Promovendum ervaringen

Telefonisch wijziging van de autoverzekering aangevraagd. Binnen een half uur was de wijziging doorgevoerd en via de e-mail bericht ontvangen. Prima service

Ik ben tevreden over de afwikkeling en ook over de garage. Het betrof hagelschade. Ik weet echter niet of hierdoor de bonus-manus-regeling verandert.

De schade melden ging heel makkelijk! Overzichtelijke site. Snelle bevestiging van de schade via de mail. Na de melding en het aanleveren van alle documenten hoef je verder niets meer te doen. Super makkelijk!

De Verzekeringsadviseur heeft ons zeer goed geholpen. Dank hiervoor

Duidelijke antwoorden op alle vragen!

Super afgehandeld

Het heeft lang geduurd is een kleine schade , maar omdat medewerkers van promovendus niet luisterde naar met iedere keer met dezelfde vraag kwam. Heb zelf met de oplossing moeten komen.

Goed

Ik werd vlot geholpen. Duidelijk en vriendelijk gesprek.

Wederom uitstekende ervaring met uw afdeling autoschade.

Heel goed en vriendelijk geholpen. Wat ze niet direct zelf wisten, hebben ze nagevraagd en zijn hier snel bij me op teruggekomen. Kwamen zelf met oplossingen. Niks op aan te merken!

excellent customer service - always willing to help!

Snelle en duidelijke communicatie bij contact nav schade via de website. Telefonisch ook goed bereikbaar en hulpvaardig.

Zeer vriendelijk en behulpzaam

Fijn gesprek , snelle afhandeling!!

Goed geholpen. Netjes op tijd. Vriendelijke en nuttige telefonische gesprekken.

Tot nu toe prima behandeling. De auto wordt 10 december gerepareerd.

Heel prettig te woord gestaan naar aanleiding van overzetten naar andere auto. Kan niet beter, top!

Tot zover niets dan lof! Bij het schadebedrijf dat werd aangewezen werd ik met alle egards ontvangen, ik kreeg een heel fijne leenauto en de schade is perfect gerepareerd. Als de afhandeling met de tegenpartij net zo vlot verloopt is het perfect

Fijne auto- en pechhulpverzekering. Nooit gedoe, en staan klaar voor je als er wat is. Ook door de klantenservice altijd snel en vriendelijk geholpen.

digitaal schadeformulier redelijk makkelijk in te voeren. Alleen tekening maken en ondertekenen van het formulier graag met handleiding hoe dit te doen

Alles keurig, snel en correct geregeld!

Slechte zaak. Ik had alles ingeleverd t.w. schadeformulier, met handtekening tegenpartij, met documenten van de tegenpartij zijn verzekering en tenaamstelling van de auto en toch vertelde Promovendum mij dat ik foto's moest aanleveren om te laten zien aan de tegenpartij dat zijn bij ons in de straat hadden gereden. Alsof dit niet te zien is op de registratie zij het met de hand zij het met een boordcomputer of dongel. Het was zeer teleurstellend dat jullie je voor het karretje van de tegenpartij hebben laten spannen.

Voorlopig ben ik onder de onder de indruk van de service. Zo is overstappen heel gemakkelijk!

Zeer vriendelijk, correct en snel geholpen door de Verzekeringsadviseur. Nieuwe autoverzekering afgesloten.

Werd erg fijn geholpen aan de telefoon door de Specialist verzekeringsaanvragen.

Vriendelijke, rustige, goedlachse medewerker die echt luisterde en zowel in toon als in aanbod echt meedacht met de situatie. Wekt vertrouwen, en voelt persoonlijk en benaderbaar. Ik stap met gerust hart over

Het zal vaker voorkomen: bij het wisselen van voertuig de juiste datum uitmikken. Toen de overdrachtsdatum door omstandigheden verplaatst moest worden, was een simpel belletje naar Promovendum voldoende om afmelddatum oude voertuig en ingangsdatum nieuwe voertuig snel te regelen. En: vriendelijk geholpen!

De service is prima zelfs uitstekend ook bij mijn eerste verzoek gisteren ging het allemaal heel soepel service gericht.

Niets dan lof.

Top service en snel geregeld!