Reis- en annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reis- en annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik ben goed gehlpen en eea werd duidelijk gecommuniceerd echter de terugkoppeling had tussentijds beter gekund. Ik heb zelf 2 x voor een update moeten bellen die er wel bleek te zijn. Desalniettemin ben ik tevreden over het gebodene
Gerrit uit Papendrecht, 16 april 2026
Bedankt voor je feedback. Fijn dat je tevreden bent, en we nemen je punt over de terugkoppeling zeker mee!
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 april 2026
Inhoudelijke vraag over de reisverzekering. Vraag werd uitgezocht en fijn beantwoord.
Frank uit Soest, 13 april 2026
Wat ben ik ongeloofelijk vriendelijk, goed en snel geholpen door de Klantadviseur, betreffende mijn doorlopende reisverzekering. Het geeft mij een betrouwbaar en zeker gevoel. Hartelijk dank!!! Michèle
Michèle uit Den Haag, 13 april 2026
Snel en deskundig geholpen.
Peter uit Weert, 13 april 2026
Mijn koffer stond niet op de band bij aankomst, na 2 dagen netjes thuisbezorgd maar wel besschdigd. Slot was er afgebroken! Wordt niet vergoed! Jammer!
Ans uit Julianadoprp, 12 april 2026
Tijdens een verblijf op vakantie heeft mijn hond schade gebracht aan een vloerkleed. Schade kon ik indienen bij mijn reisverzekering. Dit is snel en correct afgehandeld. Ging erg makkelijk via het platform van Promovendum. Blij mee!
Wouter uit Nuenen, 8 april 2026
vriendelijke en duidelijke uitleg, met snelle verwerking van mijn aanvraag
Mariëlle uit Gulpen, 7 april 2026
Goed, rustig, open en vooral eerlijk gesprek.
Rudi uit Lichtenvoorde, 3 april 2026
Geduldig de informatie en antwoorden op mijn vragen gegeven
Aziz uit Amsterdam, 2 april 2026
Prima, wellicht iets meer ondersteuning op het verschil tov concurrent.
Mark uit Heiloo, 1 april 2026
Dank je wel voor je review! Fijn dat je voor ons hebt gekozen!
We leggen je graag alles duidelijk uit over onze eigen voorwaarden en premie. Inzicht in hoe dit precies zit bij andere verzekeraars hebben we helaas niet, maar we denken natuurlijk wel graag met je mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 april 2026
Goed en beleefd te woord gestaan, en goed antwoord gegeven.
G.J. uit Huizen, 1 april 2026
Afsluiten gaat makkelijk, premie is scherp. Nog geen ervaring met schade melding.
Peter uit Rotterdam, 1 april 2026
We zijn zeer tevreden over de afhandeling van de schade. Onze ervaring met de alarmcentrale minder goed. Met name de communicatie was onvoldoende.
Arie uit Zevenaar, 31 maart 2026
Fijn om te zien dat jullie tevreden zijn over de schadeafhandeling! Jammer dat de ervaring met de alarmcentrale minder goed was. We geven dit signaal zeker door. Mocht je nog vragen hebben of willen dat we met je meekijken, laat het gerust weten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 01 april 2026
Super vriendelijk en snel geholpen.
Matthijs uit Amsterdam, 30 maart 2026
Goed geholpen door helpdesk Alles naar wens uitgevoerd
Ben uit Asten, 26 maart 2026
Prima, attent, servicegericht, meedenkend. Snelle duidelijkheid.
Tom uit Sint-Michielsgestel, 26 maart 2026
Buitengewoon prettig gesprek en goed geholpen. Weer thuis😉
Twan uit Hulsberg, 26 maart 2026
Welkom terug bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 maart 2026
Zeer kundig en vriendelijk geholpen door de Verzekeringsadviseur.
Yvette uit Maurik, 26 maart 2026
Niets wordt vergoed; gevolgschade door een afgewaaid dak: geen dekking. Grote schade door gebroken riolering: geen dekking. Auto: niet verzekerbaar tenzij er voor een vermogen aan alarm met een jaarlijkse herkeuring ingebouwd werd. Er wordt gelogen aan de telefoon als je belt voor informatie. Ik heb nu een nog lopende schade, daar wordt uiteraard niets van vergoed maar daarna zeg ik alles op.
marjon uit Almere, 26 maart 2026
Wat jammer om te lezen dat je zo ontevreden bent, zowel over de afwijzing van de schadeclaim als over ons acceptatiebeleid. We begrijpen dat dit als een teleurstelling voor je voelt, zeker als verwachtingen anders zijn. Als je vragen hebt, kun je altijd contact met ons opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 maart 2026
Keurig en snel afgehandeld.
J uit Santpoort-Noord, 26 maart 2026
Na wat correspondentie werd de schade keurig afgehandeld. Top.
MP uit Wageningen, 26 maart 2026
Goede en snelle service.
Bauke uit Zuid-Beijerland, 25 maart 2026
Snel en professioneel, mijn complimenten.
Matthijs uit Berkel en Rodenrijs, 25 maart 2026
Mijn annulering van mijn reis is keurig netjes afgehandeld. Heldere communicatie over het hele proces, alsmede de vlotte financiele afhandeling.
N uit Goor, 24 maart 2026
De Klantadviseur heeft binnen no-time mijn reisverklaring opgestuurd en mijn contactgegevens aangepast! Helemaal blij mee!
Demi uit Dordrecht, 24 maart 2026
Er werd vrijwel meteen opgenomen en binnen 2 minuten was het geregeld door een vriendelijke medewerker. Top!
Marit uit Utrecht, 23 maart 2026
Top service. Zeer vriendelijke en vakkundige medewerkers. Echt heel aardig en nemen de tijd voor, ze geven ook goed advies en denken mee. Wat ik echt een pluspunt vind is dat je heel snel telefonisch geholpen wordt!
maegan uit Hoevelaken, 19 maart 2026
Bedankt voor je positieve review. Hier worden we blij van!
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 maart 2026
Alles prima geregeld!
Chrit uit Susteren, 19 maart 2026
uitermate tevreden. Enkel lof. Zeer klantvriendelijk en ter zake kundig.
Jacques Pieter uit Kaatsheuvel, 19 maart 2026
Ik heb geprobeerd mijn schade te melden via website van nat.academic. Dat is niet gelukt. Telefonisch heeft de medewerker het schadeformulier ingevuld
Frans uit Dordrecht, 17 maart 2026
Wat vervelend om te lezen dat je schade hebt moeten melden. Gelukkig heeft onze medewerker je telefonisch verder kunnen helpen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 maart 2026