Inboedelverzekering ervaringen

Vriendelijk, behulpzaam en toegankelijk.

Ik sta perplex met welke snelheid Promovendum reageert op een schademelding en tot uitbetaling overgaat. Verder was de schade op een zeer eenvoudige en gebruiksvriendelijke wijze te melden. Niets dan lof

Ik ben zeer goed en vriendelijk te woord gestaan en kreeg daarbij een goed aanbod op het pakket. Ook de overstapservice is goed geregeld. Al met al erg tevreden tot nu toe.

Top geholpen door de Verzekeringsadviseur. Duidelijke uitleg, teruggebeld op afgesproken tijd en goede prijs!

Waardeloze opvolging. Na 2 volle dagen nog steeds geen inspecteur langsgeweest om oorzaak te achterhalen terwijl reeds maandag ochtend bekend was wie dit moest doen. Resultaat is geen water met hoogzwangere vrouw thuis

De medewerker komt niet deskundig bij mij over

Ik vind dat jullie heel gauw een schadeclaim afwijzen, zonder duidelijke motivatie! De afhandeling van schades laat zeer te wensen! Je wordt trouwe klant als stuk stront behandeld! Ik zal eerdaags opstappen, vanwege de klote voorwaarden en vooral de aftersales service, stelletje geldwolven!

Persoonlijk contact met de verzekeringsadviseur die de duidelijk de mogelijkheden besprak is een verademing is deze tijd van digitale 'assistenten' en chatbots die je maar half op weg helpen of in de rondte laten draaien. De adviseur van Promovendum is een prettige gesprekspartner die afspraken snel en duidelijk afhandelt. Top! Mijn verzekeringen heb ik nu allemaal onder één dak en voor een lagere totaalpremie dan de afzonderlijks verzekeringen die ik elders had. Aanrader!

Prima voorlichting van de Verzekeringsadviseur, en ook goed meedenken om een pakket van 5 verzekeringen samen te stellen.

Zeer prettig contact, snelle reacties en heldere afspraken. Zeldzaam tegenwoordig qua bedrijven en contact. Des te meer reden voor de overstap van al mijn verzekeringen. Zeer tevreden.

Aanvraagproces ging vlot en soepel. Had een vriendelijke dame aan de telefoon gehad. Dezelfde dag een offerte gekregen en blijkt dat de premies lager zijn dan wat ik online had berekend en nog eens 22% goedkoper dan bij mijn huidige verzekeraar. Dan maar gelijk overgestapt. Binnen een paar uren is mijn aanvraag goedgekeurd. En nu te hopen dat de schademelding afhandeling ook zo soepel en vlot gaat. Geen schade is nog beter ;-).

Super fijn, vriendelijk en professioneel geholpen door de Verzekeringsadviseur! Was al langere tijd bezig met kijken naar andere verzekeringen, uiteindelijk toch maar gebeld en het was zo geregeld. Heel erg blij mee!

Top geholpen door de Verzekeringsadviseur! Helder en vriendelijk uitgelegd. Uiteindelijk voor bijna alle verzekeringen overgestapt.

We hebben op 29 mei onze schade gemeld. Wij kunnen door onze schade niet meer douchen. Pas op 10 juni is besloten een schade expert onze kant op te sturen terwijl wij al een offerte hebben laten opmaken door een gespecialiseerd badkamer herstel bedrijf. Nu komt deze expert pas op 19-6.

Wij balen er wel echt van dat dit zo loopt.

Nette en duidelijke toelichting gegeven van de huidige status van mijn zaak.

Supervriendelijk te woord gestaan en snel en correct van de antwoorden op mijn vragen voorzien!!

J.l maandag is ondergetekende, in uitstekend Nederlands, ter zake kundig en vriendelijk geholpen door de klantadviseur ,in zake bovenstaand, waarvoor ik graag een compliment uitspreek. Bij deze.

