Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zeer snelle afhandeling van de schademelding, super!
Marielle uit Beek, 6 november 2018
Goede nette snelle afwikkeling VAN DE WATERSCHADE
Jan uit Woerden, 5 november 2018
Snel en adequaat gereageerd. Keurig!
Ron uit Almelo, 2 november 2018
Werd netjes geholpen met de vragen die ik stelde.
Remco uit Schiedam, 2 november 2018
Snelle en adequate service. Top!
J.J. uit Hengelo, 2 november 2018
Snel en goed antwoord gekregen op mijn vraag.
Marian uit Enschede, 2 november 2018
Positieve en snelle afhandeling !
J.M. uit Bunnik, 1 november 2018
Beoordeling reparatienota heeft 8 werkdagen geduurd. Terwijl de schade al op voorhand was goedgekeurd en ook de offerte. De controle van de nota is in mijn ogen 5 minuten werk. In tegenstelling dat op de website wordt vermeld ontvang ik de uitkering niet razendsnel.
Jeroen uit Neerbeek , 31 oktober 2018
Beste Jeroen,
Bedankt voor het delen van uw review. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 oktober 2018
Medewerker was geïnteresseerd en behulpzaam.
Gerrit uit Deventer, 30 oktober 2018
Mijn schade geval is goed en objectief behandeld
Vriendelijke en behulpzame medewerkers
Mvg Jan
Jan uit Overasselt, 30 oktober 2018
Zeer duidelijk en uitgebreid geïnformeerd over demogelijkhedem en kosten
Tamara uit Do, 30 oktober 2018
Prima te woord gestaan en goed mee gedacht over veranderingen in mijn pakket, waarvoor mijn dank.
Bert uit Zoetermeer , 29 oktober 2018
Na een waterschade m.b.v. Promovendum de schade kunnen laten bepalen.
Snel geholpen door een deskundige, top!!
arnoud uit Berg en Dal, 29 oktober 2018
Uiteindelijk een positieve ervaring nadat ik verschillende keren tevergeefs gebeld heb en niet terug ben gebeld. De uitleg over de reden hiervan is wat mij betreft niet goed, maar wel acceptabel. Ik blijf het vreemd vinden dat ik als bestaande klant telefonisch akkoord moet geven op een via de mail ontvangen verwerking van een aanpassing van een lopende verzekering. Dit moet ook gewoon via de mail kunnen.
Martin uit Assen, 29 oktober 2018
Super aardig persoon. Wist mij perfect te helpen, beantwoorde met voldoende informatie al mijn vragen zonder dat ik ze hoefde te stellen.
Djitin uit Beneden-Leeuwen, 27 oktober 2018
Offerte snel gekregen. Betreft een wijziging op mijn huidige polis i.v.m. verhuizing. In de offerte staat dat ik telefonisch moet bevestigen of ik akkoord ben. Dan de teleurstelling. Klantenservice is al 2 avonden niet te bereiken. Doorschakeling naar andere afdeling die gegevens noteert waarna ik teruggebeld zal worden. Dat is na 24 uur nog niet gebeurd. Tegenvaller omdat belofte niet wordt waargemaakt .
Martin uit Assen, 26 oktober 2018
Beste Martin, onze excuses voor de vertraging. Onze collega's nemen vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 oktober 2018
Super vriendelijk en correct te woord gestaan. Bovendien zeer scherpe prijs gekregen. Zeer tevreden!
Teunis uit Ede, 26 oktober 2018
Snel antwoord, mutatie wordt doorgevoerd
Walter uit Oosterstreek, 26 oktober 2018
Heel behulpzaam, door iedere stap van t proces geleid door de medewerker. Veel dank
Maarten uit Voorburg, 25 oktober 2018
Ik ben zeer tevreden over de door mij gekozen verzekeringen, waarbij aangetekend dat de afhandeling, informatie, premiestelling, inhoud en correctheid van de digitiale uitwisseling als uitstekend beschouw.
John uit Vlaardingen, 24 oktober 2018
Tot op heden is alles vlot en prettig telefonisch geregeld!
Jan uit S' Gravenzande, 24 oktober 2018
Super slecht, nog nooit zo'n trage schadeafwikkeling meegemaakt, ee n simpele schade, appeltje/eitje, maar traineren en rekken.
En dan nog reclame maken op TV, een schande !!
J.W.P. uit Voorst, 24 oktober 2018
Beste heer,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. wat vervelend dat deze niet positief is geweest. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 oktober 2018
duidelijk en snelle reactie en prettig geholpen door vriendelijke dame.
frank uit Almere, 23 oktober 2018
We zijn goed geholpen!!!
Harm uit Zevenbergen, 19 oktober 2018
Ik ben zeer tevreden over de kundige en efficiente communicatie met uw medewerker. Hij heeft zeker aan mijn beslissing om van verzekeringen te wisselen bijgedragen.
Godfried uit Heeze, 19 oktober 2018
Snelle schriftelijke offerte per mail op basis van de door mij verstrekte gegevens.
Goed en netjes telefonisch te woord gestaan en geholpen
jack uit Oosterhout, 16 oktober 2018
Keurige uitleg en snel
G uit Nijmegen, 9 oktober 2018
Pas na 3 weken reactie, mbt waterschade verschuilend achter kleine lettertjes. Tijd voor een andere verzekering te kijken.
Sander uit Stevensweert, 5 oktober 2018
Beste Sander, Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en nemen uw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 oktober 2018
Slechte verzekering goedkoop is duurkoop.
Niet doen als je schade hebt dan hebben ze altyd kleine letters die er voor zorgen dat er niets word uitgekeerd
Peter uit Gouda, 4 oktober 2018
Beste Peter, bedankt voor uw feedback. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 oktober 2018
In eerste instantie duurde de reactie op mijn ingestuurde schadeformulier lang, maar ma 1 telefoontje was het dezelfde dag nog afgehandeld
Ilko uit Heemstede, 4 oktober 2018