Promovendum ervaringen

Na een botsing met een ree. Behoorlijk veel schade aan de auto. Digitaal melding gemaakt. Daarna een zeer correcte en snelle afhandeling. Compliment daarvoor.

Super vriendelijk en zeer efficiënt geholpen door de Verzekeringsadviseur. Hij was al op de hoogte van mijn aanvraag voor verzekering van mijn tweede auto. Binnen enkele minuten was alles geregeld.

Zeer snelle afhandeling en verwijzing naar de herstel garage. Enige minpunt dat je voor een vervang auto afhankelijk bent van de garage zelf. Die had op dat moment geen vervangauto. Later wel

Perfecte afhandeling

Mijn schade snel en naar tevredenheid afgehandeld. Daarentegen is de schade van de tegenpartij nog steeds niet in behandeling genomen. Schade dateert van 25 februari. De tegenpartij (mijn dochter) en ikzelf zijn daar zeer ontstemd over.

Prim geholpen in Tholen ! (En door jullie)

Goede service en afhandeling. Je wordt regelmatig op de hoogte gehouden over het verloop van de zaak. Heel fijn!

Adminstratieve afhandeling to the point Schadeherstel op zich uitstekend, wachttijd erg lang

Mijn melding van autoschade werd na de online indiening zeer snel opgepakt en toegelicht in een mailbericht Paar uur daarna nam het via Promovendum geselecteerde autoschadeherstel bedrijf contact met me op. Snelle en goede service.

Snelle afhandeling van de schade aan mijn auto. Behulpzame dames die goed uitleg gaven en mij verder hielpen.

Goed, rustig, open en vooral eerlijk gesprek.

Ik ben erg tevreden .

Als we samen iets afspreken dan verwacht je dat dit opgenomen wordt. Als iemand bij Promovendum dan zelf even van alles erbij gaat verzinnen is wat niet wat afgesproken is en dit opneemt in de voorwaarden, dat kan echt niet. Niet echt klantvriendelijk om de voorwaarden in het voordeel van Promovendum maar even aan te passen in het nadeel van de klant.

Geduldig de informatie en antwoorden op mijn vragen gegeven

JULLIE KOMEN DE AFSPRAKENNIET NA

Uitstekende en snelle communicatie en een hele scherpe premie.

Ter plekke was ik zo geschrokken dat ik niet in staat was de schade per telefoon te melden. Nu wel en het ging heel gemakkelijk.

Snel, efficient en naar tevredenheid autoverzekering aangevraagd en geaccepteerd. Alleen even vergetendoorgegeven veranderd huisadres even vergeten aan te passen

Schade aan mijn auto is super goed afgehandeld door Promovendum en het schadeherstel bedrijf.

Fijn en vriendelijk geholpen met een nieuwe verzekering. Goede service en alles duidelijk geregeld en uitgelegd!

Prima, wellicht iets meer ondersteuning op het verschil tov concurrent.

Elke keer vriendelijk geholpen aan de telefoon, werd dan ook snel geholpen. Schadedossier werd door een fout vam promovendum te vroeg gesloten en hierdoor waren er wel een paar extra telefoontjes van mij nodig om het weer recht te zetten.

ben erg tevreden over het regelen van verzekeringen en de vriendelijke afwikkeling

Een puntje van aandacht: probeer meet schadeherstel bedrijven in de provincie Groningen te vinden. 1 is te weinig. ca 25 km rijden voor info schade vind ik een beetje te veel van het goede

De schade aan de auto is keurig afgehandeld door garage Pouw. Ik zou wel het bedrag van de schade willen weten. Mvg

Erg snel en goed geregeld. Fijn gesprek met duidelijk antwoord op al mijn vragen!

Goed en beleefd te woord gestaan, en goed antwoord gegeven.

9 jaar klant bij promovendum , gelukkig nooit problemen gehad , mijn premie toch elke jaar om hoog gegaan en heb ik er geen probleem , maar vanaf januari had ik gescheiden en moest alles op orde maken , zware emotionele omstandigheden , op 27 februari heb ik klantenservice gebeld en mijn nieuwe rekeningnummer door gegeven om automatisch af te schrijven en heb ik voor de maand februari zelf overgemaakt. Helaas u medewerker hebben overgemaakt bedrag met maand maart gerekend, terwijl moest automatisch gebeuren , . Daarna heb ik 2 mail gekregen een van incasso en andere volgende dag van deurwaarder, . Dat is niet de manier om met oude klanten om te gaan , vind ik jammer . Deurwaarder op de 40 € nog 45€ extra wil incasseren, dat niet eerlijk is , voor een misverstand , ik hoop jullie gaan de incasso kosten in te trekken en wil graag van jullie horen wat gaat gebeuren met mijn klacht . Met vriendelijke groeten A.Sabripour

De afhandeling schademelding valt mij tegen. Ik stond op de openbare weg met het doel om achteruit naar mijn parkeerplaats te rijden. op dat moment reed de tegenpartij achteruit van hun eigen parkeerplaats te openbare weg op. Ik snap het probleem omdat beide achteruit reden (ik was net van plan om achteruit te rijden) maar de tegenpartij reed de openbare weg op zonder te kijken of daar al een voertuig bevond. En daarom valt het mij tegen en ben ik niet erg tevreden hoe mijn belangen door jullie zijn behartigd. Ben overigens ook benieuwd naar de schade van de tegenpartij omdat het voor mij, als het niet anders kan, mogelijk voordeliger is om dan 50% van de schade zelf te betalen in plaats van verhoging van mijn premie. ik verneem graag van u

Wij zijn deskundig en vriendelijk geholpen bij het overzetten van onze autoverzekering naar Promovendum , zeer tevreden!