Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
snel en goed geregeld
nico uit Almere, 22 juli 2020
Jammer dat ik moest reclameren over de vergoeding van mijn declaratie. Uiteindelijk kreeg ik mijn bedrag vergoed. Alleen de motivatie "uit coulance" vind ik in deze misplaatst.
J. uit Nuenen, 22 juli 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Graag leggen wij de reden van uw coulance persoonlijk aan u uit. Wij nemen contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juli 2020
De terugkoppeling op mijn vraag kwam veel te laat (Vele weken later). Verwacht wel iets snellere respons tijd. Hopelijk volgende keer beter.
Remco uit Purmerend, 22 juli 2020
Bedankt voor jouw feedback. Dat je zo lang moest wachten, dat is uiteraard niet hoe het hoort! Excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juli 2020
ik ben super tevreden
L uit Rotterdam, 22 juli 2020
Na wat vergelijking kwam ik steeds weer uit bij Promovendum.
Heb nu een jaar de pech hulp en toen ik daar een vraag over had werd deze snel en correct beantwoord. Tijd om ook de auto verzekering zelf hier eens onder te brengen.
Op 20-07 overgestapt naar deze verzekering.
Keurige mail met informatie over de eerste afschrijving van de premie en de uitleg waarom deze iets hoger uit valt (eerste betaling is voor een maand en 10 dagen)
Ook de groene kaart zat direct als bijlage bij de mail.
Eerste ervaring: erg positief!
Gertjan uit Drachtstercompagnie, 22 juli 2020
Fijn om te lezen dat uw autoverzekering nu ook geregeld is. Bedankt voor uw ervaring en veel veilige kilometers toegewenst!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juli 2020
Vraag gesteld, zeer snel een duidelijk antwoord ontvangen van het Serviceteam, hulde !
Robin uit Pernis Rt, 22 juli 2020
Prettig en duidelijk uitgelegd
Edward Lodewijk uit Gorinchem, 22 juli 2020
Ik vindt de polis ontzettend onduidelijk. Geen schadevrije jaren te vinden, niks te vinden over een no claimkorting of wat nu precies vergoed wordt.
Ik ben aan het rondkijken voor een andere verzekering welke meer duidelijkheid biedt.
R.V. uit Rotterdam, 21 juli 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Een collega van ons Serviceteam neemt contact met jou op om duidelijkheid te geven over jouw polis.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juli 2020
Snelle reactie...vriendelijk, behulpzaam en duidelihk
Lei uit Sevenum, 21 juli 2020
uitstekend geholpen!
André uit Brakel, 21 juli 2020
Vriendelijk contact, erg goed geholpen, fijne manier van communiceren. 10 sterren
Guilluame uit Zeist, 21 juli 2020
Goede adequate hulp aan de telefoon
Jeroen uit Bavel, 21 juli 2020
Regelen het helemaal voor je, voel me 'ont-zorgt'!
Maddie uit Kaatsheuvel, 21 juli 2020
Heel eng dat de doorlopende reisverzekering blijkbaar bepaalde sporten uitsluit zoals kitesurfing zonder dit expliciet te noemen en zonder de mogelijkheid om het bij te verzekeren zoals dat wel kan bij de meeste andere verzekeringen
Raoul uit Eindhoven, 21 juli 2020
Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Een adviseur neemt contact op om het beste aanbod voor jouw behoefte te bespreken. Bedankt voor het delen van jouw review.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juli 2020
Mevrouw zei bij de schademelding precies wat ik moest doen en dit was zeer duidelijk en kwam prettig over
Robert uit Dordrecht, 21 juli 2020
Erg positief over vragen; snel antwoord
Annelies uit Voorhout, 21 juli 2020
Beste medewerkster,
Het was een uitstekend gesprek. Alles is vlot geregeld.
Charles
Charles uit Amsterdam, 21 juli 2020
Snelle en duidelijke reactie op mijn vraag voor de verzekering van een tweede auto.
E. uit Est, 21 juli 2020
Snelle reactie en prima te woord gestaan.
Paul uit Krommenie, 21 juli 2020
Goooood!
Mattijs uit Dordrecht, 21 juli 2020
Hoewel het de afgelopen tijd wel eens lastig was om snel contact en overleg te hebben, blijf ik ontzettend tevreden over de service, duidelijkheid en klantvriendelijkheid. Wij zullen niet nalaten Promovendum te blijven noemen en aan te bevelen. Bijna het totale pakket aan verzekeringen is bij Promovendum in goede handen.
Leendert uit Haaksbergen, 21 juli 2020
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juli 2020
Zoals al jaren ben ik weer snel en goed geholpen.
Frits uit Nieuw Vennep, 20 juli 2020
Snel
En goed geregeld.
Snel antwoord op
Mijn vraag
Barbara uit Schiedam , 20 juli 2020
Plezierige medewerker die met je meedenkt. Fijne telefoonstem en een prettig gesprek gehad. Complimenten!!!
Gerard uit Grootegast , 20 juli 2020
Rustig en vriendelijk advies gekregen
Rob uit Someren, 20 juli 2020
Verzekeringen afsluiten bij Promovendum gaat heel gemakkelijk. Nu ik declaraties indien ervaar ik een zeer moeizaam proces. Je belt (aantal minuten in de wacht), vervolgens aantal vragen verificatie patientengegevens, vervolgens leg je je vragen uit; men kijkt dan of er een declaratiespecialist aanwezig is, vervolgens 15 minuten in de wacht, je kunt de vragen toch met degene aan de telefoon bespreken, die ze vervolgens weer aan de declaratiespecialist gaat vragen etc. Iedere keer dat ik bel kan krijg ik weer dezelfde vragen die in een vorig telefoongesprek ook al gesteld zijn. Gesprekken duren op deze manier iedere keer 30-60 minuten. Waste of time voor beiden
Christian uit De Meern, 20 juli 2020
Bedankt voor uw feedback, wij begrijpen dat het vervelend is u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Graag leggen wij de reden hiervan persoonlijk aan u uit.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juli 2020
Vlot geregeld.... :-)
Jacques uit Gorinchem, 20 juli 2020
goed geholpen
willem uit Den Haag, 20 juli 2020
Nette afhandeling
Bert uit Vlaardingen, 20 juli 2020
Snelle afhandeling van de gestelde vraag mbt een polis wijziging
Zeer tevreden
Ronald uit Barendrecht , 20 juli 2020