Reis- en annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reis- en annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Goede uitleg. Jammer dat autopech niet te verzekeren is voor auto’s ouder dan 2007. Dus dat niet kunnen afsluiten bij jullie. Hele fijne klantenservice. Heel blij mee met jullie uitleg op mijn vragen.
Mireille uit Loosdrecht, 3 februari 2026
Mooi dat de uitleg en onze klantenservice zo goed zijn bevallen. Jammer dat de pechhulpverzekering in jouw situatie niet mogelijk is, maar goed om te lezen dat je zo tevreden bent over het contact!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 februari 2026
Vriendelijk, goed geholpen, medewerker dacht goed mee.
Roel uit Raalte, 3 februari 2026
Topervaring gehad met deze medewerker!
Iris uit Tilburg, 2 februari 2026
Onlangs prettig contact gehad met een medewerker van promovendum en mijn verzekeringen overgezet. Wel jammer dat ik vorig jaar mijn auto verzekering niet kon overzetten? De auto voldeed niet aan een of andere beveiliging? Nu blijkt die clausule er niet meer te zijn en kan ik alsnog mijn auto weer verzekeren ? wel 10 maanden mijn auto bij een veel duurdere verzekeringsmaatschappij onder moet brengen.
Jacques uit Heemskerk, 2 februari 2026
Mooi dat je inmiddels bent overgestapt en dat het nu wel is gelukt om je auto bij ons te verzekeren. Soms spelen voorwaarden mee die in de loop van de tijd veranderen. Fijn dat alles nu op z’n plek valt en welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 februari 2026
Goed geholpen door de Verzekeringsadviseur, persoonlijke benadering. Fijn om alles samen te regelen en alle verzekeringen onder één dak te hebben.
Tjeerd uit Tilburg, 2 februari 2026
De Verzekeringsadviseur heeft mij heel vriendelijke te woord gestaan en geholpen. Bedankt!
Gerben uit Dieren, 2 februari 2026
Geweldig geholpen door de Verzekeringsadviseur bij de overstap. Mooie premie en ziet er professioneel uit.
Ad uit Oosterhout Nb, 2 februari 2026
Welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 februari 2026
Uitstekend advies. De telefonische ondersteuning kostte mij geen enkele moeite. Ik werd op zaterdag direct geholpen. De betreffende medewerker was deskundig en klantvriendelijk. De offerte had ik binnen enkele minuten in mijn mailbox. Alles wordt netjes ontzorgd en inzake de premie van het totale pakket bij Promovendum scheelt ons enkele honderden euro's per jaar, in vergelijking tot onze huidige verzekering bij Nationale Nederland. Samengevat, met recht een 5 sterren ervaring bij Promovendum. Een echte aanrader!!!
Jan uit Duiven, 1 februari 2026
Wat een prachtige woorden, dankjewel! We geven deze met een glimlach door aan de Verzekeringsadviseur. Welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 01 februari 2026
Ik ben goed geholpen Promovendum, ook in de noodhulp. Alles snel en afgehandeld. en bedankt voor de kaart.
Willem uit Amsterdam, 31 januari 2026
Alles super snel geregeld Zeer tevreden tot nog toe Ik heb nu bijna al mijn verzekeringen bij promovendum ondergebracht
Marinus uit Oostdijk, 30 januari 2026
Vriendelijk geholpen
kees uit Dordrecht, 30 januari 2026
Had meerdere vragen naar aanleiding van schademeldingen en ben daarmee goed geholpen.
Jelle uit Zaltbommel, 30 januari 2026
Door ziekte van mijn reisgenoot heb ik onze reis moeten annuleren. Alle lof voor de deskundige en vooral vriendelijke manier waarop ik door medewerkers werd geholpen bij het indienen van alle benodigde documenten. Je bent al niet echt vrolijk doordat je vakantie niet door kan gaan en dan is het wel zo fijn als je telefonisch geholpen wordt door een behulpzame en vriendelijke medewerker en niet alles online moet uitzoeken.
Marijke uit Lochem, 29 januari 2026
Deskundig geholpen. Mooie introductiekorting Nu alle verzekeringen bij een maatschappij
Marinus uit Oostdijk, 29 januari 2026
Online snel en goed geholpen. Pro actief vanuit verzekering ook aanvullende kosten uitgekeerd gekregen
Stijn uit Utrecht, 28 januari 2026
Net moeten horen, dat er niets wordt uitgekeerd bij het verlies van mijn laptop op het vliegveld Brussel in de hectiek van allerlei gate changes, omdat "Ik niet goed op mijn spullen gelet zou hebben." Schandalig gewoon!!! Al jaren lopen al onze verzekeringen bij Promovendum en nu we hen een keer nodig hebben geven ze niet thuis. Wat een onbetrouwbare partner, ondanks alle mooie reclames. Voor ons reden om alle verzekeringen bij hen per onmiddellijk op te zeggen.
