, 27 februari 2026
Klantgericht denken. Super
H uit Schoonhoven, 27 februari 2026
Correcte afhandeling.
Roel uit Kaatsheuvel, 27 februari 2026
Goed geregeld.
Marjon uit Dorst, 27 februari 2026
De Verzekeringsadviseur heeft mee duidelijk en prettig te woord gestaan. Hij verdient 3 sterren. Ik heb hiervoor met een andere vrouwelijke collega en ook met een andere Verzekeringsadviseur gesproken, beiden gaven mij geen prettig gevoel doordat zij kort, zakelijk en onvriendelijk mij te woord stonden. Zij hebben weinig inlevingsvermogen getoond tegenover mij als oudere persoon, die niet alles 1,2,3 begreep. Door hun geirriteerde stem en weinig geduld gaven zij mij niet het gevoel dat ik als nieuwe klant welkom was bij Promovendum. Zij moeten hun sterren nog verdienen !!!
anja uit Rdam, 27 februari 2026
Wat fijn om te lezen dat je uiteindelijk prettig en duidelijk bent geholpen door onze Verzekeringsadviseur. Tegelijkertijd vinden we het jammer dat je eerdere gesprekken niet fijn zijn verlopen. We bespreken je feedback met de betreffende collega’s, want we vinden het belangrijk dat iedereen zich gehoord voelt, ook als iets wat meer tijd of uitleg vraagt. We hopen je snel weer te mogen helpen, en dan met een ervaring die vijf sterren verdient!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 februari 2026
De Verzekeringsadviseur van Promovendum gaf goede uitleg. Dankzij het feit een atheneum diploma heb betaal ik minder voor mijn verzekering dan bij de concurrent. De maandelijkse premie werd nog eens extra verlaagd doordat mijn vrouw ook een auto verzekering heeft bij Promovendum. Ook hebben wij een inboedel en aansprakelijkheidsverzekering lopen bij Promovendum.
Jan uit Oldenzaal, 27 februari 2026
Mooi dat het totaalplaatje zo goed uitpakt met meerdere verzekeringen bij elkaar en dat jullie slim gebruikmaken van de voordelen, dat is mooi meegenomen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 februari 2026
Ik kreeg de mededeling dat bepaalde extra beveiligingseisen voor mijn auto zijn komen te vervallen. Door een wijziging in het beleid mbt extra beveiligingseisen. Zonder premiestijging. Dat vind ik prima, en ik vind het vooral OK dat ik daarvan netjes op de hoogte word gesteld. Komt zelden voor dat je een positief bericht van een verzekeraar ontvangt. Meestal gaat het om verhoging van de premie.
Ton uit Etten-Leur, 27 februari 2026
duidelijke en heldere mail
Frank uit Boxmeer, 27 februari 2026
Op 1 januari 2026 overgestapt naar Promovendum ivm 20% overstapkorting. 27/2 nieuwe auto opgehaald en verzekering over laten schrijven. Nu blijkt dat je dan ook je 20% korting verliest....... dus de klant belazeren. Ik zal Promovendum dan ook aan niemand aanraden.
Bert uit Vleuten, 27 februari 2026
Bedankt voor het delen van je ervaring en we begrijpen dat dit vervelend voelt. De 20% overstapkorting geldt bij het overstappen met een bestaande verzekering, waarbij we korting geven ten opzichte van de premie die je op dat moment betaalt. Bij een nieuwe auto is er geen huidige premie om mee te vergelijken. In dat geval berekenen we opnieuw het tarief op basis van de gegevens van de nieuwe auto en je situatie. Dat tarief is direct ons scherpste aanbod.
We snappen dat dit anders kan overkomen dan je had verwacht. Als je wilt, kijken we graag met je mee naar de berekening en lichten we die persoonlijk toe.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 februari 2026
Voortreffelijk en vlot afgehandeld. Ook door het Hilversumse gecontracteerde schade-herstel bedrijf.
