Inboedelverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een inboedelverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Respons duurt ontzettend lang
J uit Apeldoorn, 19 mei 2020
We vinden het vervelend dat u langer moest wachten dan u van ons gewend bent. Ons Schadeteam neemt contact met u op om uw dossier door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 mei 2020
Erg behulpzaam en heeft begrip voor de situatie.
Mehmet Emin uit Eindhoven, 19 mei 2020
Prettig geholpen en correct te woord gestaan. Doorlooptijd vanwege drukte iets aan de lange kant, maar hierover netjes geïnformeerd.
Kenny uit Spijkenisse, 18 mei 2020
Prima, geholpen, vriendelijk, adequaat, niet opdringerig, gewoon prettig, een 10
emmy uit 's-Hertogenbosch, 18 mei 2020
De 'service' van Promovendum is ronduit slecht te noemen. Gedane schademeldingen (3 in vier jaar tijd) worden consequent afgewezen aangezien de schade helaas niet onder de polis zou vallen. Het feit dat er een al deze jaren 4 tot 5 verzekeringen bij Promovendum hebben gelopen met uitgebreide dekkingen doet hier voor Promovendum niets van af.
Een recente afwijzing is de spreekwoordelijke druppen. Ondanks een all-risk inboedelverzekering zal schade aan een tablet niet worden uitgekeerd. Deze is namelijk gevallen op de drempel van de woning. En helaas beste klant, maar dan is de schade buitenshuis opgelopen wat buiten de dekking valt.
De medewerker mag zichzelf schade specialist noemen. Misschien kan Promovendum uitleggen wat het stoïcijns herhalen van een afwijzing zonder op aangedragen argumenten in te gaan iemand specialist maakt?
Na vier jaar verzekert te zijn geweest bij Promovendum wordt het tijd voor een betrouwbare en klantgerichte verzekeraar.
Ries uit Veenendaal, 16 mei 2020
Beste Ries, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam neemt contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 mei 2020
Prima afhandeling van schade.
Bob uit Zwijndrecht, 14 mei 2020
Zeer vriendelijk, professioneel en meedenkend geholpen.
E uit Voorburg, 14 mei 2020
Prima, snel en vakkundig overgestapt.
Monique uit Akersloot, 14 mei 2020
Zeer goed geadviseerd en zeer snelle service door de advisuer; overstap was zo geregeld en de nieuwe polissen werden direct aan mij gemaild.
Hans uit Zwolle, 14 mei 2020
Adequate, vriendelijke en snelle dienstverlening
Roelof uit Haren Gn, 14 mei 2020
Afhandeling schade na inbraak na wens verlopen.
J. uit Holten, 13 mei 2020
Heldere hulp bij schadeaangifte en snelle afwikkeling van de schade, fijn!
Mark uit Alphen aan den Rijn, 13 mei 2020
Prima geholpen. Goed en helder te woord gestaan. Scherpe premies, goede voorwaarden.
Klein minpuntje: opzeggen lopende polissen door opzegservice niet op de afgesproken, juiste datum, maar 6 dagen later.
Wacht nog op correcte afhandeling (dubbele premiebetaling).
Kees uit Apeldoorn, 11 mei 2020
Beste Kees, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij informeren u over de aangepaste ingangsdatum en afhandeling.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 mei 2020
Erg vriendelijk geholpen aan de telefoon. Zelf even gebeld omdat we niks hoorden op onze mail met alle documenten maar toen was het ook zeer snel geregeld. Ben uiterst tevreden over de afhandeling.
Adrienne uit Oostvoorne, 7 mei 2020
Medewerkster heeft goed geholpen. Duidelijke communicatie!
Maarten uit Voorburg, 7 mei 2020
Vriendelijke medewerkster, duidelijk wat er verwacht werd, niet helemaal duidelijk dat ik mijn eigen risico ook eerst moest betalen. Maar uiteindelijk tevreden met het uitbetaalde bedrag. Qua snelheid zeer tevreden!
Loes uit Enschede, 6 mei 2020
Duidelijke uitleg, voordelige premie en makkelijk overstappen. Nog geen ervaring met verzekeringen zelf.
Roland uit Hoogmade, 6 mei 2020
Bij overstap netjes en snel geholpen.
Wim uit Roosendaal, 6 mei 2020
Duurt enorm lang voordat er op een mail wordt gereageerd en er een vergoeding wordt uitbetaald. Heb inmiddels 3,5 weer geleden een factuur opgestuurd, na anderhalve week een reactie gekregen (met een vraag die ik al beantwoord had voordat de vraag gesteld is...) en ik wacht inmiddels al weer 2 weken zonder ook maar iets te horen.
Jurgen uit Apeldoorn, 6 mei 2020
Beste Jurgen, bedankt voor het delen van uw ervaring. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Ons Schadeteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 mei 2020
Snelle reactie en accurate afhandeling
Joost uit Bavel, 30 april 2020
Werd snel en correct te woord gestaan.
Leon uit Ell, 30 april 2020
Pas geleden verzekeringen naar Promovendum overgesloten. Het telefonisch contact was prima, duidelijk en de afhandeling ging heel goed. Fijn dat er meegedacht wordt wat betreft de autoverzekering (premie tijdelijk iets lager). Heel positief!
Agnes uit Lienden, 30 april 2020
We zijn prima geholpen.
Johannes uit Cuijk, 29 april 2020
Keurig en snel geholpen en vakkundig geadviseerd. Top geregeld
Jaaf uit Gravendeel , 28 april 2020
Heel snelle en prettige afhandeling van een gemelde schade!
Wouter uit Den bosch , 24 april 2020
Zeer snel en adequaat geholpen.
Vriendelijk en behulpzaam
Richard uit Rotterdam, 24 april 2020
Behsndeling heel slecht
Youssef uit Vlissingen, 24 april 2020
Beste Youssef, bedankt voor het delen van uw feedback. Ons schadeteam neemt contact op om de behandeling met u door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 april 2020
De service was uitstekend, zeer snel geregeld
W.h.c. uit Apeldoorn, 24 april 2020
Vriendelijke en klantgericht klantcontact en snelle afhandeling van de schade. Invullen de formulieren en verder geen gedoe, schade vergoed. Aanrader als je een goede verzekering zoekt.
Charlotte uit Bilthoven, 23 april 2020
Zeer vriendelijke medewerker aan de telefoon die mij (zonder spoed) zorgvuldig heeft geholpen met het beantwoorden van mijn vragen en uitgebreid informatie heeft verstrekt.
Helder en duidelijke communicatie.
Fijn gesprek
ZF uit Leeuwarden, 23 april 2020