Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 40.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Hele goede ervaring bij promovendum. Mijn auto is WA verzekerd. In december is er schade aan de auto ontstaan buiten onze schuld om. Promovendum heeft ons middels verhaalsrechtsbijstand uit coulance geholpen. De schade is afgewikkeld en vergoed. Een hele goede service en afwikkeling.
Paulien uit Hoogwoud, 21 april 2020
Ik ben zeer tevreden over de correcte en rustige behandeling van mijn schademelding door medewerkster.
Jeff uit Den haag , 21 april 2020
Goed.
Bas uit Bathmen, 21 april 2020
De medewerker die ik gisteren aan de lijn heb gehad was erg vriendelijk,behulpzaam en uiteraard begripvol. Ik dank jullie hele team. Heb er spijt van dat ik sinds begin van het jaar bij promovendum weg ben gegaan.
N uit Zaandam, 21 april 2020
Al jaren vraag ik aan Promovendum om het eigen risico voor 2 personen (€ 770) direct als extra premie maandelijks te verrekenen. In principe is het ook een sneaky omweg om een hogere premie te vragen, geef dat dan ook toe! Nu moet ik iedere keer in februari/maart het volledige bedrag van € 770 betalen!
Peter uit Haarsteeg, 21 april 2020
Beste Peter, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons financiële team neemt contact met u op om de mogelijkheden voor het spreiden van het eigen risico met u te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 april 2020
Goede service
Shalini uit Den haag , 21 april 2020
Keurig gereageerd
Ronald uit Assen, 21 april 2020
Snelle afwikkeling en duidelijke communicatie. Prima!
Maurice uit Elst, 21 april 2020
Zeer snel en duidelijk antwoord gekregen waarvoor hattelijk dank.
Willem uit Huizen, 21 april 2020
Ik had de e-mail over kosten per ongeluk teruggestuurd i.p.v. doorgestuurd. Mijn vrouw vroeg zich af of iets gedekt was, en dat was het niet. Dus ik stuurde de e-mail door met "blijkbaar niet gedekt". Vervolgens kreeg ik netjes een uitleg wat wel en niet gedekt was, haha.
Arjen uit Leiden, 21 april 2020
Ik alle documenten naar u doorgestuurd maar ik heb niks meer van u gehoord
Youssef uit Vlissingen, 20 april 2020
Beste Youssef, bedankt voor het delen van uw review. Dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons schadeteam gaat u een toelichting geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 april 2020
Het schadeherstelbedrijf heeft goede service en kwaliteit geleverd. Bijkomend voordeel is dat het nog geen 2minuten vanaf mijn werk zit.
Mirelle uit Hoogeveen, 20 april 2020
Scherpe prijs, vriendelijke en deskundige medewerker, snelle afhandeling....top service!!
Christian uit Den Haag, 20 april 2020
Er is snel gereageerd op mail.
Inus uit Neede, 20 april 2020
Super. Prijs opgevraagd maar die viel een beetje tegen. Klantenservice heet toen contact opgenomen die hebben voor een meer passende aanbieding gezorgd. Nou, netjes toch? Daarna was alles snel geregeld!
Ernst uit Rotterdam, 20 april 2020
Deze autoverzekering is goedkoop en werd goed geholpen
J.M. uit Spijkenisse, 20 april 2020
Houding klantenservice na gebeld te hebben
Tim uit Eindhoven, 20 april 2020
Beste Tim, bedankt voor het delen van uw ervaring. Vervelend dat uw telefonisch contact niet positief was. Ons schadeteam neemt contact op om dit met u door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 april 2020
PRETTIGE PROFESSIONELE AFHANDELING
Lo uit Eindhoven, 20 april 2020
Snel en adequaat geholpen, tegen een mooie premie.
Gerard uit Swalmen, 20 april 2020
Slecht bereikbaar en onzorgvuldige service
L uit Westbroek, 20 april 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw feedback. Vervelend dat onze service niet is zoals het hoort. Ons Serviceteam contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 april 2020
Prima telefonisch contact. Snel geholpen.
Maas uit IJsselstein, 20 april 2020
Snel een duidelijk antwoord. Uitstekend!
Fred uit Hellevoetsluis, 20 april 2020
Zeer vlotte afhandeling van een lekkagedossier. Vanaf de eerste melding tot aan de laatste betaling. Zeer vlot en zeer vakkundig
Karel uit Kampen, 20 april 2020
Zeer attent (vragen of er letsel is) , en direct geholpen.
Voorstel gedaan omdat dit de eerste keer is dat ik schade heb.
Al met al, zeer tevreden.
Nicole uit Vught, 20 april 2020
Binnen drie minuten alles telefonisch geregeld. Fijn dat dit niet allemaal digitaal hoeft.
Huidige auto kon makkelijk tijdelijk worden meeverzekerd totdat deze verkocht is.
Edward uit Apeldoorn, 20 april 2020
Ik werd snel en duidelijk geholpen. Dank!
Bas uit Zaltbommel, 20 april 2020
Nadat ik een paar jaar terug gelokt met met een 20% lagere premie voor mijn auto en inmiddels al mijn verzekeringen bij Promovendum heb ondergebracht, krijg ik twee maanden terug een brief met de mededeling dat, vanwege onder meer de duurder worden schades mijn verzekering met zo'n 20% omhoog moet. Vervolgens rijd ik een schade van zo'n 1.500, maar wordt over een onderdeel van die schade, een kras van zo'n 300 vreselijk moeilijk gedaan. Daardoor moet ik mijn auto 2 weken langer missen, want zolang kan het duren voordat het rapport van de taxateur binnenkomt.... Premies innen kan Promovendum dus heel goed, maar o wee als er schade is, dan wordt er op de kleintjes gelet. Opportunistisch kruideniersgedrag waar je geen hoger opgeleide voor hoeft te zijn om daar doorheen te prikken. Dit bericht zal Promovendum wel niet plaatsen, want het is niet positief, maar ik ben mijn verhaal kwijt...
Alexander uit Den Haag, 20 april 2020
Beste Alexander, hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Vervelend dat uw ervaring niet positief is, uiteraard delen wij uw ervaring ook via onze website. Daarnaast neemt het Schadeteam contact op om de behandeling van uw schade door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 april 2020
Vlotte en welwillende afhandeling van betalingsregeling
Frits uit Den Haag, 19 april 2020
Had een mail gestuurd dat ik de vergoeding van de zorgkosten niet ontvangen had. Kreeg als antwoord de datum waarop Promovendum de vergoeding had overgemaakt en inderdaad een dag later was het bijgeschreven onder de naam Caresco, vandaar het misverstand.
jan uit Gemonde, 19 april 2020
Wij begrijpen niet dat onze zeer dure annulering en reisverzekering de schade veroorzaakt door Corona maatregelen niet volledig uitkeert?
Marc uit Arnhem , 19 april 2020
Beste Marc, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 april 2020