Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Goooood!
Mattijs uit Dordrecht, 21 juli 2020
Hoewel het de afgelopen tijd wel eens lastig was om snel contact en overleg te hebben, blijf ik ontzettend tevreden over de service, duidelijkheid en klantvriendelijkheid. Wij zullen niet nalaten Promovendum te blijven noemen en aan te bevelen. Bijna het totale pakket aan verzekeringen is bij Promovendum in goede handen.
Leendert uit Haaksbergen, 21 juli 2020
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juli 2020
Zoals al jaren ben ik weer snel en goed geholpen.
Frits uit Nieuw Vennep, 20 juli 2020
Snel
En goed geregeld.
Snel antwoord op
Mijn vraag
Barbara uit Schiedam , 20 juli 2020
Plezierige medewerker die met je meedenkt. Fijne telefoonstem en een prettig gesprek gehad. Complimenten!!!
Gerard uit Grootegast , 20 juli 2020
Rustig en vriendelijk advies gekregen
Rob uit Someren, 20 juli 2020
Verzekeringen afsluiten bij Promovendum gaat heel gemakkelijk. Nu ik declaraties indien ervaar ik een zeer moeizaam proces. Je belt (aantal minuten in de wacht), vervolgens aantal vragen verificatie patientengegevens, vervolgens leg je je vragen uit; men kijkt dan of er een declaratiespecialist aanwezig is, vervolgens 15 minuten in de wacht, je kunt de vragen toch met degene aan de telefoon bespreken, die ze vervolgens weer aan de declaratiespecialist gaat vragen etc. Iedere keer dat ik bel kan krijg ik weer dezelfde vragen die in een vorig telefoongesprek ook al gesteld zijn. Gesprekken duren op deze manier iedere keer 30-60 minuten. Waste of time voor beiden
Christian uit De Meern, 20 juli 2020
Bedankt voor uw feedback, wij begrijpen dat het vervelend is u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Graag leggen wij de reden hiervan persoonlijk aan u uit.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juli 2020
Vlot geregeld.... :-)
Jacques uit Gorinchem, 20 juli 2020
goed geholpen
willem uit Den Haag, 20 juli 2020
Nette afhandeling
Bert uit Vlaardingen, 20 juli 2020
Snelle afhandeling van de gestelde vraag mbt een polis wijziging
Zeer tevreden
Ronald uit Barendrecht , 20 juli 2020
Hele vriendelijke dame aan de telefoon, duidelijk de vervolgstappen besproken. Goede kennis van zaken en heel geinteresseerd en vriendelijk. Werk zelf bij een verzekeringsmaatschappij maar deze dame mag zo bij ons komen werken :).
Anja uit Zwaag, 20 juli 2020
Bedankt voor het mooie compliment, fijn dat u zo tevreden bent. We geven het compliment door aan de betreffende collega. En we snappen uw laatste opmerking, maar we houden haar heel graag zelf aan boord :)
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juli 2020
Correcte afhandeling in korte tijd
Aad uit Waspik, 19 juli 2020
goede service
kevin uit Oudenhoorn, 19 juli 2020
Alles snel en prima geregeld!
Rein uit Noordwijkerhout, 19 juli 2020
Reactie is snel
Alleen mijn antwoord en de reactie daarop niet
Dus weet niet of mijn auto nu verzekerd is
H uit Zeewoldd, 18 juli 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij nemen vandaag contact met u op om deze en eventuele andere vragen die u nog heeft met u door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 juli 2020
Prettig en duidelijk geholpen
Ariena uit Bennekom, 18 juli 2020
Vlug en snel geregeld
W.W. uit Amstelveen, 18 juli 2020
snelle reactie in drukke tijden , de rest hangt af van derden..
ahf uit Sint Odilienberg, 17 juli 2020
Slecht, 27 maart ingediend en 17 juli afgerond. In de50 jaar is dit de tweede keer dat ik wat declareer. Steeds worden dezelfde vragen gesteld. Deze vragen had ik al beantwoord. Ik denk er sterk over na om van verzekering te veranderen. Beoordeling een 4 -
Jakob uit Drachten, 17 juli 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij doen er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn en zijn uiteraard blij met trouwe klanten zoals u. Vervelend om te horen dat uw ervaring met de schadeafhandeling niet positief was. Een collega van ons schadeteam neemt contact met u op om uw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 juli 2020
Word zeer snel geholpen bij een probleem zeer vriendelijk promovendum
Shatesh uit Otterlo, 17 juli 2020
Ik was bij autotaalglas om een ruitschade te laten beoordelen.
De man vroeg het kenteken en dook in zijn pc vroeg gedurende welke verzekering ik had en het duurde en duurde vroeg tevens om mijn groene kaart. Terzijde merkte ik op dat via het kenteken van de auto mijn inziens toch voldoende zou moeten zijn om alles wat nodig is inzichtelijk te verkrijgen.
Antwoord was in de trant van normaal wel ja maar Promovendum heeft een naamswijziging ondergaan vandaar. Uiteindelijk werd ook nog eens met Promovendum zelf gebeld om te controleren of er wel spraken was van een dekking.
Deze ervaring bracht mij op de vraag die ik heb gesteld aan Promovendum.
Jaap uit Amsterdam, 17 juli 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij hebben geen naamsverandering ondergaan. We begrijpen uit uw ervaring dat dit wel aan u verteld is en we begrijpen dan ook dat dit vragen bij u opriep. Inmiddels heeft een van onze specialisten klantvragen ook per e-mail persoonlijk aan u bevestigd dat er geen sprake is van een naamswijziging. Hopelijk is hiermee de verwarring opgelost.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 juli 2020
Alles goed geweest
Mohammad sadegh uit Denbosch, 17 juli 2020
Goed geholpen
David uit Dronten, 17 juli 2020
Snelle en goede afhandeling van declaraties . Prima.
Tineke uit Sliedrecht, 17 juli 2020
Top en supersnel
Rob uit 's Hertogenbosch, 17 juli 2020
Mijn eerste indruk is positief
Ton uit S Gravenhage, 17 juli 2020
Na helaas schade met de auto door Promovendum verder goed geregeld: wegslepen, expertise, afhandeling schade en afronden verzekering. Vond wel dat lang duurde (ruim 2 weken na wegslepen auto) voordat duidelijk was hoe de verdere afhandeling zou plaatsvinden.
Gerrit-Jan uit Zeist, 17 juli 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Gelukkig is het inmiddels opgelost!
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 juli 2020
Snelle correcte afhandeling van de schade.
Rinus uit Uden, 17 juli 2020
Correcte en snelle afhandeling door Promovendum.
Jos uit Heinenoord , 17 juli 2020