Rechtsbijstandverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een rechtsbijstandverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
De adviseur, wat een fantastische en kundige uitleg en gesprek hebben wij gehad. Alles was duidelijk en gaf een goed gevoel. Ga zo door.
Freek uit Rotterdam, 29 augustus 2021
Snel, goed, behulpzaam
Dirk uit Werkendam, 25 augustus 2021
Verandering bank nummer, snel en efficiënt geregeld
Jan Michiel uit Hoogerheide, 23 augustus 2021
Ben top geholpen door haar deed echt de moeite om mij op de juiste manier te helpen heel tevreden!
Silviëna uit Lelystad , 16 augustus 2021
Waar slaat dit op?
Als ik een schade meld wil ik geholpen worden om deze goed af te handelen. In plaats van te kijken hoe jullie mij kunnen helpen krijg ik een standaard e-mail met een onredelijke hoeveelheid documenten die ik aan moet leveren, wat een administratieve rompslomp is dit.
Onpersoonlijk, niet klantvriendelijk en drempelverhogend zijn de woorden die bij mij opkomen.
Rob uit Berkel-Enschot, 16 augustus 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 augustus 2021
Het prettige aan het geheel is de duidelijkheid. Tijdens het gesprek duidelijk, en ook de mail die daarop volgt met rechtstreeks nummer en emailadres van de adviseur, voor vragen of opmerkingen. Polissen ook overzichtelijk. Dank!
Ger uit Baak, 9 augustus 2021
met de schadebehandelaar, zeer slecht en zeer slecht, alles behalve klantgericht, onjuiste informatievan gaar gehad etc......!!!!
Martin uit Enschede, 30 juli 2021
Bedankt voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Ons Schadeteam neemt contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 juli 2021
Ondanks ik geen rechtsbijstand bij jullie heb helpen jullie me toch helemaal super!
Stefan uit Beverwijk, 22 juli 2021
Zoals altijd zeer deskundige en vriendelijke service. Dat is voor mij een van de redenen waarom ik bij Promovendum blijf.
Frank uit Amsterdam, 2 juli 2021
Staan altijd voor je klaar deze mense
Gerben uit Maurik, 18 juni 2021
Zeer vriendelijke en efficiënte service van de helpdesk bij het aanmelden van de autoverzekering. Daarna werden de benodigde documenten en definitieve bevestiging zeer snel geregeld. Kortom uitstekende klantenservice met heel goede voorwaarden voor de autoverzekering.
Jan uit Haarlem, 16 juni 2021
Werd erg goed te woord gestaan
Iris uit Sijbekarspel, 10 juni 2021
Ervaring met de acceptant; klantvriendelijk, terzake kundig en geduldig
Ervaring met de adviseur, terzake kundig, ongeduldig, bepalend en weinig begrip voor het feit dat hij een 72 jarige cliënt aan de lijn had...
Joannes uit Amsterdam, 4 juni 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het jammer om te horen dat jouw ervaring niet helemaal positief was. Wij gaan dit uitzoeken en bespreken het met de betreffende collega. Jouw compliment voor de afdeling Acceptatie geven wij uiteraard ook door.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 juni 2021
Ik ben vriendelijk en volledig geinformeerd
Fred uit Veenendaal, 3 juni 2021
Snel geholpen, vriendelijke service!
Ga zo door!
Cynthia uit Maasland, 3 juni 2021
Snelle terugkoppeling en korte wachtrij aan de telefoon.
Wil uit Valkenswaard, 29 mei 2021
Klantvriendelijkheid staat hier niet hoog in het vaandel, stuk voor stuk onvriendelijke jonge meiden aan de telefoon. Daarnaast totaal geen kennis. Ik zou hier nooit meer een verzekering afsluiten.
Felicia uit Oosterhout , 26 mei 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het vervelend dat we er samen niet uit zijn gekomen. Wij respecteren jouw standpunt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 mei 2021
Goed, snelle en correctie afhandeling.
Zeer content.
R uit Utrecht, 19 mei 2021
Wellicht op het moment van afsluiten van een polis duidelijk waarschuwen dat wijzigen pas na 1 jaar mogelijk is. Ik zou dan beter hebben gekeken en direct al geopteerd hebben voor de uitgebreidere polis.
Chris uit Brielle, 18 mei 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring en tip voor verbetering.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 mei 2021
Keurige behandeling, fijne medewerkster, met alle begrip, zeer sociaal. TOP
J. uit Alkmaar, 11 mei 2021
Prima service. Fijn om met dezelfde persoon zaken te blijven doen i.p.v steeds wisselende mensen.
Ingrid uit Enkhuizen, 5 mei 2021
Correct, vlot, transparant, beleefd en sociaal.
J. uit Alkmaar, 4 mei 2021
Wat wij als omslachtig hebben ervaren is dat er vanuit de DAS eerst overlegt moet worden gevoerd over de wijze waarop wij verzekerd zijn. Hier gaan kostbare dagen aan verloren en levert verwarring op. Hierdoor namen wij weer contant met jullie op.
Ronald uit Angeren, 23 april 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 april 2021
Zeer vlotte afhandeling bij de overstap met bijna alle verzekeringen naar Promovendum. Alles is in duidelijke taal gecommuniceerd. Ik ben er blij mee en heb het vertrouwen dat m’n verzekeringen op een goede plek zitten.
Greet uit Harderwijk, 16 april 2021
Top geholpen en te woord gestaan door de adviseur.
Martijn uit Nijmegen, 15 april 2021
Ik heb van begin tot eind persoonlijk contact gehad met dezelfde medewerker; zij heeft me keurig geholpen met al mijn vragen totdat alles geregeld was.
Luuk uit Bergschenhoek, 9 april 2021
Keurig netjes geholpen door de medewerker, ik merk duidelijk dat de service hoog in t vaandel staat bij Promovendum! Dit wordt zeer gewaardeerd.
Hartelijk dank!
Aubine uit Den Haag, 8 april 2021
Zeer snelle toezending kopie opzeggingen die bij vorige verzekeraar niet geregistreerd waren
Ad uit Melick, 6 april 2021
Uitstekend en adequaat geholpen
Erik uit Haarlem, 2 april 2021
Uw collega heeft mij keurig te woord gestaan en gedurende ons telefonisch contact een beloofde mail gestuurd.
zeer tevreden!
Aubine uit Den Haag, 30 maart 2021