Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 37.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
prima gesprek. goed geholpen
cor uit Peize, 19 november 2019
Ben erg goed en vriendelijk geholpen! Was snel aan de beurt en goed advies gekregen.
D. uit Rotterdam , 19 november 2019
Was een aardige meedenkende vrouw
marianne uit Tienhoven, 19 november 2019
Wij zijn door de medewerkster goed op de hoogte gehouden. Zij deed dit schriftelijk op een correcte manier.
Jan uit Maarheeze, 19 november 2019
Ik word het heel goed en vriendelijk behandeld, ben zeer tevreden erover
Bahram uit Mijdrecht, 19 november 2019
Mijn ervaring met de servicedesk was correct en zeer vriendelijk. Ook heeft men mijn vragen serieus genomen, goed geluisterd en ook goed beantwoord.
Top! ... Bedankt :-)
Michael uit Sittard, 19 november 2019
snelle reactie op mijn vraag over premiebetaling nog in 2019
R. uit Oirschot, 19 november 2019
Mijn vraag werd goed beantwoord. Ook de uitleg die mij werd gegeven was heel fijn. Je legt de telefoon neer en je weet waar je aan toe bent. Dat is mooi.
Jorien uit Zelhem, 19 november 2019
Kordaat geholpen, open voor feedback nadat ik eerst ook scherpe kritiek heb geuit. De manier van helpen in combinatie met de voorwaarden was voor mij uiteindelijk de reden om verzekering weer hier af te sluiten
Erik uit Renkum, 18 november 2019
Correcte volledig informatie, zelfs een beetje meer..... Chapeau!
WIm uit Munstergeleen, 18 november 2019
Die is uitstekend, goede service. Alleen vind ik de prijs die ik betaal, wel wat hoog in vergelijking met andere zorgverzekeraars.
josé uit Amsterdam, 18 november 2019
Vriendelijk te woord gestaan en uitgelegd wat de stappen zijn
Draga uit Rotterdam, 18 november 2019
Duidelijke uitleg en service gerichte organisatie. Scherpe tarieven en goede dekking
Ivo uit Tilburg, 18 november 2019
Zeer goed geholpen. Goede uitleg en advies
Annie uit Elsloo, 18 november 2019
Goede ervaring, goed en duidelijk geholpen
Alyssa uit Groningen, 18 november 2019
AfhandelingProcedure duurt veeeeeel te lang.
Wij wachten al 6 weken op de afhandelings-procedure.
GAARNE omgaand reactie.
Mvg.
Willem uit Roermond, 18 november 2019
Beste Willem, bedankt voor uw feedback. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij nemen vandaag contact met u op om u te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 november 2019
Fijn geholpen bij het overzetten van de ene autoverzekering naar de andere autoverzekering bij aanschaf van een andere auto.
Renate uit Nuth, 18 november 2019
Ik vind de communicatie erg stroperig. Veel langs elkaar hen gemail, niet meer weten wat uzelf gemaild hebt over de afhandeling en uitbetaling. Wel 1ste uitbetaling ontvangen, dat was wel vlot. Over het resterende bedrag is dus nogal wat verwarring.
sacha uit 's-Gravenzande, 18 november 2019
Beste Sacha,bedankt voor uw review. Het is vervelend dat de communicatie niet soepel loopt. Ons schadeteam neemt contact op om dit met u te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 november 2019
Duidelijk antwoord goed mee geholpen
Elly uit Wageningen, 18 november 2019
Positief. Ondanks de tijd die het in beslag neemt om de schuldvraag boven water te krijgen (inmiddels zijn we ruim 11 maanden verder) vindt er regelmatig een terugkoppeling plaats over de laatste stand van zaken en wordt de indruk gewekt dat er nog steeds aan de zaak gewerkt wordt.
Petra uit Grave, 18 november 2019
Top geregeld, snelle afhandeling en duidelijke communicatie.
Martyn uit Petten, 18 november 2019
Duidelijke , fijne, deskundige, en snelle reacties.
Dick uit Zutphen, 18 november 2019
prima geholpen, duidelijke uitleg
Lucas uit Breukelen, 18 november 2019
Het duurde wel even, maar alles is correct afgehandeld
Harry uit Sittard, 18 november 2019
U heeft erg snel gereageerd dus het begin is heel goed.
Laten we hopen dat dat zo blijft.
Vriendelijke groet,
Frederiek
Frederiek uit Groningen, 18 november 2019
Prettige, directe, to-the-point praktische hulp waar ik iets aan had!
Aart uit Zwolle, 18 november 2019
Snelle reactie. Ben benieuwd naar het vervolg.
A.R. uit Delft, 18 november 2019
Een prettig gesprek met de zich prima inlevende medewerkster en later een andere medewerkster.
Ton uit Breda, 18 november 2019
Snelle beantwoording van vragen, dat is prettig want dan weet je nog waar het over ging.
Hans uit Vijfhuizen, 18 november 2019
Uitstekend geholpen. Snel en adequaat.
Naushad uit Berkel en Rodenrijs, 18 november 2019