Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
prima geholpen
Gerrit uit Barendrecht, 3 oktober 2019
Uw medewerker heeft mij bijzonder goed geadviseerd. In plaats van het opzeggen van één verzekering kwamen we uit op het afsluiten van een auto extra in de verzekering. Voor jullie uiteraard prettig, maar voor mij heel veel voordeliger dan ik anders uit was geweest. Daar word je als klant heel erg blij van!
Karel uit Drogeham, 3 oktober 2019
Ik ben perplex, wat een ongelooflijke vriendelijke, spontane en ervaren mensen werken er bij promovendum. Ik heb nu al voor de tweede maal aan de hand van een telefoongesprek een schitterende attentie mogen ontvangen. De eerste keer een zeer lieve, attente kaart die mij veel sterkte wenste en nu voor de tweede keer een pakket van Rituals. Mijn mond viel open!! Natuurlijk direct opgebeld om te bedanken. Omdat wij zo tevreden zijn over promovendum wilden ze ons in het zonnetje zetten. Dit heb ik van mijn levensdagen nog nooit meegemaakt van een zorgverzekeraar. Dank je wel lieverd.
Nanda uit Almere-Stad, 3 oktober 2019
Heel prettig en snel geholpen.
Jutha uit Amsterdam, 3 oktober 2019
Zeer goed geholpen
Anneke uit Brunssum, 3 oktober 2019
Na schademelding persoonlijk benaderd door de juiste persoon van Promovendum om de zaken zo goed mogelijk af te handelen.
Fijn gesprek, daaruit bleek dat de klant serieus wordt genomen en men probeert om alles zoveel mogelijk in orde te maken. Super.
C.A. uit Ouderkerk aan den IJssel, 3 oktober 2019
gelukkig toch nog goed gekomen jammer van de no claim
harry uit Putte, 3 oktober 2019
In een tijd van nood en groot verdriet heb ik me meer dan 100% ondersteund gevoeld door de medewerkers van Promovendum. Adequate zorg, meer dan ik verwachtte, en hartverwarmende, betrokken reacties van de medewerkers. Ik kan Promovendum van harte aanbevelen.
Celeste uit Kekerdom, 3 oktober 2019
Heel fijn geholpen door uw schadespecialisten. Ze waren ook nog begripvol en meelevend. Ze hebben alles goed uitgelegd.
Naty uit Rotterdam, 3 oktober 2019
Snel en correct geholpen door een vriendelijke medewerker.
Barthus uit Apeldoorn, 3 oktober 2019
Heb gevraagd naar mijn groene kaart gevraagd die ik niet per post heb ontvangen. Zij deelde mij mede dat deze per mail is opgestuurd, waarop ik antwoorde dat ik geen printer heb.
Nu heeft zij beloofd, dat zij de groene kaart per post zou sturen.
Heb haar gezegd dat ik zeer tevreden/erkentelijk ben met haar antwoord.
Haydee uit Delfzijl, 3 oktober 2019
Mijn beoordeling laat ik nog even in het midden.
Persoonlijk vind ik dat de declaratie veel te lang heeft geduurd >5maanden
Wie daar verantwoordelijk is?!?
Vandaar nu mijn ontevredenheid.
CW uit Zaandam, 3 oktober 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij nemen vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 oktober 2019
Goed geholpen, alles helder uitgelegd.
Hele vriendelijke dame.
Elly uit Zoetermeer, 2 oktober 2019
Duurt erg lang en nog altijd geen duidelijkheid
Daniel uit Vijlen, 2 oktober 2019
correcte communicatie en adequate en snelle hulp
Harrie uit Aarle-Rixtel, 2 oktober 2019
Gewoon goed - niet moeilijk doen - wat wil je nog meer!!!!
Harry uit Borne, 2 oktober 2019
Prima geholpen. Overstap van de verzekering van de oude auto naar nieuwe was snel geregeld. Bedankt en tot de volgende keer!
Yil uit Rotterdam, 2 oktober 2019
Een dikke 10
J uit Drachten, 2 oktober 2019
perfect en snel afgewikkeld
Carel uit Oirschot, 2 oktober 2019
Zeer vriendelijk te woord gestaan
Mareno uit Amstelveen, 2 oktober 2019
perfect
marcel uit Velserbroek, 2 oktober 2019
Wij kregen onderweg naar Oostenrijk in Duitsland een autoruitschade. Gebeld met Promovendum. We werden zeer vriendelijk en uiterst professioneel geadviseerd over de locatie waar we de ruit konden laten vervangen. Dit is gebeurd en de later opgestuurde factuur is keurig betaald. Zo zien we dat graag. Onze complimenten.
Jaap uit Hattem, 2 oktober 2019
Abominabel.
Na een maand komt het antwoord, dat kennelijk al na 1 dag gegeven kon worden en alleen is verstuurd na een derde herinnering van mij.
De reden van afwijzing is echt onzinnig. Ik voorkom dat ik verdere schade aan het huis krijg door een kapotte rioleringspijp (ook schade) laat vervangen. Hiervoor geen vergoeding, omdat verder aan de vloer oid geen schade is. De kapotte pijp is ook schade. Echt bizar dat alleen het vervolg op een andere schade te vergoeden is. Ik heb juist voorkomen dat ik meer moet claimen. Ik ga hier zeker meer werk van maken.
Miranda uit Utrecht, 2 oktober 2019
Beste Miranda, wij betreuren de gang van zaken en gaan het uitzoeken. Ons schadeteam neemt contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 oktober 2019
Mijn ervaringen met jullie zijn bijna altijd optimaal. Geen verbetering nodig. Klantvriendelijk, geduldig en kennis van zaken of het wordt opgezocht. Hartelijk dank voor deze fijne service.
Nanda uit Almere-Stad, 2 oktober 2019
Top geholpen erg vriendelijk.
Bert uit Roermond, 2 oktober 2019
Zeer adequate en vriendelijke hulp, en zeer klantgericht; dank!
Paul uit Rotterdam, 2 oktober 2019
Goed
Stephen uit Den helder , 2 oktober 2019
Goed
Wesley uit Zeewolde , 2 oktober 2019
Ik belde s'morgens 1 okt., maar het was druk en ik zou nog die ochtend teruggebeld worden Op 2 oktober heb ik zelf weer gebeld en werd goed/uitstekend geholpen door de schadebehandelaar.
Ed uit Castricum, 2 oktober 2019
Beste Ed, bedankt voor uw review. Het is goed om te horen dat u tevreden bent!
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 oktober 2019
Goed, duidelijk en snel geholpen.
Nathaniël uit Sappemeer, 2 oktober 2019