Autoschade door een ander: alles over schade verhalen
Heb je schade aan je auto en is de tegenpartij, oftewel de andere bestuurder, aansprakelijk? Dan kun je de schade vaak verhalen op de tegenpartij. Hoe dit werkt, hangt af van de dekking van je autoverzekering en de omstandigheden van de schade.
WA of Beperkt Casco autoverzekering
Aansprakelijkheid tegenpartij direct duidelijk
Heb je een WA- of Beperkt Casco autoverzekering bij Promovendum? En is het direct duidelijk dat de tegenpartij volledig aansprakelijk is voor de schade? Dan kan je in een aantal situaties gebruikmaken van onze Verhaalservice Direct. Je kunt dan direct na de schademelding een reparatieafspraak maken bij een met ons samenwerkende schadehersteller. Wij schieten de kosten voor en verhalen de schade daarna bij de verzekeraar van de tegenpartij. Zo ben je snel weer op weg, zonder extra zorgen.
Aansprakelijkheid tegenpartij niet direct duidelijk
Voldoet je schade niet aan de voorwaarden van Verhaalservice Direct en is je schade niet verzekerd? In sommige gevallen kan je dan wél gebruikmaken van de reguliere verhaalservice. Dit betekent dat wij de kosten voor de schade niet voorschieten, maar we je wel ondersteunen bij het verhalen van de schade bij de verzekeraar van de tegenpartij. Je krijgt de schade pas vergoed nadat de tegenpartij aansprakelijkheid heeft erkend én heeft bevestigd de schadevergoeding uit te betalen. Dit kan enige tijd duren. Vaak wacht de verzekeraar van de tegenpartij tot de tegenpartij de schade heeft gemeld. Hierna heeft de verzekeraar vaak 1 of 2 weken nodig om de schade te beoordelen.
Je kunt gebruikmaken van de reguliere verhaalservice als:
- Je aanrijding heeft plaatsgevonden in Nederland met 1 ander motorvoertuig dat een Nederlands kenteken heeft. Of als de autodeur van de tegenpartij voor schade heeft gezorgd aan jouw geparkeerde auto;
- En je het schadeformulier volledig hebt ingevuld en deze door beide partijen is ondertekend;
- En je het samen met de andere partij eens bent over de aansprakelijkheid.
Allrisk autoverzekering
Heb je een Allrisk autoverzekering bij Promovendum? Dan is schade aan je eigen auto in veel gevallen verzekerd. Als je bent verzekerd voor de schade en deze bij ons hebt gemeld, dan handelen wij deze met jou af en stellen wij de tegenpartij aansprakelijk voor de kosten. Erkent de tegenpartij de aansprakelijkheid? Dan verhalen wij de schade op de verzekeraar van de tegenpartij. Let op: als blijkt dat de tegenpartij niet of niet volledig aansprakelijk is, dan kan het indienen van schade gevolgen hebben voor je schadevrije jaren en bonus-maluskorting.
Schade melden?
Als je een schade meldt, dan beoordelen wij of je verzekerd bent voor deze schade. Ook kijken we of je gebruik kunt maken van Verhaalservice Direct of onze gewone verhaalservice. Daarna laten wij je weten hoe het verhalen van de schade verder verloopt. Zo weet je snel waar je aan toe bent.
Op een andere manier schade verhalen?
Wil je ook in andere situaties hulp bij het verhalen van autoschade? Dat kan op 3 manieren:
1. Via je autoverzekering
Heb je een autoverzekering met dekking voor verkeersrechtsbijstand? Vaak verhalen wij dan standaard jouw schade in het verkeer: ook als je geen Allrisk autoverzekering hebt. Met deze dekking ben je ook verzekerd voor een geschil met een garagebedrijf of autodealer. Bijvoorbeeld over een reparatie of (ver)koop. Heb je al een autoverzekering bij ons? Breid de dekking eenvoudig uit via Mijn Promovendum.
2. Via je rechtsbijstandverzekering
Heb je een rechtsbijstandverzekering waarin de rubriek ‘Aanrijding en ongeval’ is opgenomen? Dan heb je vaak recht op rechtsbijstand als je bij een verkeersongeval betrokken raakt. Met een rechtsbijstandverzekering via Promovendum ben je standaard verzekerd voor deze rubriek én voor de rubriek ‘Aankoop en onderhoud van voertuigen’. Ook andere inzittenden krijgen dan juridische hulp bij een ongeval.
3. Zelf schade verhalen
Je kunt de verzekeraar van de tegenpartij ook zelf aansprakelijk stellen voor de schade. Stuur dan een e-mail of brief naar de verzekeraar waarin je uitlegt wat er precies is gebeurd. Vermeld de datum, het tijdstip en de locatie en stuur bewijsmateriaal mee, zoals het Europees schadeformulier en getuigenverklaringen. Geef ook aan voor welke datum je een reactie wilt hebben van de verzekeraar.
Op deze pagina leggen we je zo duidelijk mogelijk uit hoe het zit. Samengevat en helder, zonder te veel poespas. Meer weten? Bekijk de voorwaarden.