Rechtsbijstand­verzekering ervaringen

Vriendelijkheid & bekwaamheid.

prettig gesprek, geduldig, duidelijk verhaal, direct opgenomen en direct terugbellen

Snel geregeld, duidelijk, vriendelijk en goed van prijs.

Uitstekend geholpen door Raoul, jammer dat er geen buitenshuisdekking is voor mobiele apparatuur bij de inboedelverzekering. In de huidige tijd wel een must, vind ik.

Goede service. Ik kies er voor om niet over te stappen i.v.m. de no-claim garantie die jullie niet kunnen bieden. Mocht dat in de toekomst wel mogelijk zijn, dan ben ik weer geïnteresseerd.

Vandaag alle verzekeringen omgezet naar Promovendus. Goed te woord gestaan, heldere uitleg en informatie. Afwikkeling snel en perfect geregeld. Prima dekking en voorwaarden. En ook nog geld bespaard. Aanrader!

Prima hulp! Professioneel

Vriendelijk en hulpvaardig.

Verzekeringen nu ondergebracht bij Promovendum.
Correct en snel geregeld

Snel en volgens afspraak tot volle tevredenheid geholpen / behandeld.

Snelle opvolging van vragen en versturen van antwoorden. Communicatie verloopt zowel per email als telefonisch prettig en efficient.

Geen gezeur gewoon goed.

Uitstekende service; zeer klantvriendelijk, snelle en professionele opvolging en uitvoering, duidelijke informatie en polissen. Wij staan als klant bij Promovendum echt centraal!

Uitstekende service; zeer klantvriendelijk, snelle en professionele opvolging en uitvoering, duidelijke informatie en polissen. Wij staan als klant bij Promovendum echt centraal!

Prettig geholpen en goed geïnformeerd. Er is snel gereageerd op mijn e-mails en de gevraagde wijzigingen zijn snel doorgevoerd.

Topservice van medewerkster! Ontzettend vriendelijk en meedenkend. Komt afspraken na en legt alles perfect uit. Super!
Mvg Jord

snelle en vooral glasheldere uitleg en ter zake doende
dienstverlenend ipv verkopend wat erg verfrissend is.

Ik ben heel goed geholpen door adviseur, alles werd goed uitgelegd, het was snel geregeld, prima!

Aanmelding via internet was duidelijk waarna snelle en heldere respons.

Prima geholpen door een aardige dame. Duidelijke informatie ontvangen. Alles helder uitgelegd gekregen.

Beter kan niet!! Super

Niets dan goede ervaringen met de afhandeling van de schade; zowel met Promovendum als met het ingeschakelde schadeherstelbedrijf.

Tegenwoordig gebeurt/gaat bijna alles digitaal.
Maar als de nieuwe tarieven in je polis worden verwerkt, is het niet mogelijk om dan de klant ook even te informeren dat de tarieven zijn aangepast en dat ze binnenkort worden geïncasseerd.
Vind dit belachelijk slecht.

Zeer goed effectief en kundig geholpen!

Prima telefonisch geholpen

Zeer snelle informatievoorziening en fijne overstapservice kwaliteit/prijs verhouding erg goed!

Vandaag met adviseur gesproken inzake de autoverzekering die bij Promovendum met 25% korting ten opzichte van mijn huidige autoverzekering kan worden afgesloten. Het heeft wel even geduurd voordat ik teruggebeld werd maar dat komt waarschijnlijk (hopelijk voor Promovendum) door de drukte inzake deze actie. Op enkele punten na (Promovendum kent geen noclaim garantie) dezelfde dekking. We moeten nog wat informatie uitwisselen en morgen bel medewerkster mij terug inzake omzetting van eventuele andere verzekeringen uit mijn totaalpakket. Tot nog toe alles goed geregeld .... hopelijk zijn de andere verzekeringen ook interessant genoeg om om te zetten.

Misschien krijg ik deze vraag van jullie te vroeg. De medewerker die mij te woord stond en mij nog gaat bellen is vriendelijk en bekwaam. Ze heeft een duidelijke offerte gemaakt die concurrerend is. Waar ik nog mee zit is de kritiek die jullie krijgen via beoordelingen. Ik wil na schade graag uitbetaald worden. En ik wil wel dat jullie bereikbaar zijn. Deze kritiek kan een breekpunt zijn maar denk hier nog over na.

Vriendelijke en vlot geholpen.
Dekkingsopties zijn iets wat beperkt mbt niet kunnen meeverzekeren medische kosten bij de reisverzekering, en extra dekking bij inboedel irt beveiligingsinstallatie.
Al met al wel een compleet pakket en makkelijk contant en scherpe premie.

betreft 2 ervaringen;
1e betreffend rechtsbijstandverzekering voor aantal weken terug. Ik heb toen een mail gestuurd waarop ik nooit een reactie heb gehad. Ik bel toen alsnog maar gaan bellen.
2e betreffend dekkingsvraag over zorgverzekering; pas na 7 dagen reactie.