Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Verrekening zorgkosten is niet te snappen, het waarom ontbreekt waarom kosten eerder in rekening zijn gebracht en er nu nog weer kosten in rekening gebracht worden.
M uit Zwolle, 8 januari 2021
We gaan de verrekening aan je uitleggen, ons Serviceteam neemt contact met je op. Bedankt voor het delen van jouw feedback, hierdoor gaan we ook onderzoeken hoe we dit kunnen verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 januari 2021
Ik ben snel en vakkundig geholpen door medewerkster.
met vriendelijke groet,
Robert
Robert uit Beusichem, 8 januari 2021
Uit ervaring is gebleken dat het allemaal waardeloos is ėėn grote geldklopperij
Eduard uit Heino., 8 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij nemen contact op om uw ervaring met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 januari 2021
Andermaal goed en snel geregeld!
Herman uit Dordrecht, 8 januari 2021
Na wat doorvragen kreeg ik antwoord op mijn vraag.
r uit Baarn, 8 januari 2021
dagje later dan antwoord na 1 werkdag.
joop uit Nijmegen, 8 januari 2021
Wij willen je zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat door drukte niet gelukt, sorry! Bedankt het delen van jouw feedback.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 januari 2021
Uitstekend!
Ruby uit Almere, 8 januari 2021
Kraampakket aangevraagd via mail. Zelfde dag nog reactie met vragen waarheen en wanneer. Volgende dag bevestiging van verzending. Top!
Jacintha uit Helvoirt, 8 januari 2021
Schade gemeld en ben nu al 1,5 week aan het wachten op bericht hierover, heb reeds een extra bericht verzonden of eea aan is gekomen. Dit duurt te lang promovendum..
Joyce uit Zuidland, 7 januari 2021
We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. We gaan je een reactie geven, bedankt voor je terugkoppeling hierover.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 januari 2021
Snelle reactie en afhandeling
Shirley uit Bergschenhoek, 7 januari 2021
Mijn vraag wordt in de email herhaald maar er wordt geen antwoord op gegeven. Heel apart.
anneloes uit Leiden, 7 januari 2021
Dat vinden wij jammer om te horen. Excuses voor het ongemak, we gaan contact met je opnemen om jouw vraag te beantwoorden. Bedankt dat je deze ervaring deelt met ons.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 januari 2021
Zeer tevreden over het afsluiten van al onze verzekeringen onder de hoed van Promovendum. Gemakkelijke site zonder verborgen kleine letters.
Goede prijzen en enorm vlotte administratieve afwerking. Directe verrekening van de korting ivm 5 verzekeringen. Tot nu toe erg tevreden.
Ik hoop jullie weinig nodig te hebben.
Janneke uit Nieuw Vennep, 7 januari 2021
Welkom! We hopen inderdaad weinig contact met je te hebben. Bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 januari 2021
Zeer attent, snel en vakkundig afgewikkeld.
Marc uit Tilburg, 7 januari 2021
Bedankt voor het omzetten van mijn studenten verzekering naar een pakket met aanvullende tandarts buiten de daarvoor bestemde termijn.
Mathieu uit Rotterdam, 7 januari 2021
De afspraken zoals tijdens het telefoongesprek gemaakt, zijn nagekomen.
Erwin uit Almere, 7 januari 2021
Snelle administratie !
wim uit Alkmaar, 7 januari 2021
Bijzonder slecht. Er wordt totaal niet inhoudelijk gereageerd op mijn e-mails. Ik word hier nogal radeloos van.
Els uit Amsterdam, 7 januari 2021
Bedankt voor jouw feedback. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is en dat is ook inderdaad niet zoals het hoort. Excuses voor het ontbreken van de inhoudelijke reactie, wij nemen contact op met je om dit alsnog te doen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 januari 2021
bij melding autoschade vriendelijk en volledig geïnformeerd.
Piet uit Made, 7 januari 2021
Prima verzekerd tegen gunstig tarief
Jaap uit Zevehuizen, 7 januari 2021
Zeer snelle afhandeling van de annuleringsschade.
Piet uit Oostvoorne, 7 januari 2021
De juffrouw aan de telefoon dacht met me mee was geruststellend en oplossingsgericht. Heel fijn om zo geholpen te worden.
Anne uit Lelystad, 7 januari 2021
Prima geholpen door de service-medewerker. De beloofde email met extra informatie en bevestiging van afspraak liet echter 10 dagen op zich wachten vandaar geen 5 sterren.
Jan Martijn uit Lisse, 7 januari 2021
Erg tevreden hoe Promovendum mij behandelt. Super fijn om makkelijk te bellen en een regeling te bespreken.
Max uit Vleuten, 7 januari 2021
Ik hoef eigenlijk zelf niets te doen. Ik heb geen idee waar mijn auto nu is, maar heb wel een leenauto gekregen op huisadres. Hoezo ontzorgen... Toppie!!!
Martijn uit Berkel-Enschot , 7 januari 2021
Voor mijn tweede auto heb ik een verzekering aangevraagd. Na een dag was er nog geen antwoord er op. Ik kon de aanvraag wel op "mijn Promovendum" zien maar het was niet activeert. 3 keer gebeld. Na erg lange wachttijd eindelijk heb ik iemand aan de lijn gekregen. Die heeft me weer aan iemand anders verbonden. Die mevrouw was niet klant vriendelijk. Ze zegt dat er 2 schade meldingen op de verzekering van mijn eerste auto aanwezig zijn. Maar deze waren niet door mij veroorzaakt, dus tegenpartij was schuldig en hun verzekering maatschappij heeft de schade uitbetaald. Dat moest ik aan haar uitleggen. Eindelijk heeft ze de verzekering geactiveerd.
Ik vind dat ik anders behandeld. Ik kan erg makkelijk naar een andere verzekering maatschappij gaan.
Wat is jullie antwoord hierop?
Met vriendelijke groet,
Savas
Savas uit Alkmaar, 7 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij nemen contact met je op om het proces bij het aanvragen van de verzekering en jouw vraag met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 januari 2021
Fantastisch geholpen!
Jan uit Alphen aan den Rijn, 7 januari 2021
Na melding online kreeg ik na een paar dagen een e-mail met daarin duidelijke instructie hoe verder te handelen. Vervolg nog niet bekend.
Marjolijn uit Haarlem , 7 januari 2021
Ik werd goed, snel en zorgvuldig geholpen! Dat maakte het allemaal erg makkelijk.
En een mooie actie: 25% korting op je huidige autoverzekering!
Tessa uit Leiden, 6 januari 2021
Fijn dat de fout snel weer hersteld is
Guy uit Utrecht, 6 januari 2021
Vandaag zeer slechte en beknopte mail ontvangen over de verdere afhandeling van mijn autoschade. Dus zelf moeten bellen om uitleg te vragen en zelfs nog zelf suggesties moeten aanbrengen om deze schade voor de klant op een praktische wijze af te handelen
Kitty uit Nootdorp , 6 januari 2021
Dankjewel voor jouw review. We vinden het vervelend dat ons bericht niet duidelijk genoeg was. Wij gaan je volledig informeren en dit in de toekomst verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 januari 2021