Inboedelverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een inboedelverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
een echt persoon aan de telefoon, geen irritante computer menu's
snelle reactie en snel antwoord op mijn vraag
henk uit Enschede, 23 april 2020
Prettig aan de telefoon en snelle mail service. Nu nog afwachten of de afwikkeling ook spoedig verloopt.
Esther uit Valkenswaard, 23 april 2020
We hadden vanwege lekkage in ons huis voor het eerst de hulp van onze verzekering nodig.
Aanmelding van schade ging gemakkelijk en snel, de papieren invullen koste even wat tijd en aandacht, maar daarna was de afwikkeling ook duidelijk en snel met een vast contactpersoon.
Gelukkig is inmiddels de oorzaak gevonden, hersteld en ook de gevolgschade weggewerkt.
Wij vinden dat we hierin heel goed zijn geholpen!
Jeroen uit Assen, 22 april 2020
Snel en duidelijk schade
opgenomen
Tonnie uit Haaksbergen , 21 april 2020
Snelle afwikkeling en duidelijke communicatie. Prima!
Maurice uit Elst, 21 april 2020
Ik alle documenten naar u doorgestuurd maar ik heb niks meer van u gehoord
Youssef uit Vlissingen, 20 april 2020
Beste Youssef, bedankt voor het delen van uw review. Dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons schadeteam gaat u een toelichting geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 april 2020
Zeer vlotte afhandeling van een lekkagedossier. Vanaf de eerste melding tot aan de laatste betaling. Zeer vlot en zeer vakkundig
Karel uit Kampen, 20 april 2020
Snelle afhandeling van mijn schademelding en volledige vergoeding van de reparatie kosten. Erg tevreden
Bastiaan uit Den Haag, 16 april 2020
Snel en vriendelijk geholpen. Goed bereikbaar en passende oplossing geboden.
Pieternel uit Zutphen, 15 april 2020
Echt ongelooflijk hoe snel een schade wordt uitgekeerd. Ik voel mij wel schuldig en ben blij dat ik bij Promovendum ben verzekerd.
Dennis uit Leeuwarden, 15 april 2020
Beste Dennis, bedankt voor uw review en het compliment!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 april 2020
Snel en perfect geholpen dat verdiend een duim!
Franca uit Helmond, 15 april 2020
Duidelijke en uitleg en begrip
Sandra uit Oudenhoorn, 14 april 2020
supersnelle en deskundige service
Jean-Michel uit Bussum, 8 april 2020
Super geholpen! Dankjulliewel voor de goede hulp en duidelijke uitleg.
Marly uit Arkel, 8 april 2020
Snelle en uitgebreide informatie met betrekking tot wijzigingen polis i.v.m. verhuizing! Heel tevreden!
Ralph uit Tegelen, 8 april 2020
Zeer snelle en nette afhandeling!
Sabrina uit Dordrecht, 8 april 2020
Duidelijke en goede communicatie
Hanyeh uit Lent, 8 april 2020
Positieve ervaring.
Verbeterpunt: je zou als verzekeraar een lijst met schadeherstelbedrijven kunnen organiseren. Het blijkt moeilijk om een bedrijf te vinden die bijvoorbeeld inbraakschades herstellen.
In ons geval heeft dat een paar maanden geduurd.
Ook de inschakeling van een onafhankelijke schade-expert is als positief ervaren.
mvg
Herman
Herman uit Hernen, 7 april 2020
Beste Herman, bedankt voor het delen van uw positieve ervaring en uw tip. Wij zullen de tip meenemen in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen van onze schadeafhandeling.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 april 2020
Snel en vakkundig geholpen
Stefan uit Rotterdam, 7 april 2020
duidelijk en snel geholpen
Nick uit Baarlo, 6 april 2020
Ik ben tevreden over het uiteindelijke resultaat, maar de weg er naar toe verliep moeizaam en traag
Daar ben ik dus niet tevreden over
Ik heb te vaak moeten mailen en bellen om tot een goede afwikkeling te komen
Ser uit Beers, 3 april 2020
Beste Ser, bedankt voor het delen van uw ervaring. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en nemen uw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 april 2020
Ik kom terug op een eerdere negatieve beoordeling. Als je het niet eens bent met een beslissing staat Promovendum open om er over te praten en zo nodig hun beslissing bij te stellen. Dank daarvoor.
Review 19-3-2020
Uit handen rukken en wegrennen valt niet onder beroving zeggen ze omdat 'uit handen rukken' geen geweld is, en dat moet, willen ze bij beroving uitkeren.
Zeer teleurgesteld in deze zienswijze.
E. uit Huizen, 2 april 2020
Beste heer/mevrouw, hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Wij zijn blij dat we op basis van onze gesprekken meer informatie konden achterhalen. Fijn dat we het hiermee voor u konden oplossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 april 2020
Goed geholpen, goed meegedacht met de wensen van de klant
Anne Marie uit Haarlem, 2 april 2020
Ik werd snel te woord gestaan en kreeg direct antwoord op mijn vraag. Super service.
Mariska uit Houten, 2 april 2020
Eerste contact met Promovendum via e-mail is uitstekend verlopen. Zeer helder en duidelijk antwoord ontvang. Hier word je blij van in
een moeilijke periode.
Ineke uit Zwijndrecht, 2 april 2020
Heel goed en netjes geholpen !
Chandra uit Dordrecht , 1 april 2020
Wij zijn zeer tevreden altijd vriendelijk en zeer behulpzaam
Maurits uit Wassenaar, 31 maart 2020
Geheel tevreden met de afhandeling...zeker in deze corona tijd.
Lei uit Sevenum, 30 maart 2020
Promovendum verschuilt zich helaas teveel achter de regeltjes en algemene voorwaarden. Als er iets veranderd (premie of voorwaarden) zou je dat op een persoonlijke mededeling kunnen comuniceren. Nu verwacht ik dat er niets veranderd, maar blijkt dit toch helaas zo te zijn en nooit in mijn voordeel natuurlijk!
Marcel uit Huissen, 30 maart 2020
Beste Marcel, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt contact met u op om u te informeren over de aanpassing van uw polis.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 maart 2020
Prima. Ook ben ik blij dat er iet zo'n keihard muziekje op de achtergrond staat.
Ina uit Delft, 30 maart 2020