Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Vraag aan Serviceteam werd binnen 24 uur vriendelijk, helder en volledig beantwoord. Compliment!
Frank uit Bergen, 1 april 2020
Zeer snelle afhandeling van de schade.
Leenauto tot mijn beschikking gehad.
Binnen een week na melden was de auto gerepareerd en werd keurig opgehaald en thuis gebracht.
Roemer uit De Rijp, 1 april 2020
Goede opvolging en afhandeling van de schade. Ook mooi dat de auto werd opgehaald en teruggebracht.
Sander uit Apeldoorn, 1 april 2020
Na melding schade heb ik kort daarna bericht gehad van het schadeherstelbedrijf welke binnen een week de auto hebben omgerolen voor een leenauto. Na één week heb ik de auto weer teruggehad. Schade was goed hersteld, de auto was netjes gewassen en gepoetst. Ook binneninterieur was gewassen/gestofzuigd. Al met al zeer tevreden met zowel de afhandeling van Promovendum als het schadeherstelbedrijf.
Erik uit Teteringen, 1 april 2020
Vlotte afhandeling van de schade.
Michiel uit Dordrecht, 1 april 2020
Zeer tevreden
Francy uit Oldenzaal de , 1 april 2020
Zeer goed geholpen, duidelijke uitleg! Complimenten!
Inge uit Deil, 1 april 2020
Goede reactie
Ton uit Valkenburg (zh), 1 april 2020
Prima, snel en vriendelijk geholpen
Ingeborg uit Maurik, 1 april 2020
bij iedere actie keurig terugkoppeling; je hebt niet het idee dat je mail 'op een hoop' belandt
Kees uit Amsterdam, 1 april 2020
prima adequate reaktie, snelle afhandeling
Hans uit Noordwijkerhout, 1 april 2020
Snel en duidelijk antworden en reacties
Alexandre uit Schiedam, 1 april 2020
Snel en profesioneel afgehandeld
Rende uit Westervoort, 1 april 2020
Er was een misverstand ontstaan over mijn schadevrije jaren en de hoogte van de daaraan gekoppelde premie.
Na het gesprek is het misverstand direct opgelost en heb ik de volgende dag al het te veel betaalde bedrag terug gekregen.
Super!
Judith uit Bussum, 1 april 2020
Beste Judith, fijn om te vernemen dat het misverstand is opgelost. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 april 2020
Snel en efficient geholpen, met het afsluiten.
Willem uit Bergen op Zoom, 1 april 2020
Heel fijn geholpen en goede uitleg. Erg tevreden. Ik was eerst naar de garage gegaan voor de schade en laten taxeren. Op advies toch contact opgenomen met jullie en gevraagd hoe te handelen. Na dat ze uit hadden gelegd dat ik mijn no claim bleef behouden alleen wat tredes naar beneden zou gaan toch besloten om jullie in te schakelen. Helaas zou mijn auto dan naar een andere garage moeten. Nadat het 1ste bedrijf contact met jullie had opgenomen en had voorgesteld om mijn eigen risico op zich te nemen mocht ik van jullie naar dit bedrijf toe. Heel erg blij mee en de reactie van jullie was echt top. Mevrouw het is uw auto en als uw blij bent met onze goedkeuring dan zijn wij het zeker!
Chantal uit Ter aar , 1 april 2020
Prima behandeld
Harry uit Amstenrade , 1 april 2020
Die overstapservice is knap waardeloos.
Op 18 maart 2020 is de verzekering bij Promovendum ingegaan.
Vandaag is er nog een automatische incasso geïnd door Allianz Direct. Conclusie: u heeft mijn verzekering bij Allianz Direct niet opgezegd.
Dat heb ik nu zelf gedaan met ingang van 01-04-2020.
Krijg ik de dubbel betaalde premie bij u terug?
Wouter uit Warnsveld, 31 maart 2020
Beste Wouter, bedankt voor het delen van uw ervaring. Uiteraard gaan wij dit voor u oplossen en ontvangt u de dubbele premie terug. Uw adviseur neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 maart 2020
Duidelijk en sociaal te woord gestaan.
Manasse uit Arnhem, 31 maart 2020
Ondanks de huidige situatie in NL supersnel afgehandeld. Maar dat jullie een boeket hebben opgestuurd nav de reden waarom ik een beroep op mijn annuleringsverzekering moest doen, is onbetaalbaar. Heel bijzonder!
Bart uit Utrecht, 31 maart 2020
Er was me iets niet duidelijk, dus heb ik via de site contact gezocht. Ik kreeg snel reactie en het is me nu gelukkig wel duidelijk.
Regina uit Utrecht, 31 maart 2020
Er wordt niet ingegaan op mijn klacht. Er wordt niet ingegaan op mijn wensen.
Gerton uit Dalen, 31 maart 2020
Beste Gerton, bedankt voor het delen van uw feedback. Dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons Serviceteam neemt contact met u op om dit verder met u te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 maart 2020
keurig te woord gestaan en geholpen door een collega van medewerkster
Cees uit De Meern, 31 maart 2020
Niet helemaal tevreden maar u heeft wel een oplossing gegeven. Helaas zal ik daar geen gebruik van maken omdat dit de administratie alleen maar bemoeilijkt.
Harry uit Spijkenisse, 31 maart 2020
Beste Harry, wij vinden het vervelend te vernemen u niet geheel tevreden bent. Wij respecteren uw keuze, bedankt voor uw feedback.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 maart 2020
Goede en snelle service.
Charline uit Weert, 31 maart 2020
Positief! Service is goed, prijs is op zijn plaats.
Anthony uit Rotterdam, 31 maart 2020
Snel en correct geholpen!
Barry uit Sint geertruid , 31 maart 2020
Tijdens verblijf in buitenland, een sterfgeval in de familie, een vlucht naar huis en terug werd supersnel geregeld en bovendien werd de nog uitstaande kosten snel afgehandeld
Peter uit Almere, 31 maart 2020
uitstekende service
Richard uit Amerongen, 31 maart 2020
Goede communicatie en perfecte reparatie!
Madeleine uit Berkel en rodenrijs , 31 maart 2020