Fred uit Hilversum, 27 februari 2026
Lage prijs en uitstekende service
Willem uit Heemstede, 27 februari 2026
Voor het eerst in jaren heb je een blessure die het onmogelijk maakt een skivakantie te maken omdat ik niet in staat ben me op te vangen. Het gebied ligt op hoogte en ook rondom het huisje is het bevroren en daardoor is er een verhoogde valkans. De sikvakantie waar zo lang voor gespaard is kan daardoor niet doorgaan. Echter uw verzekering zegt dat ik dan iets anders (lees een week binnen zitten) kan gaan doen. En het feit dat ik niet met de auto kan wordt afgedaan met de suggestie om met ander vervoer te gaan. Waarbij voorbij gegaan wordt aan het feit dat ik me niet op kan vangen en ik niet kan tillen door mijn blessure. Er wordt een verklaring geeist van een arts ter onderbouwing maar u weet heel goed dat artsen geen verklaring meer mogen geven. Uiteraard laat ik het hier niet bij zitten maar het is heel triest dat zo met mensen wordt omgegaan. Het is dat er niet lager dan 1 ster gestemd kan worden maar eigenlijk is dat nog teveel.
Matthijs uit Aalst, 27 februari 2026
Wat ontzettend jammer dat je reis niet door kan gaan. Dat is echt een teleurstelling! Voor de annuleringsverzekering maakt het niet uit wat voor type reis het is. We kijken naar de reden van annulering. Wanneer je vanwege ziekte niet kunt reizen, kan dat onder de dekking vallen. We vragen daarbij geen artsenverklaring op. Wel kunnen we je vragen om te bevestigen dat een arts heeft vastgesteld dat je niet kunt reizen. Wil je hierover nog extra uitleg ontvangen dan horen wij dit uiteraard graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 februari 2026
Zonder toelichting of uitleg is de premie van de autoverzekering 39% gestegen !! Ik begrijp dat alles duurder wordt, maar deze stijging is buiten alle proporties.
Peter uit Delfgauw, 27 februari 2026
Bedankt voor je review. Een premiestijging is natuurlijk nooit leuk! We hebben je per e-mail een toelichting gestuurd op de premiestijging, maar mogelijk is die aan je aandacht ontsnapt. We nemen even contact met je op om de uitleg persoonlijk met je door te nemen en eventuele vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 februari 2026
Prima
Henk uit Enschede, 26 februari 2026
Zeer snelle en korte (dus efficiënte) aanmelding en afhandeling via website.
Ed uit Berkel en Rodenrijs, 26 februari 2026
Prima te woord gestaan, vriendelijk
Emre uit Nh, 26 februari 2026
Het indienen van de schademelding ging erg gemakkelijk via de website en de afhandeling is zeer vlot verlopen.
Evelien uit Oldenzaal, 26 februari 2026
Behandeling en vervolg op mijn schade melding naar volle tevredenheid geregeld
Ineke uit Vlaardingen, 26 februari 2026
Net een duidelijk gesprek gehad met uw medewerker. Vriendelijk en correct.
Ineke uit Warmond, 26 februari 2026
Keurig, snel netjes geholpen aan telefoon, omdat ik 1 gegeven niet kon invullen om de schade definitief af te handelen. Binnen 1 minuut nu gelukt
Paul uit Enter, 26 februari 2026
Snel, efficiënt en duidelijk geholpen.
Gregor uit Den Haag, 25 februari 2026
Geweldig geholpen. Spoed reparatie gedaan . Ik heb de verzekering ook geholpen auto niet weg laten slepen maar zonder achterlichten gereden naar nooddorp , scheelden ze sleepteosten en ik nam risico voor bekeuring van 200 euro . Maar wil wel mijn 6 jaar schade vrije jaren terug was niet mijn schuld
Simon uit Denhaag, 25 februari 2026
We vinden het fijn om te lezen dat je geweldig bent geholpen. We snappen dat het tegenvalt om 6 schadevrije jaren te verliezen. Op 3-2-2026 hebben we je per mail een toelichting gestuurd over de terugval. We laten een collega contact met je opnemen om dit verder met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 februari 2026
Voor een reis die geboekt is in november 2025 en die gemaakt gaat worden in augustus 2026 is het in februari 2026 blijkbaar niet meer mogelijk een aanpassing te doen in het verzekerd bedrag.
Roger uit Sint-Michielsgestel, 25 februari 2026
We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn, zeker omdat de reis pas later plaatsvindt. Het is inderdaad belangrijk om het wijzigen van je dekking binnen 14 dagen na de boeking aan ons door te geven. Daarna blijft voor die specifieke reis de eerdere dekking van toepassing. Mocht je hierover nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 februari 2026