Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Zeer snelle reactie!
Mat uit Venlo, 15 december 2020
Na eenmaal de juiste persoon aan de lijn te krijgen binnen de organisatie werd ik helder en snel geholpen. Vriendelijk en behulpzaam.
Esther uit Een, 14 december 2020
Prima geholpen
Wendy uit Weerselo, 14 december 2020
Gewoonweg waanzinnig top geholpen door jullie!!!
Super accuraat en snel
Ik beveel jullie aan bij anderen
Roy uit Beuningen, 14 december 2020
Fijn dat we je zo goed geholpen hebben! Bedankt voor het delen van jouw feedback.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 december 2020
Consequente en snelle afhandeling van mijn schadeclaim (lekkage). Complimenten.
Nikolas uit Eindhoven, 14 december 2020
Goed, tot nu toe!
Cees uit Oud-Beijerland, 14 december 2020
Prima afhandeling ruitschade, werden goed op de hoogte gehouden via de mail
Catharina uit Julianadorp , 14 december 2020
Snel verzekerd en snelle terugkoppeling gehad.
JiJi uit Bussum, 14 december 2020
Probleem niet opgelost, maar doorgeschoven.
Guido uit Amsterdam, 14 december 2020
Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. We pakken dit verder op voor jou, bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 december 2020
netjes
a uit Almere, 14 december 2020
Dank voor de snelle reactie!
Idske uit Heeg, 14 december 2020
Met 1 telefoon gesprek is alles uitgelegd en geregeld.
Seyhan uit Nieuwerkerk aan den ijssel , 14 december 2020
Prima geholpen. Duidelijke uitleg.
ad uit Zoelmond, 14 december 2020
100 % correct
AJ uit Holten, 14 december 2020
De medewerkster heeft me geweldig geholpen. Vriendelijk en ze had veel kennis. Tevens heeft ze me een nette bevestiging van ons gesprek gestuurd dat ik haar had gevraagd. Dus een dikke 10!
Marijke uit Hilversum, 14 december 2020
Snelle service, afhandeling nota's prima en correct.
Ineke uit Krimpen aan den IJssel, 14 december 2020
goed snel en betrouwbaar maar ook voordelig
rick uit Bilthoven, 14 december 2020
Weer achter mijn eigen geld aan. Er wordt aangegeven dat binnen 14 dagen na opzeggen van de autoverzekering het restant wordt terug gestort. Na het stellen van de vraag wanneer het wordt overgemaakt wordt er netjes geantwoord dat dit 13 december zal gebeuren. Ik weet dat 13 december op een zondag valt. Weet Promovendum dit ook? Het is weer de tijd van het jaar om de zorgverzekering te vergelijken. Ik neem ze niet meer mee.
Paul uit Barendrecht, 13 december 2020
Bedankt voor jouw review. Dat je zo lang moest wachten, dat is uiteraard niet hoe het hoort! Wij nemen contact met je op om de terugbetaling met je te regelen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 december 2020
goed
Bep uit Tilburg, 13 december 2020
goed en snel antwoord op mijn vraag!
Pim uit Lochem, 13 december 2020
Snelle en correcte uitvoering van aanvraag zorgverzekering
Ger uit Almere, 13 december 2020
Bij het aanmelden van de diefstal van mijn auto vond ik het merkwaardig dat er gevraagd werd naar een copie van mijn MBO diploma.
In de aannameprocedure is zo’n vraag volkomen terecht maar slaat de plank mis bij een schademelding.
Een MULO- diploma hoorde ook niet tot de kennis van mijn gesprekspartner.
Jan uit Swifterbant, 13 december 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij leggen je graag telefonisch uit waarom wij deze controle met een steekproef doen. Ons Schadeteam neemt contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 december 2020
Snel en netjes te woord gestaan en wijzigingen doorgevoerd.
Gert-Jan uit Hengrlo, 12 december 2020
Snel gehandeld, goede communicatie en alles piekfijn geregeld!
Ricardo uit Lansingerland, 12 december 2020
Goede service
WM uit Rotterdam, 12 december 2020
Schadebehandelaar & medewerker
Niet dat het jullie iets kan schelen gezien het contact van de afgelopen tijd, maar toch: vanmiddag heb ik alle verzekeringen bij Promovendum opgezegd. Ik heb de laatste afhandeling beoordeeld met 1 ster en ga een officiële klacht indienen naar aanleiding van de schandalige wijze waarop Promovendum is omgesprongen met de afhandeling van ons kapotte zonnescherm.
Tot 3 keer toe zijn jullie niet inhoudelijk ingegaan op WAAROM deze schade niet binnen de dekking valt van een ALLRISK verzekering. Jullie zeggen alleen '; deze schade valt niet onder de dekking'' lekker makkelijk....
Ook totaal geen fatsoen hebben jullie; 2 maand lang rekken, duiken en niet thuis geven. Puntje bij paaltje met een FLUT aanbod over de bühne komen waar ik nog niet eens de helft van de schade van kan betalen.
Mijn Rechtsbijstandverzekering loopt nog bij jullie. Hiervan ga ik gebruik maken om te gaan procederen tegen Promovendum.
Gijs uit Oldenzaal, 12 december 2020
Wat jammer om te horen dat jouw ervaring met jouw schadeafhandeling niet positief is. Wij gaan hiermee aan de slag. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met jou op om dit door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 december 2020
Zeer snelle afhandeling!
Nadine uit Landgraaf, 12 december 2020
Zeer vriendelijk en duidelijk
Wilburt uit Aalten, 12 december 2020
Schade heb ik zelden of nooit. Voor de betreffende auto was het de eerste. Bijzonder geval, aanrijding met wild. De hersteller ABS Brouwer in Noordwijk heeft de schade snel en bijzonder fraai hersteld, waardoor de auto er nog steeds als nieuw uit ziet. Schade afwikkeling met Promovendum was ook prime, snel en zonder gedoe!
Henk uit Oegstgeest, 12 december 2020
Mijn vraag was of mijn aanvullende verzekering Tandzorg Optimaal zo goed geregeld was?
Ik krijg een bevestigend antwoord: U bent verzekerd met aanvullende verzekering Tandzorg optimaal per 1-1-2021.
Snel en duidelijk antwoord. Dank u!
Jan uit Grave, 12 december 2020