Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Duidelijke communicatie
Mathijs uit Boxmeer, 14 augustus 2020
Zeer goed en vlot geholpen door Promovendum.
Marieke uit Groningen, 14 augustus 2020
Duidelijke uitleg over de vraagstelling, vriendelijk geholpen.
Annemiek uit Oude-Tonge, 14 augustus 2020
geholpen, binnen no-time!
Martijn uit Tilburg, 14 augustus 2020
Snelle afhandeling, zeer tevreden!
Kaan uit Schiedam, 14 augustus 2020
ik ben heel goed ingelicht en goed geholpen.
Tom uit Roosendaal, 14 augustus 2020
Zeer snelle en adequate (re)actie van uw schadebehandelaar met alle benodigde info
John uit Santpoort Noord, 14 augustus 2020
Door een klein die leerde fietsen ontstond schade aan mijn auto. Via de aansprakelijkheidsverzekering werd geadviseerd mijn autoverzekering aan te speken. Ik was hier wat huiverig voor maar uiteindelijk gedaan via Promovendum. Alle stukken gemaild. Overal een bevestiging van gekregen en uiteindelijk het dossier gesloten waarbij tegenpartij aansprakelijk is gesteld en schade is verhaald. Eenvoudig zaken doen, goede telefonische bereikbaarheid, gemak van emailen en een vast contact persoon.
Laura uit Pijnacker-Nootdorp, 13 augustus 2020
uitstekend en vlot geholpen! Fijn!
Enrico uit 's-Hertogenbosch, 13 augustus 2020
Tot tevredenheid geregeld
E uit Bosschenhoofd, 13 augustus 2020
Goed
Tyler uit Rotterdam, 13 augustus 2020
Goed gesprek
Nelleke uit Maasland, 13 augustus 2020
Snelle en adequate, vriendelijke service!
C.Th.M. uit Rotterdam, 13 augustus 2020
Prima geholpen; vriendelijke dame
Harriet uit Winschoten, 13 augustus 2020
Schade uitstekend afgehandeld, met name ook door het aangesloten herstelbedrijf!
Dick uit Geldrop, 13 augustus 2020
Zeer prettig en verhelderend gesprek met uw adviseur. De overstap naar Promovendum maak ik naar volle tevredenheid.
Robbie uit Nijmegen, 13 augustus 2020
het kan af en toe gebeuren dat een toch goed geformuleerde vraag aanleiding is om een verkeerd antwoord te versturen; in mijn geval was de vraag: kan mijn voorstel wel of niet worden gerealiseerd en dat kan alleen bevestigd worden door ja of nee te zeggen.
JLG uit Rosmalen, 13 augustus 2020
Bedankt voor jouw review. Excuses dat je een verkeerd antwoord hebt gekregen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 augustus 2020
Door medewerkers keurig geholpen (5 sterren), zij kunnen er ook niets aan doen dat een simpele declaratie uit het buiten zo omslachtig moet gebeuren (1 ster).
Ik heb de declaratie maar laten zitten, kost meer tijd dan het aan geld oplevert....
Harold uit Steenwijk, 13 augustus 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 augustus 2020
Mijn vraag is niet beantwoordt. De persoon aan de telefoon (naam helaas vergeten) heeft mogelijk de vraag niet goed doorgegeven.
vervelend dat er niemand direct een antwoord kan geven.
Marion uit Weert, 13 augustus 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij willen je zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat niet gelukt. Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 augustus 2020
Fijne en vlotte afhandeling van vervelende niet mijn schuld zijnde autoschade
Kees uit Amsterdam, 13 augustus 2020
Er werd snel gereageerd op mijn mail, maar ik werd aangesproken als’meneer’ en dat was wat slordig. Mijnvraag ging over een mail die was gestuurd aan Mevrouw Stekelenburg...
Verder was alles correct
Marte uit Tzum, 13 augustus 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Onze excuses voor het ongemak!
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 augustus 2020
Schadeafwerking perfect geregeld, wacht nu op waarborgfonds.
Nico uit Almere, 13 augustus 2020
Na een aantal keer te hebben gebeld, heeft een collega mij gelukkig goed geholpen.
Wieteke uit Bloemendaal , 13 augustus 2020
Er was me toegezegd dat opzegging geregeld zou worden, later bleek dat dit mis was gegaan zonder dat dit met mij gedeeld is. Gat in de loop.
Inmiddels alles goed opgelost maar het was wel veel gedoe
Jos uit Rotterdam, 13 augustus 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Sorry dat je alle informatie hebt gekregen. Gelukkig is het inmiddels opgelost!
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 augustus 2020
Ik heb 2 mailtjes gestuurd en een bijlage ter bevestiging dat ik het bedrag heb gestort ivm dat ik niet bij mijn bankrekening kon en het niet op tijd geïncasseerd kon worden.
Echter krijg ik verschillende mailtjes door elkaar zonder bevestiging dat het is voldaan.
Monica uit Heerhugowaard , 13 augustus 2020
Bedankt voor jouw review. Wij nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 augustus 2020
Op zeer nette en correcte wijze is mijn schade afgehandeld. Na de bepaling van de schade expert is het mij toekomende bedrag meteen overgemaakt.
Marc uit Norg, 12 augustus 2020
Zeer snelle en adequate behandeling bij het wijzigen van mijn autoverzekering. Perfect!!!
W.F. uit Laag Soeren, 12 augustus 2020
Erg goed opgevangen!
Harm uit IJmuiden, 12 augustus 2020
Ik wil gewoon horen wat de verzekeringskosten zijn voor een nieuwe auto die ik nu nog niet heb. Dus geen kenteken. En jullie vragen een kenteken.
Cor uit Eindhoven, 12 augustus 2020
Dankjewel voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief was! Graag leggen wij de reden hiervan persoonlijk aan je uit.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 augustus 2020
Ik ben voor mijn gevoel prima geholpen door de betreffende medewerkers. Bij overname van het pakket moet ik de prijs afspraken echter zelf controleren (en daar haal ik dan een foutje uit), ik zou het kunnen waarderen wanneer jullie dit zouden hebben gedaan nadat alle verzekeringen ook daadwerkelijk in jullie handen zijn. Het is natuurlijk altijd beter wanneer jullie dit signaleren dan de klant. Zeker omdat de verzekeringsbranche al niet zo hoog aangeschreven staat.
Leon uit Haaksbergen, 12 augustus 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 augustus 2020