Reis- en annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reis- en annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Goed en snel geholpen
Edward uit Helmond, 1 juli 2019
Kleine lettertjes? Omdat de reis gecombineerd was met een paar dagen congres kreeg ik niets vergoed van de schade!
R uit Delfgauw, 1 juli 2019
Beste R, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt contact met u op om de voorwaarden toe te lichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juli 2019
Prima service, nette medewerkers en snelle reactie. Een 10
Leonard uit Hilversum, 29 juni 2019
Snelle reactie, correct aan telefoon
E. uit Wageningen, 29 juni 2019
Snelle beantwoording van vragen. Zowel telefonisch als per email inhoudelijk goede terugkoppelingen zonder verwijzing naar voorwaarden, onderdelen op de website etc. Gewoonweg antwoord op de vraag.
Guido uit Ede Gld, 29 juni 2019
Zeer snelle actie van Promovendum, keurig aan telefoon door de medewerker geholpen.
Engelbert uit Wageningen, 28 juni 2019
Zeer correct en snel opgelost. Vaardige en vriendelijke medewerkers!
P. uit Soest, 28 juni 2019
Snelle en duidelijke informatie.
Cor uit Rijswijk, 28 juni 2019
Uitstekend geholpen!
Christiaan uit Capelle aan den IJssel, 28 juni 2019
beroerd, er wordt niet adequaat inhoudelijk gereageerd, en daarnaast ook nog veel te laat
j uit Maastricht, 27 juni 2019
Beste J., wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juni 2019
Ben sier tevreden ik geef jullie een 10
Aad uit Amsterdam, 27 juni 2019
Prima geholpen, hele duidelijke stem, vriendelijke medewerkster.
Henny uit Purmerend, 27 juni 2019
Na een aanvankelijke afwijzing van onze claim na noodzakelijke annulering van onze vakantie vanwege ziekte van mijn vrouw ben ik zeer tevreden over de uiteindelijke afhandeling en honorering van de claim. Goed om te ervaren dat bij promovendum ook het verhaal achter de annulering serieus wordt genomen en dat niet heel formeel de getoetst wordt aan de opgenomen voorwaarden. In dit geval het begrip ernstige ziekte.
Gert-Jan uit Vlaardingen, 26 juni 2019
Top en snel geholpen!
Iliaso uit Amsterdam, 26 juni 2019
Snel geregeld, duidelijke communicatie
Daan uit Tilburg, 25 juni 2019
Ofschoon ik nog niet lang verzekerd ben bij Promovendum, is de verleende service m.b.t. bovengenoemde verzekeringen naar mijn volledige tevredenheid.
Frans uit Valkenswaard, 25 juni 2019
Snel en accuraat afgehandeld!
Jaco uit Breda, 24 juni 2019
Goede services, alleen chat was niet beschikbaar
Rijk uit Schoonhoven, 23 juni 2019
Beste Rijk, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 juni 2019
Snel en heel vriendelijk contact. Inlevend en begripvol gesprek. Goede uitleg over de procedure, wat wel en niet verzekerd is en hoe het vervolg zal gaan lopen. Speciale aandacht voor de eigen veiligheid wanneer je de auto niet meer vertrouwd. Top!
Harry uit Beilen , 21 juni 2019
Goed te woord gestaan. Ben wel benieuwd of ik binnen 5 werkdagen nog iets hoor hoe de afwikkeling van de melding wordt uitgevoerd.
L. uit Oegstgeest, 21 juni 2019
snel en perfect afgehandeld!
Peter uit Den Haag, 21 juni 2019
Prima en adequate opvolging van een op de website achtergelaten opmerking!
Erik uit Geldrop, 20 juni 2019
Positief!! Verbazingwekkend hoe snel de schade wordt afgehandeld, inclusief de uitbetaling van het schadebedrag.
Bert uit Groningen, 20 juni 2019
Vanwege medisch redenen hebben wij onze reis naar Canada tot onze spijt moeten annuleren. Wij werden zeer vriendelijk te woord gestaan door de specialist schaderegeling van Promovendum. Binnen 8 dagen na melding van de schade werd deze correct afgewikkeld.
Warme douche.......
John uit Noordwolde Fr., 20 juni 2019
Duidelijke uitleg over hoe eea moet worden aangepakt en wat er moet worden bijgeleverd. Alles goed samengevat in snel verstuurde e-mail.
Rob uit Zwolle, 19 juni 2019
Zeer snelle en accurate afhandeling.
Bert uit Groningen, 19 juni 2019
Goed en duidelijk te woord gestaan. Nogmaals dank
Diety uit Deurne, 18 juni 2019
Goed afgehandeld. Moest wel eerst bellen om te vragen naar de stand van zaken
Roeland uit Capelle aan den Ikssel, 18 juni 2019
Goede, prompte en soepele afhandeling. Ook door de alarmcentrale.
Ronald uit Haarlem, 18 juni 2019
Snel en geheel naar wens afgehandeld
Jos uit Kortenhoef, 17 juni 2019