Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
een echt persoon aan de telefoon, geen irritante computer menu's
snelle reactie en snel antwoord op mijn vraag
henk uit Enschede, 23 april 2020
prima ervaring tot nu toe!
Iefke uit Den Haag, 23 april 2020
Goede site waarbij snel tot actie kon worden overgegaan.
Het zou prettig zijn om bij de aanvraag van de verzekering een mogelijkheid te geven om een tekst in te voeren met opmerkingen of bijzonderheden.
Na verzenden van mijn aanvraag heb ik nog even tel contact gehad met een medewerker van u: binnen enkele seconden contact, geen lange wachtrij en snel én verstaanbaar deskundige beantwoording van mijn vraag. Klasse!
Henk uit Gemert, 23 april 2020
Prima en snelle aanpak van de schade die wij gemeld hebben.
Hendrik uit Bergen op Zoom, 23 april 2020
Goed en snel geholpen.
E uit 's-Gravenhage, 23 april 2020
Goed ervaren medewerker en ik ben prima geholpen.
Hamid uit Amstelveen, 23 april 2020
Snel en effectieve antwoorden. Bedankt voor de 10% korting. Door deze actie heb ik besloten de nieuwe auto met jullie ook te verzekeren.
Ana Paula uit Voorhout, 23 april 2020
Snel contact. Duidelijk antwoord. Snelle afhandeling betreffende ontvangst in mail.
Jeroen uit De Bilt, 23 april 2020
Prettig aan de telefoon en snelle mail service. Nu nog afwachten of de afwikkeling ook spoedig verloopt.
Esther uit Valkenswaard, 23 april 2020
Uitstekend geholpen
W A uit Hoogeveen, 23 april 2020
Heel goed geholpen bij het afsluiten van mijn autoverzekering. Ik ben super tevreden!
Puck uit Tilburg, 23 april 2020
Telefonisch perfect geholpen
Hugo uit Avenhorn, 23 april 2020
Zorgvuldig opgepakt
Harm uit Muntendam, 22 april 2020
Correcte en snelle afhandeling van uitbetaling van schadeherstel, waaraan tegenpartij schuld had.
Pierre uit Bunde, 22 april 2020
Prima geholpen met mijn vragen!
Els uit Amsterdam, 22 april 2020
Prima geholpen met de autoverzekering
En een flinke korting.
Willem uit Arnhem, 22 april 2020
Prima, lekker kort keuzemenu met 4 duidelijke opties, en gelijk daarna iemand aan de lijn. Een verademing om eerst niet 10 min in de wacht te staan, zoals bij overige organisaties wel eens gebeurd! Medewerkster is erg vriendelijk en behulpzaam, met heldere duidelijke info over het betreffende onderwerp (nav vergoeding psychosociale zorg). Dank hiervoor en ga zo door!!! Mvg, Simone
Simone uit Wilnis, 22 april 2020
Prima geholpen
Gerrit uit Houten, 22 april 2020
Prima telefonisch geholpen
C uit Ede, 22 april 2020
Ik heb buitenlandse declaraties ingediend. Dan zou het voor de klant fijn zijn als hij/zij een terugkoppeling krijgt dat de declaraties zijn ontvangen en dat men ermee gaat werken.
Dan weet de klant dat de declaraties ontvangen zijn en dit geeft rust.
Fred uit Doetinchem, 22 april 2020
Beste Fred, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij zullen de tip meenemen in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 april 2020
We hadden vanwege lekkage in ons huis voor het eerst de hulp van onze verzekering nodig.
Aanmelding van schade ging gemakkelijk en snel, de papieren invullen koste even wat tijd en aandacht, maar daarna was de afwikkeling ook duidelijk en snel met een vast contactpersoon.
Gelukkig is inmiddels de oorzaak gevonden, hersteld en ook de gevolgschade weggewerkt.
Wij vinden dat we hierin heel goed zijn geholpen!
Jeroen uit Assen, 22 april 2020
prima
pjjm uit Mook, 22 april 2020
Aangeleverde informatie wordt slecht gelezen. Reacties zijn daardoor niet adequaat.
Hein uit Nijmegen, 22 april 2020
Beste Hein, bedankt voor het delen van uw review. Ons Schadeteam gaat u een toelichting geven op de gedeelde informatie.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 april 2020
In zeer korte tijd enorm goed geholpen door medewerkster. Zij leefde zich prima in in ons probleem en is zeer voortvarend te werk gegaan
Dank Dank daarvoor
M uit Gorinchem, 22 april 2020
zeer vriendelijke medewerkster die de juiste informatie gaf.
zeer goed, compliment
Han uit Almere, 22 april 2020
Tot nog toe prima en duidelijk
Ann uit Someren, 22 april 2020
Ik ben tevreden
Goede service.altijd goed geholpen
Moesinie uit Barendrecht, 22 april 2020
Snel - adequaat - correct - voordelig.
Vriendelijk en ter zake deskundig te woord gestaan.
H.F. uit Den Haag, 21 april 2020
Goede uitleg dat uitbetaling de beste optie was en geen verhoging van de No-claim betekende.
Mathijs uit Landsmeer, 21 april 2020
Medewerkster heeft haar uiterste best om iets te regelen voor mij gedaan maar dit is maar gedeeltelijk gelukt. Dit is niet haar schuld maar door de regels die voor de corona tijd door verzekeraars zijn geschreven. Zeker haar persoonlijke attentie is uniek en zij is een voorbeeld voor de vele mensen die ook in een soortgelijke functie werken. Empathie voor je medemens kost niets en geeft veel vreugde.
Peter uit Doorwerth, 21 april 2020