Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Correct gereageerd op mijn e-mail
Henk Jan uit Spijk gemeente Lingewaal, 2 augustus 2018
prima bedankt ,als wij een ander huis hebben nemen wij contact op.
met vriendelijke groet
George
George uit Rotterdam, 2 augustus 2018
Goede service door er op te wijzen, dat ik in één keer mijn bankrekeningnummer voor alle verzekeringen kan wijzigen.
Bert uit Bronneger, 29 juli 2018
Ik ben zeer tevreden over de manier waarop Promovendum met mijn schade is omgegaan. Ze waren snel en adequaat met het verwerken van de dingen die moesten gebeuren. Ik ben echter zeer ontevreden over de manier waarop de schade expert met mijn schade is omgegaan. Het heeft maanden geduurd voordat ik eindelijk een rapport in huis had, gemaakte afspraken werden niet nagekomen en uiteindelijk heb ik nog een groot deel van de herstelschade zelf moeten betalen.
Marjo uit Groningen , 28 juli 2018
Beste Marjo,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Wij betreuren de vertraging bij het vaststellen van de schade en gaan het uitzoeken. Ons Schadeteam neemt contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juli 2018
Beeindiging van de oude verzekeringen zelf moeten regelen. Verzekeraars gaven aan niets te hebben ontvangen. Een mysterie....
Gerard uit Lievelde, 27 juli 2018
Beste Gerard,
Bedankt voor uw feedback. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2018
snelle goede service
Peter uit Zeist, 27 juli 2018
Nadat een door Promovendum geregelde expert mijn schade heeft vastgesteld,
Ben ik op een zeer correcte wijze behandeld en werd er ook al 50% aanbetaald voordat de schade hersteld is. Super afgewikkeld!
Ben uit Goor, 27 juli 2018
Goede informatie en adequate service. Gunstige voorwaarden en daarbij ook nog eens meer dan 25% goedkoper dan mijn oude verzekeringspakket (2 auto's, woonhuis, inboedel en doorlopende reis en annulerings-verzekering). Geen rompslomp bij het overstappen, 5 sterren!
Herbert uit Krimpen aan de Lek, 23 juli 2018
In het weekend een e-mail verstuurd dat mijn bankrekeningnummer is veranderd. Zelfde dag e-mail terug dat het gefikst is.
Ronald uit Heiloo, 21 juli 2018
Vervelende schade maar supersnel en naar tevredenheid afgehandeld. Boven verwachting netjes!
Xander uit Rotterdam , 18 juli 2018
Een vergoeding van 120€ voor een gestolen parasol van ruim 300 vind ik aan de magere kant. Jammer.
Ingrid uit Deventer, 17 juli 2018
Beste Ingrid, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 juli 2018
Ik vind het vreemd dat risico-verhogende activiteiten niet vergoed zijn. Deze activiteiten zijn verhoogd risico, maar de activiteiten gebeuren minder vaak, dan bijvoorbeeld een fiets naast de ruit plaatsen. Tot dus ver is mijn ervaring dat vaker iets niet vergoed wordt, dan wel, wat mij het nut van deze verzekering doet betwijfelen.
Michiel uit Delden, 17 juli 2018
Beste Michiel,
Bedankt voor uw feedback. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 juli 2018
Onze verhuizing was prettig en vlot geregeld. De deskundigheid en empathie van de medewerker waren prima!
Heleen uit Hardenberg, 13 juli 2018
Erg goed geholpen! De overstap was zo geregeld. Geen stijf gedoe aan de telefoon, echte mensen die goed met je meedenken om bewuste keuzes te maken over de juiste verzekeringen
Paulien uit Dalfsen, 13 juli 2018
Ik ontving concrete antwoorden op concrete vragen!! Klasse!!
De informatie, die ik wilde ontvangen, kreeg ik ook. Ga zo door!!
Jan uit Rijnsburg, 11 juli 2018
2 Schades gemeld, duidelijke uileg wat er van ons verwacht werd, na de gevraagde gegevens ingediend te hebben kregen we snel akkoord en hadden we het geld binnen een paar dagen op de rekening staan.
Zeer nette afwikkeling.
Mvg,
Arjan
Arjan uit Breda, 3 juli 2018
Professioneel, vriendelijk, accuraat, snel.
Frank uit Druten, 2 juli 2018
Zeer prettig en vakkundig voorgelicht over premies en dekkingen
Bartelt uit Sibculo, 29 juni 2018
Dit was mijn eerste ervaring met een schademelding en -afhandeling. Alleen maar lof over de prettige contacten en de adequate afhandeling.
Jan uit Bleiswijk, 27 juni 2018
snelle afhandeling van glas en stormschade.
Geerard uit Elst Ut, 26 juni 2018
goed geregeld, zeer duidelijk
Jack uit Vlaardingen, 26 juni 2018
vriendelijk, attent,
A.G.M. uit Julianadorp, 19 juni 2018
Zeer snel geholpen en vak
kundig!!
Jan uit Alphen aan den Rijn, 18 juni 2018
duidelijk en je krijgt de tijd om alles te regelen.
astrid uit De Mortel, 18 juni 2018
Zelfs op zaterdagavond ondersteuning!
Davy uit Makkum, 16 juni 2018
Uitstekende service bij het afsluiten!
J.A.M. uit Venlo, 15 juni 2018
Snelle feedback, correcte en volledige afhandeling.
Hans uit Wassenaar, 15 juni 2018
Zeer negatief. Schademelding te laat en pas na herinnering mijnerzijds opgepakt (niet binnen gestelde 5 werkdagen). Vervolgens wordt de schademelding zonder goede onderbouwing direct afgewezen. Na bezwaar van mijn kant, wordt schademelding wederom opgepakt en na inspectie toch weer afgewezen. In gehele proces worden slecht korte mails vanuit Promovendum gestuurd. Dienstverlening en geboden service Promovendum wat mij betreft ondermaats en onpersoonlijk.
Diederik uit Den Haag, 13 juni 2018
Beste Diederik,
Bedankt voor het invullen van de review. We vinden het vervelend dat u onze dienstverlening niet als positief heeft ervaren. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op om uw feedback te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 juni 2018
Snelle en zeer correcte afhandeling van de schade . Mijn complimenten.
ger uit Nijmegen, 13 juni 2018
snelle afwerking van mijn schade
Jenny uit Vlijmen, 12 juni 2018