Inboedelverzekering ervaringen

Prima al jaren klant nooit problemen

Ik had via het contactformulier een tweetal vragen gesteld en werd hierover teruggebeld. We hebben toen een belafspraak gemaakt voor de volgende dag zodat ik war gegevens kon verzamelen. Die belafspraak is perfect gelopen. Heldere uitleg, goede vergelijking met mijn oude polissen, Ik heb alles bij Promovendum ondergebracht en heb er vertrouwen in.

Altijd even snel, plezierig en duidelijk.

Jullie hadden mijn schade ook wel direct kunnen afwijzen voordat ik er iemand voor liet komen en een offerte liet opmaken.

Het is van de zotte dat een ander schade berokkend en dat na maanden het bij mij wordt neergelegd, terwijl ik er niet bij was en nu een waslijst van vragen moet beantwoorden die ik niet weet. Dan dat ik dan nog een eigen risico moet betalen van €200. Achteraf blijkt dan nog dat beide partijen bij Promovendum zitten. Slechte service.

Wij zijn meer dan tevreden met Promovendum en de medewerkers zijn vriendelijk en weten waar ze over praten

Wij zijn zeer tevreden met Promovendum als bedrijf en de medewerkers zijn vakkundig en behulpzaam

Bij het eerste contact werd ons verwezen naar een verzekering waar de aanrijding met de robotmaaier niet onder bleek te vallen. We zijn bij een volgend goed geholpen om de schade aan de robotmaaier bij de juiste verzekering onder te brengen. We zijn blij met de schadevergoeding.

Heeft zeer lang geduurd, daarnaast krijg je een vast gesteld bedrag maar we hebben veel meer schade. Wel 3x zoveel dan het vast gestelde bedrag. Ook de communicatie stroom verloopt ook niet heel soepel.

De Verzekeringsadviseur is klasse!

Waaaaaardeloos. Bij aangaan verzekeringspakket verkeerd voorgelicht met als gevolg dat ik nu mijn schade niet vergoed krijg

Heb ik een verzekering bij jullie afgesloten een aantal jaren terug, blijk ik misleid te zijn over de dekking

Het schademeld-proces en met name de details van de schade is wel heel erg voorgevormd vanwege de automatisering. Dat maakt he wel lastig om goed in te vullen.

Heel vriendelijk en geruststellend

Ik heb helaas een zeer slechte ervaring met Promovendum bij de afhandeling van mijn woonschade. De communicatie verloopt moeizaam en gemaakte afspraken worden niet nagekomen.

Ook de door Promovendum ingeschakelde schade-expert heeft mijn vertrouwen niet kunnen winnen. Afspraken worden niet of niet tijdig nagekomen en het voelt alsof je voortdurend van het kastje naar de muur wordt gestuurd.

Bij een schadegeval verwacht je juist duidelijke communicatie, goede begeleiding en dat afspraken worden nagekomen. Helaas heb ik dat tot nu toe totaal niet ervaren.

Voor mij is dit een zeer teleurstellende ervaring met Promovendum en de manier waarop mijn schade wordt afgehandeld.

Altijd uitstekend geholpen!

Al is de claim afgewezen,toch snel en correct behandeld.

Waardeloze afhandeling

Wel premie ontvangen maar niet thuis geven als er een heftige waterschade is

Snel en goed geholpen. Zeker aanbevolen.

Alles keurig afgewerkt, ben zeer tevreden.

Omdat in mijn geval de tijd was aangebroken om te switchen van verzekeringsmaatschappij, zijn mijn autoverzekeringen aanleiding geweest om Promovendum te benaderen. Tijdens het eerste telefonische contact was de wissel van één van de auto's direct geregeld. Een week later heb ik de tweede auto ondergebracht bij Promovendum. De woon-, opstal- en WA verzekering zijn nog in onderhandeling/overweging. De betreffende medewerker is bijzonder vriendelijk, persoonlijk en ter zakekundig. Voor wat betreft de premies en voorwaarden is Promovendum een interessant alternatief.

Door slechte ervaringen met de pechhulp en de reis- en annuleringsverzekering bij een andere partij hebben wij besloten al onze verzekeringen onder te brengen bij Promovendum. Hierbij zijn wij prima geholpen inclusief de overstapservice. Wij hopen de verzekeringen niet nodig te hebben, maar mocht dit wel zo zijn dan vertrouwen we erop dat dit goed afgehandeld zal worden.

Prima gesprek gehand met deze vriendelijke dame. Mijn ervaringen met de schade afdeling zijn een stuk minder.

Goed en duidelijk gesprek gehad, waarbij snel tot de kern gekomen is. Kort, informatief en vriendelijk.

Erg prettig geholpen en alles duidelijk uitgelegd en goed meegedacht.

Heel prettig en kundig te woord gestaan door de Klantadviseur. Door ophanden zijnde verhuizing komt het hele pakket in ander daglicht te staan. Duidelijk uitleg gekregen.

Ik ben geholpen door de Verzekeringsadviseur. Binnen een half uur offerte ontvangen en verzekeringen overgezet. Snel en vriendelijk. Dank!

Ik heb fijne telefoongesprekken met uw collega gehad.

Super goed geholpen! Vooral heel begripvol en empatisch