Jan uit Vlissingen, 28 januari 2026
We begrijpen dat deze uitkomst niet is waar je op had gehoopt. We hebben je dossier zorgvuldig beoordeeld en gekeken naar wat binnen de dekking mogelijk is. Als je hierover vragen hebt of graag toelichting wilt, neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 januari 2026
Ontzettend goede service, heel erg vriendelijk (professioneel, maar niet té formeel, goede balans) en duidelijke uitleg. Ook vond ik het heel prettig om enkele goed getimede en vriendelijke reminders te krijgen, omdat ik zelf nu eenmaal niet dagelijks met verzekeringen bezig ben. Tot slot: erg aantrekkelijke prijzen, "sealing the deal".
Johan uit Leiden, 27 januari 2026
Dat klinkt als een goede start. Bedankt voor je enthousiaste review en welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2026
Promovendum handelt snel en is pro-actief om verzekerde te informeren over stand van zaken. Superfijn!!
Arthur uit Rotterdam, 23 januari 2026
Ik wil graag een compliment maken aan de medewerkers die mij geholpen hebben bij het afwikkelen van een annulering van onze vakantie vanwege een overlijden in de familie.
Manfred uit Nijmegen, 22 januari 2026
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je je goed geholpen voelde bij zo’n ingrijpende situatie. We geven je compliment graag door aan de collega’s die je hebben ondersteund. Veel sterkte gewenst!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 januari 2026
Niet nodig om af te sluiten, want je krijgt toch niks terug. Ze verzinnen wel een reden om geen geld uit te hoeven keren.
Lara uit Sneek, 22 januari 2026
Jammer om te lezen dat je dit gevoel hebt. We beoordelen schades altijd op basis van de polisvoorwaarden en keren uit wanneer een schade onder de dekking valt. Soms betekent dat helaas ook dat een claim wordt afgewezen. Als je wilt dat we nog eens meekijken naar jouw situatie of iets toelichten, dan denken we graag met je mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 januari 2026
snel en deskundige hulp bij mijn dochter die ook bij jullie is verzekerd Zelf heb ik een autoverz maar gelukkig nog geen gebruik van hoeven maken Door de Verzekeringsadviseur overtuigd ook 3 andere verzekeringen bij jullie te nemen
Harry uit Amsterdam, 22 januari 2026
Zeer correct geholpen....
Yvonne uit Asperen, 21 januari 2026
Bij de autoverzekering werd ook een doorlopende reisverzekering getipt. Zou samen met de twee auto's meer korting dan premie opleveren. Te mooi om te laten liggen. Inderdaad Té mooi, want de verzekering werd afgewezen omdat er in de afgelopen 3 jaar een schade was geweest op wintersport (ongeluk, gewoon pech). Gebeld maar bleef een keiharde nee (ook zonder wintersport dekking). Lekker bezig...
Peter uit Gelderland, 20 januari 2026
We snappen dat dit teleurstellend kan zijn, vooral als de verwachting eerst anders was. De acceptatie van een verzekering is onder andere afhankelijk van eerdere schades en acceptatiecriteria. Gelukkig zijn de andere verzekeringen wél akkoord bevonden! Mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 januari 2026
Altijd zeer correct behandeld en komen afspraken na.
Jos uit Zoetermeer, 16 januari 2026
Goed om te lezen dat je zo tevreden bent!
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 januari 2026
Goede communicatie en zeer snelle afhandeling. Zeer behulpzame medewerkers.
Nasim uit Zaandam, 14 januari 2026
Superfijne en snelle service. Altijd goed bereikbaar.
Marielle uit Papendrecht, 14 januari 2026
Alhoewel het niet het antwoord was waarop wij hadden gehoopt, is de communicatie helder en begrijpelijk.
Lodewijk uit Noordwijk, 14 januari 2026
Wat prettig om te lezen dat de uitleg duidelijk was, ook al was het niet het antwoord waarop je had gehoopt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 januari 2026
Ik wilde overstappen en beide zijn snel en perfect geregeld.
Sem uit Zoetermeer, 13 januari 2026
Ik had een niet alledaagse vraag over de annulering van een vakantie en de hierdoor gemaakte omboekingskosten door ziekte. De medewerker heeft me tot nu toe goed geholpen en geadviseerd, maar weet nu nog geen " eindoordeel". Ik zie het positief tegemoet.
Herman uit Kapelle, 12 januari 2026
Fijn dat je prettig bent geholpen door onze collega en dat je positief vooruit kijkt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 januari 2026
Correcte en vriendelijke snelle behandeling
Leo uit Kerkrade, 9 januari 2026