Promovendum ervaringen

Zeer correct en snel geholpen. Reparatie bij ASN ongelooflijk goed. Vervangende auto prima Kortom erg tevreden automobilist!

Ik heb goede ervaringen met promovendum. Netjes te woord gestaan, vlotte afhandeling van zaken.

Contact met de Promovendum medewerkers is steeds ter zake, vriendelijk en rustig. Een dikke 10

Werd bondig en accuraat geholpen.

1. Heb ik heel lang gewacht (1,5 maand )tot ik terecht kon bij het autoschadeherstel bedrijf omdat Promovendum was vergeten contact te leggen met de autoschadeherstel bedrijf.
2. Het autoschadeherstel bedrijf (ASN autoschade Van Vreden-Binckhorst) heeft ons goed geholpen alleen was ik verbaasd te lezen dat de kosten die ze jullie hebben gestuurd +€500 bedraagt omdat ik er in totaal maar 10 minuten ben geweest. Mijn schade was een verloren spiegelkap, deze hebben ze besteld en geïnstalleerd.

Snelle vaardige ondersteuning door een vriendelijk persoon! Volledig e n duidelijk ook in de afwerking! Chapeau

Ik ben erg tevreden over de afhandeling van de schade aan onze auto. Zeer tevreden over de snelheid van handelen. Ook het schadebedrijf heeft zeer snel vakkundig en klantvriendelijk gehandeld. In een woord super

Toen ik eenmaal de Klantadviseur aan de lijn had, ging alles soepel en snel. Het duurde wel behoorlijk lang voordat ik haar aan de lijn had.

Jullie handelen momenteel een schadegeval voor mij af met de tegenpartij. Met betrekking tot vervangend vervoer loopt het in mijn geval mis. Mijn auto staat thuis en mijn rechter remlicht is kapot. Ik heb steeds gehamerd op snelle total loss verklaring, maar dat wil niet lukken. Zeer tijdrovend en dat frustreert aangezien ik niks kan doen aan de schade die is ontstaan.

Prettig te weten dat het schorsen/stopzetten van een lopende verzekering voor een aantal maanden mogelijk is bij uw organisatie.

ik had vanmorgen een vriendelijke en behulpzame manier aan de lijn.

Wat een verademing, persoonlijk telefonisch advies van een medewerker i.p.v. alleen maar de mogelijkheid om zaken digitaal te regelen. Dit klantcontact heeft mij ertoe doen besluiten al mijn verzekeringen over te zetten naar Promovendum.

Een teleurstellende ervaring. Jammer! De hoop en verwachting bij het afsluiten van de verzekering is (geweest), dat deze vooral vanuit mijn perspectief zou worden bekeken, wanneer er schade optreedt. Hierbij ging ik ervanuit, dat ik geen schade zou oplopen, ondanks ik maandelijks de premie betaal. Nu blijkt bij schade, dat een overijverige medewerker heel hard zijn best doet/heeft gedaan, om ervoor te zorgen dat de kosten voor het herstel van het gevolg van de opgelopen schade, niet worden vergoed. Hopelijk krijgt deze een top beoordeling en een goede opslag op het maandsalaris. Fijne kerstdagen en een voorspoedig 2026!

Prijsverschil met enkele andere is heel klein geworden. En dan ook nog eens geen vrije keuze bij schade voor herstelbedrijf.....toch maat erns de markt op.

Dit is de slechtste maatschappij die ik tot nu toe heb meegemaakt. Voor elke stap moet je zélf meerdere keren achteraan, en zelfs dan gebeurt er niets.

Je mag alleen naar schadeherstelbedrijven die zij aanwijzen: • De ene zit 50 minuten rijden verderop, • De andere heeft pas plek in april 2026, terwijl er genoeg herstelbedrijven in de buurt zijn met tijd en capaciteit.

Na een week nog steeds geen reactie. Ondertussen gaat je premie wel direct omhoog, maar schadeherstel lijkt een eeuwigheid te duren.

Ik heb inmiddels 5 keer contact gehad via mail én telefoon, maar ik ben geen stap verder gekomen. Als je wél naar een eigen schadehersteller wilt die dichtbij zit, moet je €500 eigen risico betalen én krijg je geen vervangend toestel — puur omdat zij niet willen afwijken van hun regels, zelfs als hun eigen herstelbedrijven geen plek hebben op korte termijn.

Ik stap over. Dit heb ik nog nooit meegemaakt, en ik deel mijn ervaring zodat anderen weten waar ze aan beginnen.

Snel en eenvoudig schadeformulier om in te vullen.

Duidelijk helder advies, daarnaast vriendelijk en correct. 👍

Erg goed geholpen, duidelijke informatie en heldere antwoorden op vragen.

Schademelding die erg klantvriendelijk is. De afhandeling loopt nog maar tot op heden zeer tevreden.

Prettig geholpen met het overstappen van autoverzekering, nu een stuk voordeliger!

Ik had een vraag over de voorwaarden voor het plaatsen van zonnepanelen en thuisbatterijen. Deze zijn naar tevredenheid beantwoord.

Bedankt voor de super leuke attentie in de bus nav het verzekeren van onze nwe autos

Groet Martin en Otthella

Goede service fijn geholpen en goede uitleg.

De Verzekeringsadviseur klinkt als een nette vriendelijke gozer en heeft ons goed geholpen.

Geef de Verzekeringsadviseur een salarisverhoging!

Goed geholpen aan de telefoon door de Verzekeringsadviseur!

Zeer overzichtelijk

Zeer vlotte/deskundige en correcte behandeling van mijn aanvraag door uw medewerker

Vragen op correcte en volledige wijze beantwoord

Goed geholpen, fijne service en duidelijke uitleg

Financiële afhandeling duurt lang ivm herstel bij geen aangesloten garage. Is wel heel goed. Jammer