Rechtsbijstand­verzekering ervaringen

Afhandeling van schade door waterleiding-lekkage duurde wel lang. (schade November.. Februari afgehandeld).

Maak mij een beetje zorgen over de verzekeringsmaatschappij bij een acute situatie (bijvoorbeeld een wasmachineslang die eraf springt) er sneller gereageerd wordt.
Ik hoor verhalen van anderen dat er dan binnen een aantal uur een droogploeg, etc voor de deur staat..
Is ff wat anders dan 3 maanden en een uitkering van geld.

Uw verzekeringsadviseur was heel vriendelijk, deskundig en dacht mee en maakte het overstap proces zeer gemakkelijk.

SUPER!! Fijn dat er altijd met je meegedacht word om tot een oplossing te komen.

Perfect! Kon alles telefonisch regelen, duidelijke website en goede vakkennis in huis.

Alles is prima geregeld: contact, afspraken, toppie.

Mijn vraag over de verkeersrechtsbijstand op mijn rechtsbijstandverzekering t.o.v. de verkeersrechtsbijstand op de autoverzekering werd perfect beantwoord.
Compliment voor de beantwoording en service.

Onprettig gesprek. Snel afgekapt. Wil hier best even op terugkomen.

Ik werd netjes op dag en tijd terug gebeld, zoals wij hebben afgesproken en ben correct geholpen om diverse schadeverzekeringen en autoverzekeringen te vergelijken met mijn huidige verzekeraar. Ik kreeg heel snel mijn offertes via mail en hebben een datum afgesproken om er nog even over te discussiëren. Ik ben heel tevreden over de manier waarop uw medewerker mij tewoord stond.

Prettig telefoongesprek, goede informatie.

Tot nu toe alleen maar prettige (telefonische) contacten.
Gelukkig nog geen gebruik hoeven maken van een van de verzekeringen. Hopelijk blijft dit zo.

Goede hulp en vooral meedenkend!

Vaak gaat het in de communicatie mis, ik heb deze morgen een gesprek gehad waarbij alles perfect verliep hartelijk dank.
groetjes H.v.d. L

Korte wachttijden en deskundig passend individueel advies

Wat late reactie op mijn vraag omtrent opzeggen bij vorige verz. maatschappij

Het gesprek verliep uiterst prettig en de verzekeringen werden soepel overgenomen, erg gunstige premies.

Ik vraag ondersteuning van rechtsbijstand en wordt gelijk geconfronteerd met het aanpassen van de bonusmalis regel.
Tot heden weet ik niet op basis waarvan.
Vervolgens duurt het lang voor reactie. Opeen wordt de helft van het schade bedrag overgemaakt zonder dat er een besluit aan ten grondslag ligt.
Bij mijn voorgaande maatschappij ging dat heel wat transparanter, sneller en duidelijk zonder een woord over bonusmalis aanpassing.

Dit is mijn mening en ga er zeker nog over in gesprek en wens duidelijkheid.

Mvg,
Gerrit

Bij alle vragen ben ik zeer vriendelijk te woord gestaan met geduld en tijd. Fijn. Tevens wordt er meegedacht als er iets afwijkends voorkomt.

Prima informatie gekregen over het pakket wat ik heb bij Promovendum. In mei 2020 neem ik weer contact op om de autoverzekering aan te passen. Goede service. Ook het terugbellen vond ik fijn

Ik ben per 1 okt 2019 overgestapt naar Promovendum. Hiertoe had ik een prijsopgave opgevraagd. Een maand nadien( 1 nov) wordt de premie verhoogd. Ik vind dit absurd en zal mijn conclusies trekken.

WAARSCHOUWING NAAR IEDEREN......

7 verschillende polissen afgesloten bij deze verzekeraar. Na drie jaar verzekerd te zijn bij Promovedum, kwam ik pas de afgelopen juli achter dat Promovendum mij niet bij SOS Autopech heeft aangemeld. Dus heb ik een belangrijke bijeenkomst moest missen. Dus wel premie betalen maar niet verzekerd zijn,(We zijn het vergeten aldus Promovendum).
Afgelopen Aug.(inmiddels 4 Mnd. geleden) heb ik voor het eerst een luttel schade gemeld. Geen progressie in deze zaak, men beweert dat ze nog steeds met het onderzoek bezig zijn. Hun Schade-expert is er Sep. langs geweest.
Zolang dat men de premies betaad zijn ze geweldig en behulpzaam.
BETAAL LIEVER TIENTJE MEER, MAAR HEB JE OOK ZEKERHEID.

Duidelijke uitleg en service gerichte organisatie. Scherpe tarieven en goede dekking

Goed en terzakekundig geholpen

Heel positieve ervaringen met Promovendum, in het bijzonder met uw verzekeringsadviseur. Zij heeft mij ontzettend goed geholpen bij het afsluiten van mijn verzekering. Onwijs bedankt daarvoor, nu hopen dat ik de verzekering nooit nodig heb natuurlijk! ;-) haha. Dikke aanrader!

Prima geholpen. Wordt goed meegedacht

Snelle korte, heldere en daadkrachtige mails. Uitstekend telefoongesprek, waarin in korte tijd mijn hele portefeuille is doorgenomen. Goede antwoorden op mijn vragen. En natuurlijk de scherpe tarieven!

Zeer adequate en vriendelijke hulp, en zeer klantgericht; dank!

5 sterren. Dit zegt genoeg.

ik was al een aantal jaren klant van Promovendum voor mijn zorgverzekering. Recent kreeg ik een brief om ook eens naar de andere verzekeringen te kijken. De autoverzekering viel flink gunstiger uit en die heb ik dus op een prettige en snelle manier kunnen oversluiten. Maar de persoon die mij hielp gaf aan dat er nog extra korting mogelijk was (5%) als ik ook nog andere verzekeringen in het pakket zou onderbrengen. Dat hebben we gisteren telefonisch doorgenomen en het bleek dat ook daar een behoorlijke besparing op mogelijk was met in sommige gevallen ook nog een betere dekking. Ik heb dus nu alles ondergebracht bij Promovendum en heb daar een goed gevoel over. Het overzetten verloopt vlot en volledig digitaal en de premie wordt nu voortaan maandelijks geïncasseerd zodat de lasten ook nog eens mooi over het jaar worden uitgesmeerd. Dank Promovendum voor deze uitstekende service.

prima gesprek. Duidelijk en vriendelijk

Follow up en opvolding verzocht. Prima en netjes en adequaat te woord gestaan. Het duurde wel eventjes maar er werd navraag gedaan bij meerdere afdelingen.