Wij zijn vanwege deze inbraak van onze net begonnen campervakantie terug moeten komen. Wij hadden gehoopt dat er snel een expert langs zou kunnen komen zodat wij onze vakantie verder konden voortzetten. Dit bleek echter niet mogelijk. De politie heeft ons aangeraden om het raam met drie schroeven vast te zetten. Dat is inmiddels door een aannemer, die ook meteen de schade heeft opgenomen,gebeurt. wij krijgen van hem een schaderapport dat wij dan meteen zullen doorsturen. Wij zijn dan van plan om zondag verder te gaan met onze vakantie. Wel jammer dat we dan nog in onzekerheid zitten.

Ik werd op een keurig nette manier te woord gestaan. Mijn vragen werden duidelijk beantwoord.

Goed en snel geholpen vriendelijk en correct heel tevreden alles goed en betaalbaar geregeld

Buitengewoon prettig en inhoudelijk correct. Veel kennis en erg duidelijk in advies en uitleg. Goede passende aanbieding gekregen !

Top geregeld met een goede passende aanbieding.

Niet klantvriendelijk en niet bereikbaar. Ik heb niemand te spreken gekregen. Wel gewoon een afwijzing zonder reden.

Erg geirriteerde.promovendum medewerker aan de lijn voor een offerte voor een woonhuisverzekering. Nare duscussie over mijn woning inhoud (ik wilde nagaan waardoor het prijsverschil komt) en uiteindelijk zegt de medewerker: ik hoef u toch niets op te sturen want u huidige woonhuisverzekering is toch al goedkoper. Huee !?GOEDENAVOND!

Oplichtersbende gerund door volslagen incompetente mensen. Je sluit er verzekeringen af, maar ze verdommen het om de lopende verzekeringen op te zeggen, zodat je twee keer premie betaalt. Slechter dan Promovendum, dat al een erkend fraudeverleden heeft, bestaat niet.

Online invullen gaat wel snel, maar is niet echt overzichtelijk. De te leveren antwoorden/ bewijsstukken gaat in soort aparte hapjes, daardoor wat lastiger. De reactie snelheid is wel groot. Daarover ben ik erg tevreden.

Promovendum had een zeer aantrekkelijke actie, namelijk 3 maanden gratis verzekerd (géén premie, wel verzekerd) puls combi korting van 5%. Mijn huidige verzekeringen expireerden - bij een andere maatschappijen - en via de website van Promovendum kwam ik uit op een vergelijkbare tot betere premies en met betere dekking. Over het geheel zeer gunstig om over te stappen. Ik heb al jaren een goede autoverzekering bij Promovendum, nu het pakket met interessant voordeel. Het telefonisch contact verliep duidelijk en was heel prettig. Heel prettig om als klant telefonisch vriendelijk en goed geholpen te worden.

Stipt, accuraat en luchtig te woord gestaan. Als het vervolg van de dienstverlening van Promovendum ook zo is, gaan we een mooie samenwerking tegemoet!

Wij hebben eigenlijk nooit een schade te melden. Nu hebben we helaas een duidelijk verlies van een voor mij belangrijke ring moeten melden. Er wordt door Promovendum snel actie op gezet en er komt een schade expert. Die geeft 28-04 haar bevindingen door aan ons en aan Promovendum.

Vervolgens horen we 27-05 van Promovendum, dat er geen vergoeding wordt toegekend op basis van de regels.

• Waarom moest die schade expert dan komen, als er nu op regels wordt afgewezen??? Het voelt nu echt als zoeken naar een weg om niets uit te hoeven keren, en dat bij een klant die nauwelijks iets aanmeldt!

Jullie komen op regels. Ik ervaar verlies. En het voelt nu als: wel premie betalen, maar waarom eigenlijk?

Jullie gaan deze klant verliezen. Wij hevelen alles over.

Vriendelijk medewerkers Een goede prijsverhouding vergelijken met ander verzekeraars