Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 38.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ben goed en vriendelijk geholpen door de medewerker
D uit Rosmalen, 11 september 2020
Er werd beloofd om bij drukte dezelfde of volgende dag terug te bellen. Na twee dagen antwoord gekregen per mail wat niet op de juiste vraag in ging. Dat was ook niet te verwachtten want mijn vraag was specifiek en ik wilde iemand spreken. Er staat "bel gerust als u meer vragen heeft", maar na 3 keer afgescheept te zijn met een terugbelverzoek heb ik toch niet het idee dat de klatenservice graag heeft dat ik bel bij vragen..
Jan Jaap uit Utrecht, 11 september 2020
Dankjewel voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Onze excuses voor het ongemak! Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 september 2020
Zeer vlot en heel erg vriendelijk geholpen!
Wilma uit Putten, 11 september 2020
Fijn en snel geregeld. Scherpe deal voor bestaande klanten. Duidelijk uitleg en komt de afspraken na.
Shogufa uit Arnhem, 11 september 2020
Makkelijk en snel opgelost. Auto kon snel gespoten worden. Top.
Olaf uit Weert , 11 september 2020
Zeer prettig en snel geholpen aan de telefoon. Er werd goed meegedacht
Jan-Willem uit Rhenen, 11 september 2020
Na jaren geleden helaas is schade veroorzaakt door een andere bij mijn stilstaand auto.
Schademelding is onder tussen twee maanden geleden gemeld met alle bijbehoren de formulieren en taxaties zoals er naar gevraagd is.
Ondanks diverse telefoon/ mail aanvragen omtrent update , is jammer genoeg nog geen terugkoppeling over gehad.
Tot op heden is het nog niet afgehandeld.
Y uit Amersfoort, 11 september 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend dat je langer moet wachten dan dat je van ons gewend bent. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op. Zij informeren je over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 september 2020
de dame heeft goed geluisterd en mijn vraag in korte tijd naar volle tevredenheid beantwoord. Geweldig!
Frans uit Amsterdam, 11 september 2020
Superrr beste die er is helpen meteen en maken geen probleem als betaling even iets later moet..
veronique uit Merkelbeek, 11 september 2020
Vroeg in de ochtend om een Engelse verklaring van onze doorlopende familie reisverzekering. Was voor 12 uur geregeld. Top!
Frank uit Muiderberg, 11 september 2020
Keurig te woord gestaan met duidelijke uitleg.
Fons uit Utrecht, 11 september 2020
Boven iedere verwachting
Carel uit Capelle a/d IJssel, 11 september 2020
Zeer goed
Han uit Maastricht, 11 september 2020
Zeer vriendelijk, rustig en duidelijke antwoorden. Zeer behulpzaam.
Yvonne uit Leusden, 11 september 2020
Correcte afhandeling
Rob uit Vlissingen, 11 september 2020
Snel en duidelijk antwoord
Hans uit Best, 10 september 2020
Uitslag is positief; proces verliep traag: schade in juni, afhandeling in september.
Toon uit Den Bosch, 10 september 2020
Wat goed om te horen dat jouw ervaring grotendeels positief was! Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 september 2020
Hartstikke goed geholpen zojuist door een dame van de klantenservice. Wijzigen van autoverzekering ivm aanschaf nieuw voertuig verliep vlot en vriendelijk.
Gent uit Gorinchem , 10 september 2020
Prima geregeld!
Denise uit Roermond, 10 september 2020
keurig afgewikkeld
jan uit Nijkerk, 10 september 2020
Prima telefonisch geholpen. Snelle service. Voortreffelijke afhandeling van de schade.
Henk uit Bennebroek, 10 september 2020
Prima telefonisch geholpen. Snelle service. Voortreffelijke afhandeling van de schade.
Henk uit Bennebroek, 10 september 2020
Goed geholpen bij afhandeling schade
Carel uit Amersfoort, 10 september 2020
Erg mager antwoord voor een duidelijke vraag inzake verhuizing en de impact op verzekeringen. Als antwoord krijg je hier kunt u uw adres wijzigen.
Ik zal me verder oriënteren.
Ruud uit Apeldoorn, 10 september 2020
Dankjewel voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij nemen graag contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 september 2020
Mijn auto is bij de spuiter geweest in Amersfoort daar ben ik niet tevreden over bumper steekt buiten de carrosserie en er zit een beschadiging op de bumper niet goed afgewerkt en niet goed gespoten slordig.
Hans uit Ermelo, 10 september 2020
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring met de schadehersteller niet positief was! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 september 2020
Bevredigend antwoord op mijn vraag. Ik kijk uit naar uw verbeteringen.
Hgr, Gerard
Gerard J uit Echten Dr., 10 september 2020
Goed!
Bernard uit Rotterdam, 10 september 2020
Deze mevrouw is echt klantvriendelijk en meedenkend. Zelden iemand gesproken die zo goed haar werk doet.
mijntje uit Wijchen , 10 september 2020
Snelle en zeer vriendelijke service. Zeer prettig persoon aan de telefoon.
Paul uit Ridderkerk, 10 september 2020
Schade afhandeling perfect en zonder problemen gedaan.
Ruud uit Zelhem , 10 september 2020